和L小姐的溝通，一開始有點(diǎn)卡。當(dāng)我問一些問題，比如我請(qǐng)她形容自己的性格，或者別人對(duì)她的評(píng)價(jià)等，她會(huì)說：“我從來沒有想過?！?她仿佛就鉆在自己的問題里面，其他沒有關(guān)聯(lián)的，都不關(guān)心。

她的問題是什么呢？

L小姐本科學(xué)歷，一畢業(yè)就進(jìn)入了一家知名外資公司從事HR方面的工作。由于經(jīng)常和數(shù)字打交道，她也對(duì)此感興趣，干脆裸辭，想轉(zhuǎn)做數(shù)據(jù)分析?？墒莾蓚€(gè)月的求職經(jīng)歷一再碰壁，好不容易入職了一家提供數(shù)據(jù)服務(wù)的第三方公司，她很珍惜。可是大半年過去了，她工作狀態(tài)越來越不好，經(jīng)常出錯(cuò)，被老板批評(píng)；小公司沒人帶，培訓(xùn)體系等于0，自己沒有看到預(yù)期的成長(zhǎng)，并開始懷疑自己是否適合做數(shù)據(jù)分析，如果再轉(zhuǎn)方向，比如商業(yè)分析或者程序員，能不能行得通？又會(huì)不會(huì)同樣遇到障礙？一堆問號(hào)，剪不斷，理還亂。

L小姐之所以升起那么多想法，有那么多擔(dān)憂，歸根到底是對(duì)目前工作的不滿意。而一路聊下來，請(qǐng)她探索原因的時(shí)候，她主要都?xì)w結(jié)于自身。我沒有天賦，我不夠細(xì)心，我下午精神不集中會(huì)串了不同項(xiàng)目的數(shù)據(jù)……這樣的自省當(dāng)然是好的，但也是狹隘的。

除了公司缺乏培訓(xùn)，有沒有可能是公司的問題，因?yàn)槿耸痔伲?xiàng)目太多，才導(dǎo)致出錯(cuò)率升高？有沒有可能是老板的問題，只知道批評(píng)和強(qiáng)壓，不知道支持和引導(dǎo)？有沒有可能是人的生理習(xí)性，中午犯困又不能消息，腦子不清楚，才會(huì)串了數(shù)據(jù)？……這些不一定是對(duì)的，但是有可能。而當(dāng)這些可能被呈現(xiàn)，我們看待問題的視角就可以更寬泛和立體。

L小姐聽完才告訴我說：“Sophia，謝謝你。你都不知道，我這兩個(gè)月已經(jīng)崩潰了幾次了?！?/p>

電話這頭，我也突然感受到，L小姐那種緊繃的狀態(tài)，一下子放松了。那些如同激光一樣射穿自己身上的壓力，一下子變成了散彈，發(fā)散開去。她不用死命抵抗了。

本來也是，一個(gè)一本學(xué)歷，被知名外企錄用過，曾經(jīng)享受過工作成就感的人，不至于被這樣一份工作難倒到如此地步。是該恢復(fù)自信了。