其實(shí)所謂的說(shuō)服（百度百科指）就是指說(shuō)服者巧妙地運(yùn)用各種可能的說(shuō)服手段（媒介），直接作用于人的五覺(jué)系統(tǒng)（視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)），進(jìn)而間接地作用于人的潛意識(shí)與意識(shí)（也就是人們常說(shuō)的心和腦），從而影響人的心態(tài)和思想，甚至進(jìn)一步主導(dǎo)人的意志及改變?nèi)祟愋袨榈囊粋€(gè)目的性很強(qiáng)的活動(dòng)過(guò)程。
要完成說(shuō)服，需要以下步驟：
1.我的目的是什么？我要說(shuō)服對(duì)方什么？即明確自己的目的。
2.對(duì)方的目的是什么？
3.如果我是對(duì)方，我做事有哪些阻礙？
4.自己如何來(lái)解決這些阻礙？
5.與對(duì)方溝通，主要通過(guò)提問(wèn)來(lái)找到對(duì)方的抗拒點(diǎn)，并鎖定對(duì)方的抗拒點(diǎn)？思考對(duì)方抗拒的假設(shè)前提？（也就是他短期不做的有什么好處）這些假設(shè)前提，就是說(shuō)服對(duì)方的關(guān)鍵點(diǎn)。
6.解除這些假設(shè)前提？（假如你不行動(dòng)長(zhǎng)期下來(lái)會(huì)有什么壞處？假如你現(xiàn)在做長(zhǎng)期會(huì)帶來(lái)快樂(lè)?）。
7.增加說(shuō)服要有例證，最好拿自己和對(duì)方都熟悉的人的例子來(lái)說(shuō)明事情？如找不到這樣的人，選擇對(duì)方熟悉人的例子？最后選擇自己熟悉人的例子？
8.讓對(duì)方來(lái)確定什么時(shí)候來(lái)做某事？（如果他不確定時(shí)間說(shuō)明還未說(shuō)服，再返回去找抗拒點(diǎn)及解決抗拒點(diǎn)）
9.自己重復(fù)自己和對(duì)方達(dá)成的共識(shí)，并確定時(shí)間。
以上就是我來(lái)說(shuō)服對(duì)方的方法。但是這里面有個(gè)前提，就是自己解除對(duì)方抗拒點(diǎn)時(shí)，千萬(wàn)不要夸大這件事情對(duì)對(duì)方的影響（好處不要被夸大，風(fēng)險(xiǎn)不要被夸張的縮?。駝t當(dāng)說(shuō)服對(duì)方做某事后，對(duì)方意識(shí)不到做這件事好處（或?qū)?duì)方風(fēng)險(xiǎn)很大時(shí)），所有的說(shuō)服就會(huì)自動(dòng)停止（未完成的事對(duì)方不再繼續(xù)做或?qū)Ψ揭院笤僖膊粫?huì)相信自己）。
在我未找到這樣的方法時(shí)，我總是以自己認(rèn)為的阻礙當(dāng)做對(duì)方的阻礙，或是把自己認(rèn)為有意義的事當(dāng)做是對(duì)方的事，結(jié)果可想而知，對(duì)方是不會(huì)被自己說(shuō)服的。
如半年前，我家樓上鄰居漏水到我家，我就直接找對(duì)方來(lái)說(shuō)他家水管漏水到我家的事（因?yàn)樵谖业挠∠笾?，別人漏水到我家，他修理是理所當(dāng)然的事情）。結(jié)果你也能想象，他給我說(shuō)了好多借口，甚至給我說(shuō)這水管在你家，現(xiàn)在我又不用了，你自己維修一下吧。
后來(lái)，我找意識(shí)到他不樂(lè)意做這件事，我想到了對(duì)方的阻礙可能是他家不用這水管了，他就是不修理了。我就了解了一些在我們小區(qū)出現(xiàn)這種情況的其他家的例子，試圖說(shuō)服對(duì)方來(lái)修理水管，可是對(duì)方就是油鹽不進(jìn)，就一直拿我不用這段水管了（之前他家在用，現(xiàn)在確實(shí)不用了），來(lái)拒絕維修這段水管。
后來(lái)在那段時(shí)間學(xué)習(xí)說(shuō)服力，正好學(xué)到了對(duì)方講解說(shuō)服力的步驟，我就按照作者提出的步驟，找到了對(duì)方的抗拒，對(duì)方雖然不再用這段水管裸露在外面的部位，但是對(duì)方還在用隱藏在樓層部位的水管。我以你不修理，我就自行修理，到時(shí)候他家就會(huì)斷水為由，解除了他的阻礙，順利維修了水管。
注以下是說(shuō)服中的小技巧：
1.說(shuō)服他人時(shí)，輕微的威脅比嚴(yán)重的威脅（適當(dāng)?shù)膲奶幈葒?yán)重的壞處）更有說(shuō)服力，當(dāng)給對(duì)方說(shuō)的如果不做什么時(shí)的后果很嚴(yán)重，會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生焦慮進(jìn)而影響他的判斷與執(zhí)行。
2.解除假設(shè)的前提的技巧---讓對(duì)方認(rèn)為這想法是他的（這個(gè)方法針對(duì)所有人），有以下例子：建議領(lǐng)導(dǎo)做某事，可以說(shuō)自己的建議是聽(tīng)了他的什么話之后想到的；報(bào)告或自己的某個(gè)計(jì)劃讓對(duì)方（或領(lǐng)導(dǎo)）修改一番，他肯定會(huì)同意自己的方案；夫妻間可以讓對(duì)方感覺(jué)到有決定權(quán)，但是選擇權(quán)最好自己能掌握住。
3.說(shuō)服某人相信某人或事物時(shí)，單面陳述（直說(shuō)正面信息）讓人產(chǎn)生懷疑，要從雙面進(jìn)行闡述，模式如先說(shuō)一些輕微的負(fù)面信息，再陳述他的優(yōu)點(diǎn)（如賣產(chǎn)品時(shí)可以說(shuō)這個(gè)商品可能看起來(lái)不算很完美，但是功能性強(qiáng)、實(shí)用，價(jià)格合適；再如介紹他人時(shí)，可以說(shuō)他雖然不是很帥，但是人品可靠，他雖不是很有錢，但是很有思想。比直接夸某人，信服力強(qiáng)。）
4.框架效應(yīng)，如果說(shuō)服某人做某事，有兩個(gè)相反的結(jié)果，當(dāng)你想讓對(duì)方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要先呈現(xiàn)穩(wěn)定性的一面；如果想讓對(duì)方尋求風(fēng)險(xiǎn)，就先要呈現(xiàn)做某事的確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)性。（如投資理財(cái)，想讓對(duì)方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，就要先呈現(xiàn)確定的收益方面的事情；如果想讓對(duì)方獲得更大的收益，面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，就要先呈現(xiàn)出做某事的確實(shí)風(fēng)險(xiǎn)性）。
