舉例說明產(chǎn)品策劃的四種模式——互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)品領(lǐng)頭羊bikego CEO分享

上一張PPT畢勝老師講的什么是產(chǎn)品化?如何做互聯(lián)網(wǎng)的旅游產(chǎn)品?他舉了4+2的環(huán)洱海作為例子。

緊接著便分享了產(chǎn)品策劃的4種模式。真的是“舒筋活血”、茅塞頓開,在策劃產(chǎn)品的時候。

這是4種模式分別是:剛需改良、主題故事、模式體驗和標(biāo)簽思維,那么接下來讓我們一個一個結(jié)合產(chǎn)品來看一看。

什么是剛需改良呢?剛需顧名思義,就是我們平時用的或者消費的次數(shù)比較高的,被稱為剛需。老師舉個例子,比如說你去大理,你就得去洱海,就要爬蒼山,那么這是在外地人心里面烙下的印子。那么對于外地人前來旅游人來說,那么蒼山和洱海對他們來說就是旅游的剛需。

但是你在攜程或者是在飛豬上瀏覽一下有很多這樣的產(chǎn)品,比如說什么一日游洱?;蛘呤莾扇张郎n山的,那么怎么做到在滿足剛需的同時產(chǎn)品還帶有它的個性呢,那就需要對剛需進行改良。

土樓云水謠這個產(chǎn)品老師也沒有細(xì)說,我也不是很熟悉,但我們可以來理解一下什么叫剛需改良。它不同于剛需,不完全是剛需,那也不完全是小眾化,那么就是在剛需的基礎(chǔ)上再有個性的小眾化,那么在小眾化的基礎(chǔ)上,有剛需這樣作為基礎(chǔ)。剛需改良在后面的標(biāo)簽思維,一齊理解,現(xiàn)在先暫時放一放。

第2個模式被稱為主題故事,舉例洋房與玫瑰。這個是老師在上海體驗的一個產(chǎn)品,如何更好的體驗風(fēng)情萬種的夜上海。如何做得有主題,如何還原那個滿是故事的上海,這就需要通過一個主軸線,把不同的地點串起來。洋房與玫瑰中的玫瑰就是指當(dāng)時的夜上海很有名的一些名媛住的地方,沿著故事線去聽聽、去看看當(dāng)時很有名的女士在那個時代下的故事,他們住的是一個怎樣的環(huán)境,她們的生活是怎樣的。通過名媛元素作為出發(fā)點,你會穿越到當(dāng)時的那個上海,自然體會到當(dāng)時上海的社會環(huán)境,閱名媛無數(shù),以小見大。

第3個模式是模式體驗。老師舉了4+2環(huán)洱海的例子。

什么是4+2?

4其實是指4輪商務(wù)車,2就是2輪自行車,就是用做坐車加騎行的方式去環(huán)游洱海。那這就是一個體驗?zāi)J健?/p>

螞蜂窩、貼吧、豆瓣平臺上游客都建議騎自行車游洱海,是一個很好的體驗的方式。但是你要還整個耳環(huán)的話,你會發(fā)現(xiàn)你要騎120公里。一般的女生或者是想去放松的人,那對他們來說是一個大挑戰(zhàn),騎那么遠(yuǎn),再好的風(fēng)景也抵不過體能消耗帶來的減分體驗。

于是我們就引入了坐車+騎行環(huán)洱海的方式。在大部分的時候,大家可以乘坐商務(wù)車去領(lǐng)略洱海的風(fēng)光,那么到了風(fēng)景特別好的路段,大家就可以會把自行車從吉普車上取下來,騎行3公里,通過騎行的方式去體驗這這一段最美好的風(fēng)景,好景看了也不累,心情怎么會不美麗~

4+2環(huán)洱海既是產(chǎn)品的名稱,又表明了旅游的模式。

最后一個模式就是標(biāo)簽思維。以凈游蒼山這個旅游產(chǎn)品為例。正式做產(chǎn)品之前,老師去蒼山這個地方問了當(dāng)?shù)氐暮芏嗳?,同樣一個問題,問了20個人,這個問題就是:如果你的好朋友來了,你會帶他去蒼山的哪些地方呢?

老師收到了很多很棒的地點,然后一一踩點,最后把最有好玩、最有趣的三個點給它連接起來,做到產(chǎn)品里。如果以前去不去問當(dāng)?shù)厝诉@樣子的一個問題的話,你跟著就是比如像攜程啊,或者螞蜂窩的攻略,你可能發(fā)現(xiàn)不了蒼山更神秘更有魅力的一面,當(dāng)?shù)刈钣刑厣牡胤?,往往只有?dāng)?shù)厝俗钋宄?。打造出來的產(chǎn)品自然跟貼近最真實的蒼山,實現(xiàn)一次貼心的旅行。

那為什么叫凈游呢?就是說我們?nèi)サ牡胤?,我們的路線其實是沒有那么商業(yè)化,也沒那么大眾化,但是我們通過這樣的路線,可以領(lǐng)略到蒼山更美麗、更當(dāng)?shù)兀蛘哒f更自然的一面。

蒼山本身就是一個很干凈的地方,是可以療愈心境,可以去放空地方。所以與其說是凈游蒼山,不如說在純粹的環(huán)境中,去遇見那個純凈的自己。

總結(jié)一下,在我們做產(chǎn)品的時候,可以從如上4個模式中的任何其中一個去思考。

比如剛需改良,我是要滿足剛需的同時,我也要有個性化,既不做成千篇一律的剛需,也不做小眾化的產(chǎn)品,這是做出爆款的秘訣。

如果你想做有故事線的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品更有趣,那么可以回歸文化歷史,去尋摸一條清晰的故事線。

做好模式體驗,就要從客群的體驗感出發(fā),要怎么做才能滿足他兩個以上的需求,4+2環(huán)洱海就既滿足了賞美景的心態(tài),也滿足了輕松體驗的期望。

第4個標(biāo)簽思維,你怎么樣去通過打標(biāo)簽,通過起名字的方式,讓用戶一眼就知道這是我想要的東西,這是我想追求的意境。

老師這次分享的是旅游產(chǎn)品策劃的思考模式,但這四種模式其實完全作為策劃產(chǎn)品的底層模式,至少對于目前做團建產(chǎn)品的我來說,有很大的啟發(fā)。

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