關于引導用戶下單后關注商家微信

??首先我們來了解下微信支付的類型。微信支付總共有七種類型:掃碼支付、刷卡支付、公眾號支付、小程序支付、H5支付、APP支付、人臉支付。其中與公眾號直接相關擁有支付后「默認關注」功能的,是掃碼支付、刷卡支付、公眾號支付以及小程序支付這四種。

「公眾號支付」、「刷卡支付」和「掃碼支付」限制規(guī)則:

1、公眾號支付和掃碼支付交消費額低于5元不推薦關注;

2、已經(jīng)關注的不再展示推薦;

3、服務號未設置頭像的在iOS系統(tǒng)不展示推薦關注;

4、用戶取消過關注的,支付頁面會展示推薦關注但不默認勾選;

5、對于粉絲數(shù)大于50w的公眾號,支付成功后不默認勾選關注。

6、用戶在上次支付完全后沒有主動勾選關注,所以第二次支付后默認關注就不會顯示。

「小程序支付」限制規(guī)則:

1、推薦關注的復選框是默認不勾選。

2、只有在以下場景進入才展示引導關注公眾號組件:

a.當小程序從掃二維碼場景(場景值1011)打開時

b.當小程序從掃小程序碼場景(場景值1047)打開時

c.當小程序從聊天頂部場景(場景值1089)中的“最近使用”內打開時,若小程序之前未被銷毀,則該組件保持上一次打開小程序時的狀態(tài)

d.當從其他小程序返回小程序(場景值1038)時,若小程序之前未被銷毀,則該組件保持上一次打開小程序時的狀態(tài)。

3、用戶在上次支付完全后沒有主動勾選關注,所以第二次支付后默認關注就不會顯示。

顧問添加顧客為好友流程.png

??由于個人號無法使用支付功能,也無法查看商家支付后臺,所以對于文章中未進行實踐,小程序接入公眾號關注組件可見:公眾號關注組件官方文檔。

小程序展示公眾號關注組件官方說明
推薦關注規(guī)則限制官方說明

關于引導顧客加商家個人微信好友的思考:

?? 1、首先是否能過審核?

?? 2、其次上線后是否會被視為違規(guī),官方?jīng)]有說明;

?? 3、小程序不支持長按識別二維碼,(只能保存圖片到相冊)。

?? 4、復制微信號,需用戶手動添加。

?? 1和2作為3和4上線的前提條件,對于3和4都需要用戶手動操作,且操作復雜,用戶很難有強烈的添加動機,成功率低。

結論:

?? 1、顧客使用小程序下單支付后,不支持自動加微信好友,如需加商家好友可使用引導二維碼引導顧客加好友(未實踐)。

?? 2、顧客使用小程序下單支付后,可在支付頁面可添加關聯(lián)公眾號,但不能自動默認勾選關注(需注意場景限制,具體見上文)。

參考文檔:

1、關于小程序支付后的強制關注公眾號問題總結

2、小程序+公眾號營銷新玩法:支付即關注

3、微信小程序支付關注服務號的簡單教程

4、小程序支付成功后關注公眾號的選擇框能不能默認勾選?

5、如何設置掃碼支付推薦關注公眾號?是否需要在公眾號后臺開通微信支付?

6、現(xiàn)在支付成功后推薦關注怎么默認勾選

7、默認關注公眾號

8、微信小程序 official-account組件 關注公眾號

9、關于小程序支付后關注公眾號組件問題?

10、掃碼打開小程序新增公眾號關注組件

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