團隊是指由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。
團隊的基本要素包括:規(guī)模(人數(shù)不多)、互補技能、共同的目的和業(yè)績目標、使用共同的方法、相互承擔責任。
工作組是構成企業(yè)中組織的基本單元,它是在勞動分工的基礎上,把為完成某項工作而相互協(xié)作的工人組織起來的勞動集體。在工作組內(nèi),每人都有明確的分工和職責,并由組長負責領導全組進行工作,保證全組工作的相互協(xié)調(diào)。

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