《助推》這本書(shū)作者是2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主，美國(guó)人理查德.泰勒和卡斯.桑斯坦合著，是一本講設(shè)計(jì)選擇來(lái)助推人們生活得很好，或者不經(jīng)意改變?nèi)藗兊男袨?，表面上不起眼的小事往往能極大地影響人們的行為。書(shū)的內(nèi)容太精彩，把一些自己關(guān)注的內(nèi)容摘抄如下:

一、概述

1.食品的擺放影響孩子們的選擇

助推：如何提高孩子對(duì)健康食品的消費(fèi)？

細(xì)節(jié)問(wèn)題之所以能夠影響大局，在很多時(shí)候都是因?yàn)榧?xì)節(jié)往往能夠使用戶的注意力向某個(gè)特定的方向轉(zhuǎn)移。

將水果放在與人們視線平齊的地方是助推，而禁止消費(fèi)垃圾食品則不是。

同樣，小便器設(shè)計(jì)個(gè)蚊子，飛濺量降低80%。

2.人類的預(yù)見(jiàn)很多基于現(xiàn)狀偏見(jiàn)。人類總是強(qiáng)烈傾向于遷就現(xiàn)狀或既定事實(shí)。

例如手機(jī)鈴聲默認(rèn)設(shè)置，許多人懶的修改。得出兩個(gè)結(jié)論：其一，永遠(yuǎn)不要低估惰性的作用；其二，這一作用可以得到控制。將其設(shè)定默認(rèn)選項(xiàng)或修改菜單可以對(duì)決策結(jié)果施加影響。

將動(dòng)機(jī)刺激和助推雙管齊下，能提高人們的生活品質(zhì)。但應(yīng)是成本足夠低的助推。

三、使選擇自由。

人們經(jīng)過(guò)再三思考，也不一定能夠做出對(duì)自己最有利的選擇。人受暗示的作用，例如象棋初學(xué)者和老手對(duì)決，初學(xué)者預(yù)計(jì)自己打敗，便做出對(duì)自己不利的選擇。

其一，做出某項(xiàng)選擇影響人們行為，例如員工每周拿一次工資會(huì)更加節(jié)約，因?yàn)橐荒陼?huì)有兩次在一個(gè)月拿3次工資。

二、第一章 偏見(jiàn)和謬誤如何欺騙我們的眼睛

直覺(jué)思維系統(tǒng)可以通大量重復(fù)練習(xí)鍛煉。

1.錨定和判斷基于認(rèn)知，能影響你對(duì)生活的認(rèn)知。例如，提問(wèn)大學(xué)生兩個(gè)問(wèn)題：第一，你有多幸福？第二，你與朋友約會(huì)頻率有多高？這兩個(gè)問(wèn)題回答相關(guān)度很低0.01，順序顛倒過(guò)來(lái)，相關(guān)度0.62.

有證據(jù)顯示，在許多領(lǐng)域，只要在理性承受范圍內(nèi)，你要的越多，得到的就越多。

2.哮喘病比龍卷風(fēng)可怕？助推：識(shí)破“可得性偏見(jiàn)”的偏見(jiàn)。

可得性和突出性在人們做出判斷時(shí)起到非常大的作用。如果你經(jīng)歷過(guò)地震，或龍卷風(fēng)，你比書(shū)上看到的更傾向于隨時(shí)可能發(fā)生和高死亡率。最近發(fā)生的事情會(huì)對(duì)我們的行為造成更大的影響。

例如地震保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)量會(huì)隨著時(shí)間的推移平穩(wěn)下降。

應(yīng)用：要提高人們的信心，回憶最近發(fā)生的不錯(cuò)的事情；使人們恐懼，回憶最近糟糕的事情。

3.手熱的球員投籃命中率更高？助推：別讓小概率事件誤導(dǎo)了你的選擇。

4.為什么你就是全班“最不會(huì)炒魷魚(yú)”的人？助推:人人都陷入了“過(guò)高估計(jì)自己”的迷局。

90%的駕駛員都認(rèn)為自己的水平在一般水平之上，人結(jié)婚的時(shí)候都不會(huì)認(rèn)為自己會(huì)離婚。

不切實(shí)際的樂(lè)觀幫助我們解釋許多的冒險(xiǎn)行為，特別是在危及生命和健康的領(lǐng)域。

盲目樂(lè)觀是人們普遍存在的一種心態(tài)。如彩票熱銷(xiāo)。人們過(guò)高估計(jì)自己對(duì)危害性的免疫能力，所以無(wú)法采取理性的預(yù)防措施。

5.失去的遺憾是獲得快感的兩倍？助推：別害怕有益的放棄與改變。

損失厭惡容易使人產(chǎn)生惰性，即一種強(qiáng)烈的保持現(xiàn)狀的欲望。還有賭博的心理。例如，同樣價(jià)值的咖啡和巧克力，一旦拿到手里，再換的心理僅有10%這樣做。

6.默認(rèn)選項(xiàng)就是最優(yōu)選項(xiàng)嗎？給懶人提高選擇的最佳機(jī)會(huì)。

損失厭惡并不是使人產(chǎn)生惰性的唯一原因，諸多原因是人們更傾向于保持現(xiàn)狀?；蛘摺艾F(xiàn)狀偏見(jiàn)”的名字。

人類身上的“損失厭惡”和“”選擇盲目“暗示著，如果某項(xiàng)選擇被設(shè)計(jì)為默認(rèn)，那么它會(huì)吸引更多人的眼球。

默認(rèn)選項(xiàng)起到了強(qiáng)烈助推作用。

7.“浪費(fèi)350美元”比“節(jié)省350美元”更有效？助推：以更聰明的措辭優(yōu)化選擇。

100個(gè)人接受手術(shù)后仍健在90人。100個(gè)人死亡10人。你聽(tīng)了哪句話會(huì)做手術(shù)？

節(jié)能宣傳語(yǔ)：第一，采取措施，你每年節(jié)能350元，第二，采取措施，你每年浪費(fèi)350元。

措辭之所以會(huì)有效，因?yàn)槿藗冊(cè)谧龀鰶Q策是通常會(huì)懷有盲目和被動(dòng)的心態(tài)。

三、第二章如何抵制誘惑

1.面對(duì)誘惑，你用臘封住耳朵還是做一個(gè)有自制力的人？助推：如何讓計(jì)劃者戰(zhàn)勝?zèng)_動(dòng)

人都存在自制力問(wèn)題，低估自己的沖動(dòng)效應(yīng)。

一個(gè)是高瞻遠(yuǎn)矚的計(jì)劃者，另一個(gè)是急功近利的“行動(dòng)者”。

2.什么在慫恿你吃過(guò)期的爆米花？助推：摘下慣性選擇的眼罩。

免費(fèi)給過(guò)期的爆米花。你不知道，味道不好，你還吃。

大碗和大包裝會(huì)使人們吃得更多。她們是選擇體系的形式之一，并成為一種助推方式。（如果你想減肥，請(qǐng)用小碗并買(mǎi)小包裝的食品）

自制力差與盲目選擇的交互作用，會(huì)使人們遇到一系列麻煩。

3.你愿意為減肥支付10000美元違約金嗎？

助推：邀請(qǐng)外援加強(qiáng)你的自制力。

例如：論文催繳金，100元不請(qǐng)他，請(qǐng)他討厭的人。

10000元減肥違約金。

4.你有“雨天專用賬戶”和“享受專用帳號(hào)”嗎？助推：?jiǎn)?dòng)大腦中的“思維會(huì)計(jì)”，幫你省錢(qián)。

對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，“思維會(huì)計(jì)”都可能成為一件值得做的事情。

四、如何控制社會(huì)對(duì)我們的影響

1.社會(huì)影響分兩種。第一種是信息。如果有許多人都持同一種觀點(diǎn)，你也會(huì)認(rèn)為他們的觀點(diǎn)適合你自己。第二種是同濟(jì)壓力，如果你在意別人的看法，你可能會(huì)選擇隨大流，從而避免別人的非議。

例子：兩個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間生活在一起，模樣會(huì)越來(lái)越像。

肥胖能夠傳染。

少女們看到別的少女生孩子，會(huì)增加懷孕的概率。

大學(xué)生深受同學(xué)的影響。同一宿舍的學(xué)生會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)成績(jī)和未來(lái)發(fā)展起到非常大的作用。

一個(gè)三人組成的陪審團(tuán)，觀點(diǎn)會(huì)相似。

2.別人都做的事我們也愛(ài)做：助推：如何利用從眾心理優(yōu)化人們的行為。

比如:"托兒確定的群體輿論規(guī)范。以胸有成竹的方式表達(dá)出來(lái)的助推會(huì)大大影響群體的觀點(diǎn)。我們可以明確知道：無(wú)論是在私底下還是公共場(chǎng)合中，一個(gè)堅(jiān)定不移的人會(huì)對(duì)別人既有思想造成影響。

“集體保守主義”是指群體傾向于堅(jiān)持已經(jīng)形成的共同認(rèn)知，即便遇到新情況和新要求也會(huì)如此。許多社會(huì)風(fēng)氣之所以保持下來(lái)，就是這個(gè)原因。然而，一個(gè)小小的助推便可以使人們擺脫它們。世界歷史上的變革，在很多情況下都是由于助推所產(chǎn)生的從眾效應(yīng)造成的。

從眾會(huì)產(chǎn)生持續(xù)的助推。

真正起作用的是具有創(chuàng)造力的助推。

3.別被自我想象的聚光燈照花了眼！助推：如何忘掉別人眼中的自己。

例如:別以為誰(shuí)都關(guān)注你穿什么！其他人對(duì)你的關(guān)注程度實(shí)際上往往低于你自己想象的程度。但是，由于人們總以為別人在盯著自己，所有他們便會(huì)傾向于做一些別人愿意看到自己做的事情。

4.誰(shuí)來(lái)決定一首歌曲是否能成為熱門(mén)歌曲？助推：發(fā)現(xiàn)文化和政治中的從眾現(xiàn)象。例如：人們更傾向于下載已經(jīng)被大量下載的歌曲。雖然有時(shí)候歌星的水平，政治家本質(zhì)上水平差不多，但結(jié)果不一樣。

實(shí)際上，并不是人們要刻意影響我們，只是因?yàn)槲覀冏宰鞫嗲榱T了。大多數(shù)吃飯習(xí)慣會(huì)受同桌影響。兩個(gè)人吃飯比一個(gè)人吃飯飯量大35%，4個(gè)人比一個(gè)人增加75%，7個(gè)人吃飯?jiān)黾?6%。群體行為傾向于平均化。

廣告人很清楚社會(huì)影響的力量。他們經(jīng)常 強(qiáng)調(diào)“大部分人都喜歡”他們的產(chǎn)品?；蛘摺霸絹?lái)越多的人已經(jīng)改用他們的產(chǎn)品?！彼麄兛偸且吡Ω嬖V你大多數(shù)人的做法。

選舉會(huì)強(qiáng)調(diào)“大多數(shù)人”的做法。

5.數(shù)字可以使更多人戒酒戒煙？助推：如何改善人們的盲從心理

比如：90%的人已經(jīng)納稅。這個(gè)措施比其它說(shuō)法有效。

措辭堅(jiān)決的禁令最有效！

用數(shù)字助推戒酒戒煙。大學(xué)生的想法很大程度上受其他大學(xué)生的影響。社會(huì)助推還能夠降低能源的消耗。

還可以借助情感助推。

6.多問(wèn)一句的神奇功效！助推：如何實(shí)現(xiàn)更好的社會(huì)引導(dǎo)

當(dāng)研究人員衡量人的意圖，也會(huì)影響人們的行為。這種現(xiàn)象叫做“單純衡量效應(yīng)”。被問(wèn)及某種食品、節(jié)食或體育鍛煉，他們的回答會(huì)影響他們的做法。單純衡量效應(yīng)是一種助推。

比如投票，在選舉前一天問(wèn)人們是否投你一票，可能性會(huì)提高25%。

通過(guò)詢問(wèn)人們的行動(dòng)的目的可以形成助推，如果進(jìn)一步詢問(wèn)他們的行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)方式，則會(huì)加大助推。

與其強(qiáng)迫人們以某種方式做事，倒不如消除一些小的障礙促使人們形成好的行為習(xí)慣。即使通過(guò)簡(jiǎn)單明了的不相干的暗示，也能夠促使人們形成某些行為。如果目標(biāo)顯而易見(jiàn)，人們的行為便容易受到影響。比如商務(wù)環(huán)境的陳設(shè)，氣味也能形成助推。

三種社會(huì)影響：信息、同儕壓力和措辭都可以助推。

五、4章如何提高選擇的滿意度？

1.助推：如何選擇最佳的選擇環(huán)境

一件事情的風(fēng)險(xiǎn)越大，我們嘗試的概率就越低。對(duì)于事關(guān)重大且風(fēng)險(xiǎn)小的概率，我們可以適當(dāng)?shù)刂啤?/p>

反饋：如果人們每次嘗試后能夠馬上得到清晰的反饋，學(xué)習(xí)效果會(huì)更好。

長(zhǎng)期重復(fù)很少能夠產(chǎn)生效果不錯(cuò)的反饋。我們能得到選擇的反饋，卻無(wú)法得到不選擇的反饋。比如走遠(yuǎn)路回家，卻沒(méi)有近路的反饋。

知道自己喜歡什么 ? ? 比如點(diǎn)菜。將選擇范圍縮小的益處在于，你甚至沒(méi)有意識(shí)到自己i是在點(diǎn)菜。

人們?cè)谟龅绞玛P(guān)未來(lái)的選擇時(shí)，往往是最困難的。

2.要不要購(gòu)買(mǎi)手機(jī)延長(zhǎng)保修期服務(wù)？

助推：如何利用自由市場(chǎng)改善選擇。

六、第5章 ?如何優(yōu)化選擇體系？

1.你會(huì)在綠色的行進(jìn)標(biāo)志前停步嗎？助推:如何保證大腦的直覺(jué)思維系統(tǒng)不被迷惑。

簡(jiǎn)單的心理學(xué)原則：刺激反應(yīng)相容性效應(yīng)?；驹恚喝藗兌枷Ｍ约核邮盏降男盘?hào)（刺激）能夠產(chǎn)生他們希望發(fā)生的行為。如果兩者沖突，人們就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的行為。

分辨紅色的綠字，犯錯(cuò)率大升。

直覺(jué)思維先于理性思維系統(tǒng)。

設(shè)計(jì)者應(yīng)該牢記：產(chǎn)品的使用者是每天被大量選擇和提示所淹沒(méi)的社會(huì)人。

2.安裝軟件時(shí), 你也默認(rèn)“常規(guī)安裝”嗎？助推：如何設(shè)計(jì)最佳的默認(rèn)選項(xiàng)。

默認(rèn)選項(xiàng)無(wú)處不在的巨大影響力。

相比較復(fù)雜的選擇，“必要的選擇”更加適合于簡(jiǎn)單的是非判斷。

3.怎樣才能不忘記吃藥？助推：如何為可預(yù)見(jiàn)的錯(cuò)誤提供人性化設(shè)計(jì)。

4.會(huì)變色的油漆！助推：如何提供透明有效的信息反饋。

幫助人們改進(jìn)其行為的最好方法是提供反饋。比如：電池沒(méi)電報(bào)警等。

5.手機(jī)資費(fèi)如何公開(kāi)才公平？助推：如何改善權(quán)衡能力，從選擇到滿意。

6.為亞馬遜網(wǎng)站“你可能也喜歡。。。?！睔g呼！助推：如何讓過(guò)于復(fù)雜的選擇體系變得簡(jiǎn)單。

當(dāng)選項(xiàng)范圍擴(kuò)大時(shí)，我們必須換一種策略。

比如：用“逐步簡(jiǎn)化策略”選擇最佳工作場(chǎng)所

7.40分鐘跑步=消耗一塊甜餅。助推；如何讓我們看到自己的選擇動(dòng)機(jī)。

只有人們?cè)谝鈺r(shí)，他們才會(huì)調(diào)整需求。

人們會(huì)低估隱含成本，而會(huì)高估顯著成本。

突出性是可以人為選擇的，好的選擇設(shè)計(jì)者可以通過(guò)某些措施將人們的注意力轉(zhuǎn)移到動(dòng)機(jī)上面。

比如：家里的空調(diào)能夠顯示每小時(shí)多少錢(qián)的話會(huì)更省電。

將成本突出化會(huì)使效果更好。

良好選擇體系的6個(gè)原則:

動(dòng)機(jī) 理解權(quán)衡 ?默認(rèn)選項(xiàng)

反饋 ?預(yù)計(jì)錯(cuò)誤 ?結(jié)構(gòu)性復(fù)合選擇

6個(gè)詞語(yǔ)各取一個(gè)詞，便是“”助推”。

七、6章如何制定理財(cái)計(jì)劃

許多人說(shuō)“最近”將實(shí)施減肥計(jì)劃，卻幾乎從來(lái)不說(shuō)從“今天”。

損失厭惡：人們不喜歡看到發(fā)到手的工資數(shù)額下降

貨幣錯(cuò)覺(jué)：不考慮通脹因素，認(rèn)為2015年1美元和1995年一樣。

惰性會(huì)產(chǎn)生巨大的影響力。

八、你的投資方案夠好嗎

社會(huì)人會(huì)受短期波動(dòng)的錯(cuò)誤影響；其次，他們的決定往往基于自己的經(jīng)驗(yàn)。

1.在賭桌上數(shù)錢(qián)的就是笨蛋。助推：投資審查的頻率怎樣才合適？

社會(huì)人憎惡損失的程度是喜歡獲利程度的兩倍。

對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度取決于投資者審查自己投資的頻率。許多投資者并沒(méi)有'注意到這句話，因此僅拿出很少的一部分錢(qián)投資股市。

2.為什么有的多元化投資幼稚得可笑？助推：如何用好的組合推進(jìn)理性投資

九、教育

不論家長(zhǎng)還是孩子，都需要合適的動(dòng)機(jī)。

十、讀后感

這本書(shū)看了一半，后面關(guān)于公共機(jī)構(gòu)的沒(méi)有看。如何結(jié)合 這本書(shū)，在日常工作生活中做出一些事助推自己呢？

1.要有原則性。說(shuō)話斬釘截鐵，堅(jiān)定不移，少點(diǎn)猶猶豫豫，吞吞吐吐的話。特別是拒絕的時(shí)候，拒絕酒局，拒絕不合規(guī)的事，都有明確。

2.投資股票，起碼半年以上看收益，不要經(jīng)常盯盤(pán)看。投資期貨，要有長(zhǎng)期觀念，起碼一個(gè)月以上再算盈虧。投資，必須是長(zhǎng)期的，不要在乎短期波動(dòng)和短期消息面的影響。

3.經(jīng)常想想“”信息、同儕壓力和措辭都可以助推”這句話，考慮如何在生活、工作中使用。