《思考,快與慢》聽(tīng)書(shū)筆記

作者丹尼爾·卡尼曼,是歷史上第一位得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的心理學(xué)家。在這本書(shū)里,卡尼曼提出了一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)非常有顛覆性的觀點(diǎn),就是在很多情況下,人并不是理性的,偏見(jiàn)是人與生俱來(lái)的缺陷。

首先,本書(shū)談了人類的雙系統(tǒng)思考模式,系統(tǒng)1是直覺(jué)系統(tǒng),運(yùn)行時(shí)無(wú)意識(shí),產(chǎn)生快思考。系統(tǒng)2是非直覺(jué)系統(tǒng),運(yùn)行需要主動(dòng)控制,保持足夠?qū)Wⅲa(chǎn)生慢思考。每一個(gè)人的思考都是系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的混合,兩個(gè)系統(tǒng)互相合作,通過(guò)學(xué)習(xí),系統(tǒng)2可能向系統(tǒng)1轉(zhuǎn)化。但現(xiàn)實(shí)中由于系統(tǒng)2的懶惰,系統(tǒng)1往往會(huì)成為思考和決策的主宰者。

然后,我們談了系統(tǒng)1在決策中占據(jù)主導(dǎo)地位,會(huì)導(dǎo)致的偏見(jiàn)和失誤。比較典型的是三種偏好和四種效應(yīng)。我們把它們叫做系統(tǒng)1的“七宗罪”。系統(tǒng)1的直覺(jué)式快思考,可以導(dǎo)致典型性偏好、可得性偏好、因果性偏好等三種偏好,光環(huán)效應(yīng)、錨定效應(yīng)、框架效應(yīng)和稟賦效應(yīng)等四種效應(yīng),引起偏見(jiàn)和失誤,使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)失效,也讓我們的思考和決策面臨風(fēng)險(xiǎn)。




光環(huán)效應(yīng)、錨定效應(yīng)和框架效應(yīng),共同說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,人類的系統(tǒng)1是一個(gè)具有先入為主特性的系統(tǒng),先輸入的信息在判斷中能夠占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,不管這種信息是第一印象,是事先設(shè)定的參考值,還是描述時(shí)的詞語(yǔ)和修辭,都會(huì)極大影響我們的判斷。第七宗罪,稟賦效應(yīng),是指當(dāng)你擁有某個(gè)物品之后,你就會(huì)覺(jué)得它價(jià)值更大。

最后,我們談了如何避免系統(tǒng)1帶來(lái)的偏見(jiàn)和失誤,改進(jìn)我們的思維。需要放慢思考,主動(dòng)激活系統(tǒng)2,對(duì)系統(tǒng)1的直覺(jué)思考結(jié)果進(jìn)行理性檢驗(yàn),減少偏見(jiàn)和失誤。激活懶惰的系統(tǒng)2,可以通過(guò)自我提示,也可以通過(guò)外部提示,運(yùn)用事前驗(yàn)尸和飲水機(jī)閑談的方法,讓系統(tǒng)2更好的發(fā)揮作用。

卡尼曼教了我們一招,叫做事前驗(yàn)尸。聽(tīng)起來(lái)名字有點(diǎn)恐怖,其實(shí)它只是一種有意識(shí)的激活系統(tǒng)2、啟動(dòng)慢思考的集體決策方法,也就是讓我們?cè)趯?duì)一件事情做決策時(shí),先假設(shè)這件事情將來(lái)會(huì)失敗,然后每個(gè)人按照自己的理解,寫(xiě)下導(dǎo)致這件事失敗的可能原因,同時(shí)按重要性和概率進(jìn)行排序。這樣可以未雨綢繆,預(yù)防這些因素,提高工作的成功率。

卡尼曼還有一招,叫做飲水機(jī)閑談,就是讓決策者在決策之前,到比較輕松的環(huán)境,比如辦公室的飲水機(jī)旁,聽(tīng)聽(tīng)大家的閑談和批評(píng)。去面對(duì)這些批評(píng)雖然不容易,但是比起自己鼓起勇氣自我批評(píng),還是容易得多。而無(wú)論是聽(tīng)別人的閑言碎語(yǔ),還是自我反思自我批評(píng),目的都是一個(gè),讓思考慢下來(lái),讓系統(tǒng)2運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),盡量避免系統(tǒng)1的直覺(jué)思維和快思考,可能給你帶來(lái)的偏見(jiàn)和失誤。


關(guān)于對(duì)理性和非理性的認(rèn)識(shí),主流經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于理性人的假設(shè),在很長(zhǎng)時(shí)間里,都被認(rèn)為是一個(gè)不容置疑的公理,它讓我們相信,我們做的每一個(gè)決策都出于理性計(jì)算,都符合個(gè)人利益最大化的目的。但行為經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,理性其實(shí)不那么可靠,我們的決策過(guò)程其實(shí)充斥著偏見(jiàn)和謬誤,甚至是自欺欺人。

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