昨晚小區(qū)發(fā)生停電事故，造成不少單元人員被困電梯，而且停電只是部分樓棟，但卻造成了很大的恐慌與憤怒。最關鍵還是物管的不作為，雖然停電不是物管責任，但物管所反映出來的態(tài)度確實令人心寒。出了這么大的事，負責人的領導都不在場，只找個代表出面，這樣的形式會讓多少業(yè)主傷心與不滿，所以當時在會議上大家都是帶著怒氣在交流，只希望盡快解決問題。

其實物管的問題不是一兩兩天就存在的，而是積累太多，讓業(yè)主更加的不滿，只不過是在借此機會爆發(fā)出來而已。大家鬧了一個晚上，到了十一點多也沒說個什么出來，只會越說越亂，后面不少業(yè)主都回去了，剩下來的也不多?？梢哉f費了這么大的精力與時間耗在物管會議室，并且還有派出所、居委會人員都在場，就是沒形成一致的意見和結果。之所以出現(xiàn)這樣的問題，其一是業(yè)主自身不夠團結，還是一盤散沙，始終沒有擰成一根繩一樣，大多數(shù)業(yè)主只是在抱怨，發(fā)牢騷，對問題的解決并無實質(zhì)性的幫助。其二是物管方面的態(tài)度不負責與傲慢，這么多年來一直缺乏與業(yè)主溝通交流，很多時候都是自己擅自做主，代表業(yè)主做了任何的決定，總是在修修補補，并且同一個地方在短時間修很多次，目的就是多花錢，很多東西業(yè)主竟然都不知道。也難怪大家憤怒與生氣。

面對如今的局面，個別業(yè)主選擇換房離開這里，但絕大多數(shù)還是不可能離開的，畢竟這也并非明智之舉。物管與業(yè)主之間的一些問題，反映出當下業(yè)主們的很多自身問題，比如自身的權利不主動正確，自己的選擇不去主動選擇，就會出現(xiàn)別人代表我們選擇，就像現(xiàn)在的物管一樣。有怨言，有牢騷，有問題，就該去積極反饋和解決，而且要拿出實際行動去解決，不是每次喊做事或幫忙的時候就不出現(xiàn)，只做一個語言的巨人，行動矮子有何用。我們在埋怨物管的同時，更多應該檢視自身的問題。自己不積極主動去解決，終會成為負擔，也不會有人替我們解決。

面對問題應該冷靜，實事求是，雖然每個人都有表達權利，但并非人人都能表達清楚，所以就需要那些能言善辯，善于表達的人組織出面代表大家與物管溝通交流，表達出我們業(yè)主的態(tài)度和立場，人多的會議幾乎都是失敗的，特別在目前憤怒的情況下，失去理性，帶有情緒怎么去解決問題。

人本身都具有很強的感性，并且也容易受到周圍環(huán)境的影響，一旦憤怒或帶有情緒自己都表現(xiàn)的沖動，失去理智的狀態(tài)，一切行為也只為發(fā)泄和申訴。既然如此對自己對大家都沒有好處，那如何解決這樣的問題，我想應該要克制自己或者選擇干脆不去參加這樣的集體活動，畢竟人多形成了群里，每個人更加有勇氣去表達和憤怒，對事情解決毫無意義的。很多事實也證明，多人參與的討論或會議往往都是無效，最明顯的就是浪費時間精力。如果參與人員不把握參加的目的和主題，完全沒有效果，只能說是一次集體情緒的表達和發(fā)泄罷了。