原本打算寫的一篇文字，因?yàn)橐粋€(gè)快遞心情被弄的很糟糕，要明天再寫了。

事情的經(jīng)過大致是這樣，6天前，我從云南寄了一個(gè)快遞回杭，寄出當(dāng)天因計(jì)劃有變致電客服改地址，客服確認(rèn)再三后說已經(jīng)修改成功。但是3天后，快遞還是到達(dá)了原地址，我聯(lián)系派件員再次更改地址，快遞員確認(rèn)更改成功。今天早上，8:36顯示快遞到達(dá)嘉興，8:38顯示快遞發(fā)往華東樞紐，我看到的剎那氣的都不想說話。和客服聯(lián)系了一天，現(xiàn)在快遞又回到了原地址。我不知道該說什么。

其實(shí)整件事情很簡單，就是我地址沒改成功，轉(zhuǎn)寄又沒改成功。但我為什么這么生氣，是我找不到該對這種低級錯(cuò)誤負(fù)責(zé)的人，我找不到一個(gè)發(fā)泄的出口。修改一個(gè)地址對于現(xiàn)在的快遞行業(yè)這么困難嗎，為什么到達(dá)嘉興后，兩分鐘內(nèi)會(huì)再次被送回，莫名覺得很可笑。

我很容易情緒化，所以以前看了一本書叫《為何我的情緒總被他人左右》，里面有個(gè)ABC法則。A是觸發(fā)你情緒的事件本身，C是你產(chǎn)生的反應(yīng)，中間的B是你的大腦對這件事的加工和傳達(dá)。我今天情緒失控是因?yàn)槲野炎约和耆萑朐诹艘粋€(gè)受害者的角度上，把快遞公司完全的置于對立面，我覺得他們?nèi)巧祒，所以反應(yīng)過度。往往很多時(shí)候，產(chǎn)生這種困境，也是因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ所致，我們只能感受到我們的感受，只能知道自己做了什么，不知道別人的處境和別人做的事情，所以陷入到自己的情緒當(dāng)中去。

換位思考可能很難，但很必要。

情緒化時(shí)有兩個(gè)好的解決辦法，一是跑步，二是睡覺，千萬別打電話。

感恩節(jié)的晚上，感謝每一個(gè)傾聽過我情緒的人，晚安。