記小月亮咨詢公司成立及訓練營第1天課程復盤

2020年2月16日是個值得紀念的日子,這一天BP訓練營開營,這一天我們進行團隊搭建小月亮咨詢公司成立,我們的CEO是溫暖有愛的郭銘老師,銷售總監(jiān)是女神安姐姐,活潑有創(chuàng)意的映夏是市場總監(jiān),沉穩(wěn)寧靜的歡歡是行政總監(jiān),而我作為首席顧問,不斷提升專業(yè)度是我的追求,下面來張團隊合影!

2月17號訓練營第1天,進行BESTdisc報告解讀技巧與案例分析分享。

一、報告解讀的邏輯

1、確定角色

2、互動模式

3、建立信任

4、高低因子

5、變化區(qū)域

6、壓力信號

7、厘清問題

8、行動計劃

9、約定檢驗

備注:前三屬于個人判斷,五六屬于雙方互動,七八九屬于共設目標,在互動環(huán)節(jié)中需要“保有自我,適應他人”

二、報告解讀的細節(jié)部分

1、特質(zhì)常用的描述性詞匯背下來,報告多看。

2、靜態(tài)描述:高因子、低因子同時關注,不同因子的高低典型特征是主干,需要自行豐富枝干和語言。

3、動態(tài)變化:三表兩兩對比的變化,使用話術溝通,普遍情況是這樣,不排除有特殊情況。

4、特殊圖形是需要特別關注的點,要記牢。

5、咨詢師的重要技能——提問,不管什么問題都是人的問題,案主自己的問題,一切都以案主說的為準,大膽假設,小心求證。

6、咨詢師以時間收費,不以效果收費,每次咨詢前約定好時間。

7、問題解決,行動計劃、約定檢驗可以作為另外一個收費項目。

三、案例解析

1、解讀報告,總分總的模式,抓住特殊圖形描述,大膽假設,注意三表動態(tài)變化。

2、將信息轉(zhuǎn)化成問題,讓案主進行思考,萬能問題,你的職業(yè)規(guī)劃?當前還有哪些困擾嗎?

3、在線語音聊過以后,反饋給客戶文字版。

4、保護客戶信息隱私,拿到客戶許可,是職業(yè)操守,顧問原則要牢記心中。

寫完復盤,要接著打磨個人報告解讀啦!各位先睡,我接著學習,嘿嘿。。。

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