你聽(tīng)說(shuō)過(guò)彼得·德魯克嗎？如果你對(duì)這個(gè)名字感到陌生，那你是不是對(duì)“現(xiàn)代管理學(xué)之父“這個(gè)稱謂感到熟悉？彼得·德魯克可以說(shuō)是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基者。他所著的《管理》一書，被認(rèn)為是管理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典作品，一經(jīng)出版就風(fēng)靡全球且暢銷不衰。
但是由于這本書太過(guò)于專業(yè)，從而使想了解管理知識(shí)的人望而卻步。盡管如此，如果我們想了解管理學(xué)知識(shí)，還是可以從入門級(jí)管理學(xué)讀物開(kāi)始。如果你還是不想看關(guān)于理論知識(shí)介紹的書，那你還可以通過(guò)讀小說(shuō)來(lái)一窺德魯克的管理精髓。
這本小說(shuō)就是巖崎夏海所寫的《當(dāng)棒球少女遇上德魯克1》。書里的棒球少女川島南，在高二時(shí)當(dāng)上棒球隊(duì)經(jīng)理，立志帶領(lǐng)棒球隊(duì)進(jìn)軍甲子園。但是棒球隊(duì)不僅實(shí)力弱，而且訓(xùn)練散漫，看上去根本就不可能實(shí)現(xiàn)進(jìn)軍甲子園的夢(mèng)想。盡管如此，川島南并沒(méi)有放棄，而是轉(zhuǎn)而向書求助，遇到了彼得·德魯克的《管理》一書，她利用其中的管理學(xué)知識(shí)管理棒球隊(duì)，讓棒球隊(duì)發(fā)生了翻天覆地的變化，一步步朝著夢(mèng)想靠近。
看到這里，你也許和我一樣好奇，《管理》書中的知識(shí)真的有這么神奇嗎？不是用于公司管理的嗎？還可以用于管理棒球隊(duì)？那么接下來(lái)就讓我們看看川島南是如何實(shí)踐《管理》一書中的知識(shí)吧。
1.在想改變一件事情之前，我們首先要了解它。
當(dāng)我們遇到煩惱，碰到困難時(shí)，我們都想盡快改變現(xiàn)狀，解決當(dāng)下的問(wèn)題。為此，我們想了許多方法，也做了許多努力，有時(shí)結(jié)果卻不盡如人意。這個(gè)時(shí)候，我們先不要放棄，而是仔細(xì)想想，是不是已經(jīng)充分了解了問(wèn)題的癥結(jié)？只有充分了解情況，才能對(duì)癥下藥，改變現(xiàn)狀。
川島南剛剛進(jìn)入棒球隊(duì)時(shí)，她雖然看到棒球隊(duì)訓(xùn)練散漫，但是并沒(méi)有一上來(lái)就改變這兒，改變那兒，而是先進(jìn)行了觀察?？墒怯^察也只是看到事情的表面，看不到背后的那些東西。為此，她從《管理》書中尋求幫助。既然企業(yè)想創(chuàng)造更多的顧客，那就需要考慮顧客的需求。同理，棒球隊(duì)也是一個(gè)組織，棒球隊(duì)員也可以看作是顧客。因此，想了解隊(duì)員們的需求也可以用市場(chǎng)營(yíng)銷的方法。
也就是《管理》書中提到的，“真正的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該從顧客的角度出發(fā)，即從顧客的實(shí)際、顧客的需求、顧客的價(jià)值觀出發(fā)?！?/strong>為此，川島南請(qǐng)好友宮田夕紀(jì)協(xié)助，和她一起開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作，了解棒球隊(duì)員的實(shí)際情況、需求和價(jià)值觀，找到他們訓(xùn)練散漫的癥結(jié)，了解他們打棒球真正的原因和需求。
只有了解每個(gè)棒球隊(duì)員的需求，才能綜合考慮如何改變棒球隊(duì)的現(xiàn)狀。這也啟發(fā)我們，當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)，也要全面了解問(wèn)題出現(xiàn)的原因，清楚潛藏在問(wèn)題背后的真相，而不是急于改變現(xiàn)狀。如果涉及到人際關(guān)系的問(wèn)題，也可以運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的方法，了解對(duì)方的實(shí)際情況和需求。全面了解了之后，再制定方案去改變。
2.在做事情時(shí)，我們需要設(shè)立目標(biāo)。
你在做事時(shí)，習(xí)慣給自己設(shè)立目標(biāo)嗎？我們都有給自己制定目標(biāo)的經(jīng)歷，但是由于目標(biāo)經(jīng)常完不成，或在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，遇到重重困難，也就不了了之。正是由于這些過(guò)去不愉快的經(jīng)歷，讓我們做事不再在乎目標(biāo)?？墒俏覀儾坏貌怀姓J(rèn)，當(dāng)我們?cè)O(shè)定了目標(biāo)后，就有了方向感，督促我們盡全力去做事，也就能更好的自我控制。就像《管理》書中所說(shuō)，“自我控制意味著更強(qiáng)的激勵(lì)：一種要做到最好而不是敷衍了事的愿望?！?/strong>
川島南擔(dān)任棒球隊(duì)經(jīng)理后，雖然想帶領(lǐng)球隊(duì)進(jìn)軍甲子園，但是其他隊(duì)員對(duì)于這個(gè)目標(biāo)并不認(rèn)可。受《管理》的啟發(fā)，川島南通過(guò)了解大家的需求，不僅讓棒球隊(duì)接受了進(jìn)軍甲子園的目標(biāo)，而且還幫助每個(gè)隊(duì)員設(shè)立訓(xùn)練目標(biāo)，但這并不意味著替隊(duì)員做決定。相反，隊(duì)員可以根據(jù)自己的目標(biāo)來(lái)選擇訓(xùn)練方案，更好地進(jìn)行自我管理，提升自身的技術(shù)水平。
同樣，我們?cè)谧鍪聲r(shí)，也不要忘了設(shè)定目標(biāo)。無(wú)論是作為公司的管理人員，還是作為普通員工，設(shè)立目標(biāo)可以幫助我們更好地進(jìn)行自我管理，改變我們的工作和生活。
3.我們需要為所做事情承擔(dān)責(zé)任。
無(wú)論是我們要做的事，還是他人希望我們做的事，一旦決定去做，就要為所做事情承擔(dān)責(zé)任。一旦有了責(zé)任意識(shí)，我們會(huì)盡全力去做，容易獲得成就。也就是《管理》書中所說(shuō)，“為了使員工能夠取得成就，首先必須讓他們承擔(dān)工作責(zé)任?！?/strong>這樣，在出現(xiàn)問(wèn)題后，也不會(huì)推卸責(zé)任給他人，或者抱怨他人不幫忙、不配合。
川島南受到《管理》的啟發(fā)，認(rèn)為成就和責(zé)任互為表里。為了更好地幫助棒球隊(duì)員們?nèi)〉眠M(jìn)步，她細(xì)分了責(zé)任。在棒球隊(duì)已經(jīng)分好的三組基礎(chǔ)上，每一組設(shè)立了組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本組的訓(xùn)練工作。除了組長(zhǎng)外，每個(gè)組里有特長(zhǎng)的隊(duì)員，例如長(zhǎng)跑優(yōu)秀的隊(duì)員，就擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)該組的長(zhǎng)跑訓(xùn)練。這樣每個(gè)人都各司其職，承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，幫助棒球隊(duì)取得進(jìn)步。
這也啟發(fā)我們，在職場(chǎng)中，我們要學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。作為普通員工，對(duì)于被交代的工作，我們要認(rèn)真對(duì)待，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)于管理者，一旦把工作分配出去，就要相信員工的能力，而不是百般質(zhì)疑。同樣，在生活中，一旦做出決定，我們就要學(xué)會(huì)對(duì)自己的生活負(fù)責(zé)。
此外，除了以上3點(diǎn)管理知識(shí)的應(yīng)用外，《當(dāng)棒球少女遇上德魯克1》還有其他管理知識(shí)的應(yīng)用，例如如何讓工作富有生產(chǎn)性、如何進(jìn)行創(chuàng)新的實(shí)際應(yīng)用等等。這些管理知識(shí)結(jié)合著棒球隊(duì)管理實(shí)踐，讀來(lái)淺顯易懂，生動(dòng)有趣。尤其讀完后，也許你也會(huì)和我一樣，產(chǎn)生了對(duì)管理學(xué)的興趣，也有了繼續(xù)研讀《管理》一書的勇氣。
當(dāng)然，除了介紹管理學(xué)知識(shí)外，《當(dāng)棒球少女遇上德魯克1》書中還有很多亮點(diǎn)，比如川島南和宮田夕紀(jì)之間動(dòng)人的友誼、棒球隊(duì)員們的成長(zhǎng)、精彩刺激的棒球比賽、弱隊(duì)成長(zhǎng)為強(qiáng)隊(duì)的逆襲。
因此，千萬(wàn)不要因?yàn)椤懂?dāng)棒球少女遇上德魯克1》的書名，就斷定這本書不適合你。否則的話，你不僅會(huì)錯(cuò)過(guò)一本輕松有趣的小說(shuō)，也會(huì)錯(cuò)過(guò)一本入門級(jí)管理讀物。最重要的是，在讀完這本書后，我們可以反思如何實(shí)踐書中的管理學(xué)知識(shí)，讓自己不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，一步步朝著自己的夢(mèng)想靠近。
