20200717:幸虧沒有辦理成功

? ? ? ? 上午有事需用到醫(yī)保卡，明明記得前幾天還在我包里放著，曾回憶到大張東邊的好一生藥店用到過一次，可是今天把包翻了個底兒朝天，也沒找到；連忙到藥店的柜臺上詢問，碰碰運氣看是不是忘在那里，工作人員找了半天也沒有找到；還是她提議，為了安全起見，讓我抓緊時間去智慧政務(wù)服務(wù)中心把卡掛失了；于是我電話聯(lián)系上了那邊大廳的主任小李，看她能否幫忙通融一下；熱心的小李讓我把身份證號發(fā)給她，她親自到柜臺上幫我辦理了掛失手續(xù)；掛失后，她通知我說到哪家銀行都可以，去補辦一張醫(yī)?？葱?。

? ? ? ? 下午跑了兩個地方，第一個說是該所不能辦理，讓去總行；又馬上到總行的大廳，一進去，里邊像趕集一樣，人員特別多，吵吵嚷嚷的，讓人的耳朵有點受不了；正在猶豫著，要不要再繼續(xù)站在長長的隊伍后面等待排隊時，剛好碰上了在那里上班的同事的老公，又麻煩人家到前邊去問一下工作人員補辦卡的程序，他問好以后，把我又領(lǐng)到了另外一個窗口，他有事就離開了；此時這個窗口前面只有一位顧客在辦理業(yè)務(wù)；我就站在那里等了大約20分鐘以后，輪到我了，可人家里邊的那個工作人員，說我沒有抽號，于是我又到門口的保安處抽了個號，拿到他跟前時，他說這個號前面還有十四五個人要辦理，此時這個窗口明明沒有一個人，可他還是扳著面孔，一副公事公辦的模樣，不給辦理。無奈只好離開了那個亂糟糟的場合，打算擇日再來辦理。

? ? ? ? 到家后把包往門口的鞋柜上一放，順手扶正了旁邊的一個小鑰匙包，突然發(fā)現(xiàn)費盡周折還沒有補辦成功的醫(yī)?？?，孤零零的躺在這個小包里，險些滑出來，讓我為之著急了一天，現(xiàn)在才出來給了我一個意外的驚喜。于是我趕緊又給大廳那邊的小李主任打去電話，讓她再幫我解凍一下。一天中麻煩了那么多人，作了那么多無用功，也沒辦成；心神不寧了一天的我，看到它，終于可以放心了，不用再應(yīng)記這件事了！

? ? ? ? ? 幸虧沒有辦成！但通過今天這件事，我同樣要感謝兩個人：一個是政務(wù)服務(wù)中心大廳的小李主任，她的熱心、得體、周到的服務(wù)態(tài)度，是我在前十幾天時間在她們那上班時的切身感受（2020年教師資格現(xiàn)場認定工作，是她們給我們提供了場所，在那里現(xiàn)場辦公），在那里的幾天時間中，我親眼看到他們的工作人員，也是忍氣吞聲，對于一些蠻不講理的辦事人員，他們都能耐心解釋，想盡一切辦法為他人提供方便，他們代表著伊川窗口人的形象；另一個是某儲蓄所窗口的工作人員，他嚴(yán)格“照章辦事”，即是柜臺前沒有他人來辦理業(yè)務(wù)，也要按照號機叫出的號來辦理，寧愿自己停止工作，對大廳中，熙熙攘攘吵吵鬧鬧的顧客，視而不見！真讓人佩服他那種淡定的態(tài)度！我應(yīng)該感謝他“堅持原則”，沒有給我辦理。

? ? ? ? 幸虧沒有辦理成功！