職場人士的每個人往往都要給上級做匯報,這里面是有章法可循
1.結論先行
在具體開始講細節(jié)的時候,可以先講結論。方便上級能最快了解你到底想要說什么。
對于有些想聽細節(jié)的上級,聽到結論后可以幫助其更好的理解細節(jié)
對于沒興趣聽細節(jié)的上級,他們會告訴你跳過他沒興趣的部分,直接聽他們感興趣的后續(xù)部分
2.數據展示
數據是為了得出結論,數據的展示不是要羅列所有的各類數據,而是要通過關鍵數據生成各類圖表,方便上級理解。所有的數據切記要重點突出
3.具體分析
根據數據做出具體分析
總結做的好的地方,展現成績
也要總結做的還不夠好的地方,或者是實際工作中發(fā)現的新問題,提出改進思路
4.下一步行動
這個是上級想看的,基于你的數據和分析之后的行動改進,也是你下次匯報的時候重點要講的進展
注意要管理好上級的心理預期,如果你是月的頻率去匯報,那么記得行動的周期盡量是以月為單位
如果行動的周期很長,例如要3個月才能完成,那么也要分解成若干階段,每次匯報的時候要看到進展,而不是同一個事情反復講,連續(xù)講好幾個周期沒進展的話,會給人行動緩慢拖沓的感覺
反正,自己挖的坑自己要去填的
5.爭取資源和支持
說完上述的內容之后,還要爭取到上級的資源和支持。
上級是更大級別的資源調度者,如果你的行動有價值,那么是有可能爭取到更多資源和支持的,這是為了把這個事情做的更好
項目管理的鐵三角中提到,當范圍擴大的時候,如果其他因素不變,你的項目質量是會下降的。所以,一定記得要資源和支持,這是為了保證你的項目質量