滬江阿諾：教育的公平與生活的尊嚴
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1999年，滬江創(chuàng)始人伏彩瑞（阿諾）來到上海上大學(xué)。這個在江蘇連云港猴嘴鎮(zhèn)長大的小鎮(zhèn)青年，連普通話都說不利索，更別提英語了。他的英語，是一位俄語老師教的，帶著濃濃的蘇州口音，“基本上是一個災(zāi)難”。
但他的心態(tài)不錯，來到大城市，什么也不懂，卻學(xué)習(xí)速度很快。慢慢的，更深的憂慮涌上心頭。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，他發(fā)現(xiàn)自己一點也不比城市學(xué)生差。恰恰相反，他們能弄懂的問題，他也能弄懂。他們能學(xué)會的技能，他不但也能學(xué)會，還能學(xué)的更好一些。
有這樣的感覺，他非但不感到喜悅，反而有些恐怖?！叭绻斈晡也恍疫B高中都沒有讀過，連蹩腳俄語老師教的蘇州味英語都沒有學(xué)過，我就走不出來。走不出來，人生就完全不一樣。如果一個人該讀書的時候，沒有讀書的機會，基本上就會走上完全不同的軌道?！?/p>
---這就是他創(chuàng)立滬江網(wǎng)的初衷
讓知識變現(xiàn)
一開始，阿諾就認為滬江是一個大平臺，上面會運行大量項目。他想讓教育變得公平，因而無法想象做一家所謂單體垂直機構(gòu)，可以達到這一目標。只有做教育的平臺和生態(tài)，讓更多的人參與，才有成功的可能。
2013年，滬江堅定地向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，推出了一系列移動應(yīng)用。此前，這家公司連一個移動端產(chǎn)品也沒有開發(fā)過，連程序員都要臨時找。
CCtalk原是滬江網(wǎng)校的授課工具。隨著直播概念的興起，CCtalk越來越開放，有成為新平臺的趨勢。與一些娛樂性直播應(yīng)用不同，CCtalk專為教學(xué)而生。通過直播、錄播、互動等方式，還原真實課堂教學(xué)場景，同時搭載答題、浮層白板、詞典、學(xué)生舉手上麥等教學(xué)所需的工具，將真實的教學(xué)需求，融入直播場景中。
在滬江內(nèi)部，CCtalk是一個獨立的業(yè)務(wù)板塊，平臺上活躍著1萬多名獨立教學(xué)者（被稱為“網(wǎng)師”）。未來，CCtalk還會從滬江集團拆分，進行獨立融資。如果說知識付費的時代正在到來，在線教育就是最前沿的陣地。
直播與教育結(jié)合，是一次技術(shù)變革，必然會對舊有業(yè)務(wù)形態(tài)產(chǎn)生沖擊。本來已經(jīng)面臨轉(zhuǎn)型壓力的線下教育機構(gòu)，被逼上懸崖邊緣。社會日益原子化，未來是自由人的自由聯(lián)合。對機構(gòu)里面的老師來說，他們迎來了一次重新選擇的機會。
CCtalk總裁陸堅說：“以前很多老師沒有看到這種趨勢，知識是可以拿來變現(xiàn)的。這些老師一開始不得不依附機構(gòu)，但是脫離機構(gòu)成為獨立老師，對他們來說是一個坎。一旦不再依賴機構(gòu)，他們也就再也不想回去了?！?/p>
如果說“網(wǎng)師”就像多年前的“網(wǎng)商”，代表著新的經(jīng)濟力量，此刻投身其中的互聯(lián)網(wǎng)公司，都是歷史的創(chuàng)造者。CCtalk副總裁孔薇這樣定義“網(wǎng)師”：那些能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)進行教學(xué)，并能在平臺上獲得持續(xù)的收入，能在教學(xué)過程中收獲尊嚴和樂趣、擁有獨立人格的群體。
想成為一名成功的網(wǎng)師，首先要有一個在線教學(xué)工具，利用互聯(lián)網(wǎng)進行教學(xué)，還要有一個交易的類電商平臺，完成教學(xué)和商業(yè)的閉環(huán)。此外，還要賦予老師運營技能，讓他們有基本的互聯(lián)網(wǎng)運營能力。滬江提供的服務(wù)，不僅有對“網(wǎng)師”的營銷推廣、版權(quán)合作、全平臺內(nèi)容產(chǎn)出，還能讓“網(wǎng)師”收獲真正的職業(yè)尊嚴和價值回報。優(yōu)秀的老師，可以建立“自品牌”，擁有自己的粉絲群。
為自己教學(xué)
CCtalk研發(fā)之初，阿諾就要求最后的產(chǎn)品，能在任何設(shè)備上運行，即便最破的安卓設(shè)備，或者裝有Windows XP操作系統(tǒng)的電腦。還不可對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有太高要求，網(wǎng)速低至5K/秒，也要能聽課。更不可讓學(xué)校有額外花費，如投入幾萬元或幾十萬元，修建一個電子化教室。
落后地區(qū)的硬件條件本就不樂觀，只有讓軟件的適應(yīng)性更強，才能接觸到更多有需要的人。
現(xiàn)在，偏遠地區(qū)的孩子們在配置較低的平板電腦上，也可以流暢使用CCtalk，大規(guī)?；訒r不卡頓，不掉線。一堂課，1萬人可以一起學(xué)，10萬人也可以一起學(xué)。
平臺型公司，必然要持續(xù)投入，才能沉淀出一個復(fù)雜的系統(tǒng)。重視學(xué)習(xí)者的需求，也讓教學(xué)者更加傾向于選擇這個平臺。這是一種正反饋關(guān)系，教學(xué)者需要更多的流量和用戶，而只有盡可能滿足學(xué)習(xí)者需求的平臺，才能帶來足夠多的流量和用戶。
Luckydog是一名完全成長于CCtalk平臺的英語“網(wǎng)師”，2015年11月15日入駐滬江。在最近的一場英語課程預(yù)售會中，他一小時收獲了超過10萬元的收入，當日營收達25萬元。他的年營收已經(jīng)達到139萬元，是典型的明星老師。他選擇滬江，因為滬江起家于學(xué)習(xí)型社區(qū)，基因純正?！耙粋€公司的基因和一個人的基因一樣，決定了你未來的發(fā)展方向和潛力?！?/p>
他老家在農(nóng)村，離大城市很遠。高三畢業(yè)以前，他沒有說過一句純正的英語口語，甚至不知道什么是英語的現(xiàn)在完成時。整個大學(xué)時代，他都在刻苦補習(xí)，后來成了一名英語老師。他知道通過在線教育，可以讓像他一樣出身的孩子，聽到全國甚至全世界最好的課程，他們命運可能發(fā)生改變。在線教育對他來說，不只是一份工作。
文蘇教育創(chuàng)始人蘇楠楠，2014年經(jīng)朋友推薦來到滬江，邁出了從線下到線上的第一步。開課4個月以后，上課學(xué)生的預(yù)約數(shù)已經(jīng)破萬人，創(chuàng)下20天營收35萬元的記錄，這在當時是一個驚人的數(shù)字。
他覺得互聯(lián)網(wǎng)教育對老師也更加公平：“我在線下做了十多年，一個老師想出頭，首先要看這個機構(gòu)推不推你？有很多能力之外的因素，影響著一個人的發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)本身是一個造星平臺，你足夠好，就跟所有人在一個起跑線上。你有責(zé)任心，學(xué)生認可你，就一定有自己的一片天地?！?/p>
前新東方英語名師朱偉選擇滬江，則是因為“獨立性”、“尊嚴”、“老師不是工具”等因素。他第一次對課程收費，9節(jié)直播課，18小時，每人收費799元，而且不打折。沒想到一下就有2330人報名，實際收入超過了178萬元。去年，他總共開了5門直播課，營收大概為1100萬元，加上書籍版稅等其他收入，一個“網(wǎng)師”的年收入，竟然有機會突破2000萬元。如果不是親身實踐，他自己都不相信。
解決最大的問題
2006年，阿諾碩士研究生畢業(yè)，他沒有找工作，而是湊了8萬元，帶著8個人，開始滬江網(wǎng)的公司化運營。
這一年，新東方在紐約證券交易所掛牌上市。上市儀式當天，徐小平第一個到達紐交所，比俞敏洪、錢永強等其他創(chuàng)始人都要早。這位性格奔放的創(chuàng)業(yè)者，興奮地說：“新東方上市，意味著我們13年的艱苦奮斗，得到了包括美國在內(nèi)的整個社會的認可?！?/p>
所有人都認為最好的商業(yè)模式，就是線下開班授課。新東方最著名的老師羅永浩創(chuàng)業(yè)，也是選擇開辦線下英語培訓(xùn)學(xué)校。很多人找到阿諾，尋求合作，一起搞線下培訓(xùn)。在他們看來，滬江做了這么多年，有不錯的口碑，有精準的用戶群，搞線下培訓(xùn)，簡直一本萬利。
阿諾覺得他們說的也不錯，但他沒有去做。線下教育不能讓教育公平，只有互聯(lián)網(wǎng)有這種可能性，他不能分心。
實際上，他的思維方式跟一般人一直不太一樣。中學(xué)時代，他的成績不算太好，也不算太壞。有一次，他跟政治老師吵了起來。那位老太太，非讓他們死記硬背知識點，而他不想這樣。
“那時候多數(shù)老師都是這樣，就想讓你記住。我們曾經(jīng)認為，記憶力是人類特別重要的才能，讓人在碰到事情的時候，思考的時候，隨意讀取或運算出新的結(jié)果。其實，這就是計算機早期干的事情，而計算機一定會在人工智能方面超過人。甚至智商都可能被替代——智商是人類隨身攜帶的計算機，遲早會被云端的計算能力替代，只要租用就可以了?！彼f。
創(chuàng)新的本質(zhì)，就在于思維方式的不同。做企業(yè)就是要解決問題，而解決問題的大小，決定了企業(yè)的大小。他知道自己的目標，但似乎總與“錢”失之交臂。
2009年，也就是在他30歲那一年，他明白了一個道理：一定要把滬江做大。如果沒有一個實體，所有想法都實現(xiàn)不了，也沒有人會理解你。很快，滬江推出“滬江網(wǎng)?！?。今年的“雙十二學(xué)習(xí)趴”上，滬江網(wǎng)校一天的總營收，突破了1.02億元。
改變教育的路有點長，但也不缺朋友。邢李原是香港思捷(ESPRIT)創(chuàng)始人，更為人知的一重身份，是著名影星林青霞的老公。他長期致力于教育事業(yè)，在中國大陸17個省市的200多個貧困縣，捐建了220多所思源實驗學(xué)校。
但他發(fā)現(xiàn)了一個問題，好的學(xué)校非常好，不少家長，擠破腦袋也要把孩子送進來；差的學(xué)校，留不住好老師，招生也困難。他聽團隊里的人說，或許互聯(lián)網(wǎng)可以解決這一問題，就把阿諾請到家中，請教互聯(lián)網(wǎng)是否真的能讓教育公平。
阿諾出了一個主意。學(xué)校要招聘一批年輕向上、滿懷熱情的年輕人，沒有經(jīng)驗也不要緊，讓他們做大的班主任。把排名靠前的學(xué)校的課程放開，所有學(xué)校的學(xué)生同步學(xué)習(xí)。實現(xiàn)的方法也很簡單：借助CCtalk，實時教學(xué)。
