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前些日子，不知怎么地，手機(jī)信號(hào)一下子從4G變成了3G，上不了網(wǎng)了，我起初并沒(méi)有在意，以為是欠費(fèi)，等著媳婦兒交上話費(fèi)就可以了。
為什么是媳婦兒交話費(fèi)，而不是自己去交呢？
這事兒還得從一年前說(shuō)起，那時(shí)候因?yàn)榭箵粜鹿谝咔?，舉國(guó)上下展示了愛(ài)戴醫(yī)護(hù)的空前熱潮。
某通自然不甘落后，直接給當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員提供了一套非常優(yōu)惠的套餐，一個(gè)主號(hào)可以綁定四個(gè)小號(hào)，主號(hào)交錢，小號(hào)可以共享通話分鐘數(shù)和流量，而且流量不限。
媳婦兒在醫(yī)院上班，剛好能夠享受這一好政策，我作為醫(yī)護(hù)家屬，自然也就跟著沾上了光兒。
這可把我樂(lè)壞了。
大家都知道，男同胞們一般結(jié)婚以后，便瞬間從土豪金變成了窮佃戶，財(cái)政大權(quán)自然是由老婆掌控，所以聽(tīng)到自己可以免費(fèi)享受這一政策以后，當(dāng)真是高興地睡不著覺(jué)，心想著光憑這個(gè)，一定能省下不少私房錢。
介于此原因，我便尋思著稍微等上幾天，反正流量通用，自己這邊上不去網(wǎng)，她那邊肯定也上不去，不著急。
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可是，隨時(shí)隨地都能夠上網(wǎng)的感覺(jué)著實(shí)太爽了，也就是三五天之后，我終于熬不住了，腆著臉跟媳婦兒哭窮：“媳婦兒啊，您那邊是不是欠費(fèi)了啊，這些天怎么上不去網(wǎng)??？”
“我這邊也是，稍微等等，下午有空把話費(fèi)交了?！?/p>
“謝老婆?！?/p>
好不容易捱到下午，結(jié)果，自己的手機(jī)還是上不去網(wǎng)，我自然而然地就又去找老婆求救，可人家說(shuō)已經(jīng)交上費(fèi)了。
最開(kāi)始，我還以為話費(fèi)可能還沒(méi)及時(shí)到賬，便稍微等了等，但是直到等得花兒都謝了，還是不行。
我一大老爺們兒，也不能總是麻煩媳婦兒，就自己下了一個(gè)某通營(yíng)業(yè)廳，在那里邊查了查，結(jié)果顯示余額充足。
按理講，如此一來(lái)，無(wú)線網(wǎng)是可以用的，可這偏偏不行，手機(jī)信號(hào)依然顯示著3G，可把我急壞了。
心想著在某平臺(tái)上還有很多沒(méi)有兌換的流量包，我便自力更生地兌了個(gè)大包，信息上也說(shuō)兌換成功了，可是信號(hào)依舊不行，流量依舊不能用。
這還了得，我話費(fèi)也交了，流量包也兌換了，竟然還是上不了網(wǎng)，便氣鼓鼓地想到現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)商也太霸道了，這分明就是店大欺客么！
丫的，我要抗?fàn)?，控訴這萬(wàn)惡的資本運(yùn)營(yíng)商。
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最開(kāi)始自然想到的是客服電話，撥打了10010，一頓乏味的廣告之后，便是一陣子智能客服，這根本不頂用，無(wú)非就是某某業(yè)務(wù)請(qǐng)按1，某某業(yè)務(wù)請(qǐng)按2……若沒(méi)有其它服務(wù)，請(qǐng)直接返回上一層。
而我所需要的是能夠解決問(wèn)題的人工服務(wù)，轉(zhuǎn)了好幾次都沒(méi)有什么用，我本來(lái)就少有耐心，這一下把我直接惹毛了，對(duì)著屏幕就是一陣子親熱到底的狂躁問(wèn)候，但即便發(fā)泄完畢，該存在的問(wèn)題還是一點(diǎn)也沒(méi)有解決。
客服電話都不管用，我自然要去別的大平臺(tái)投訴，正好辦公室同事也不嫌事兒大，直接點(diǎn)名讓我去了工信部網(wǎng)站，說(shuō)這個(gè)好使。
好嘛！我直接去了網(wǎng)站，找到投訴電話，一陣猛如虎的操作之后，終于撥通了，還真是人工客服，緊接著我就是一陣子血淚般的煽情控訴。
客服小姐姐給了我兩個(gè)選擇，一個(gè)是打某通總部的投訴電話，另外一個(gè)是打省級(jí)主管部門(mén)的投訴電話，得來(lái)，我尋思著這活兒也算推出去了，也只好打下投訴電話試一試。
閑話少說(shuō)，我抓緊時(shí)間打通了總部的投訴電話，結(jié)果還是那邊客服小姐姐耐心地聽(tīng)完我的控訴，詳細(xì)記錄下來(lái)，并承諾安排當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商給我打電話。
事情并沒(méi)有立即解決，我這暴脾氣，怎么會(huì)相信這些人，于是我開(kāi)始自己搗鼓，求人不如求己，等他們打電話，切，鬼才信呢！那還不得猴年馬月嘍！
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說(shuō)干就干，正好我還有另外一臺(tái)手機(jī)，而且是某移動(dòng)的，心想著，實(shí)在不行，就把這個(gè)手機(jī)卡拿出來(lái)，然后安在自己常用的這臺(tái)手機(jī)上，換了個(gè)運(yùn)營(yíng)商，說(shuō)不定這事兒就解決了呢！
說(shuō)干就干，我把兩部手機(jī)都關(guān)了機(jī)，然后摳出內(nèi)存卡，不幸的是，兩個(gè)手機(jī)卡的尺寸并不相同，想著安進(jìn)去，真不是一件容易的事兒。
我本打算著將大的手機(jī)卡用小刀裁剪一下，可自己這粗手粗腳，鬧不好就得讓人家粉身碎骨，一命嗚呼嘍，心想著，還是省省吧！
眼見(jiàn)著這種情況，我只能是唉聲嘆氣。
迫于無(wú)奈地將手機(jī)卡各自放了回去，就在這時(shí)候，不經(jīng)意間瞥了下手機(jī)屏幕，天吶，太神奇了！手機(jī)信號(hào)突然從3G變成了4G，我趕緊試了試能不能上網(wǎng)，結(jié)果速度賊溜。
下午，當(dāng)?shù)乜头男〗憬阏娴慕o我打了電話，我有點(diǎn)不好意思，可是對(duì)于她們的智能語(yǔ)音服務(wù)確實(shí)嗤之以鼻，又控訴一番，當(dāng)然，我也知道說(shuō)了就是白說(shuō)。
這事兒折騰了好幾天之后，終于以一個(gè)戲劇性的收尾而結(jié)束，原來(lái)并非人家運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題，而是自己的手機(jī)卡松動(dòng)了。
而最深的感悟就是，每當(dāng)我們遇到問(wèn)題，或者說(shuō)犯了錯(cuò)，總是習(xí)慣性地去找外人的毛病或者其他的客觀理由，卻很少去反思自己的不足，找自己身上的原因。
如果把想法翻轉(zhuǎn)一下，少埋怨別人的不是，多反思下自己的不足，那么問(wèn)題或許會(huì)好解決很多很多。
