一、背景:信息越更正,越加深對(duì)錯(cuò)誤信息的信任
當(dāng)一個(gè)信息被更正,如果更正的消息與人們?cè)镜目捶ㄏ噙`背,它反而會(huì)加深人們對(duì)錯(cuò)誤信息的信任,這就是逆火效應(yīng)。人們接受信息不是看其真實(shí)性,而是看其合不合自己的口味。
二、啟示:大腦本能捍衛(wèi)接受到的信息
當(dāng)大腦接受了一個(gè)信息后,便會(huì)本能的捍衛(wèi)它不被其他與之相斥的信息所侵犯。
例如證實(shí)偏見(confirmation bias)會(huì)在使你在主動(dòng)尋找信息時(shí)選擇與自己觀點(diǎn)相同的,無(wú)視與自己觀點(diǎn)相斥的;逆火效應(yīng)(the backfire effect)則是在人被動(dòng)接受信息轟炸時(shí)保護(hù)自己的既有觀點(diǎn)不受外來(lái)信息的侵害。慢慢的,逆火效應(yīng)會(huì)讓你對(duì)自己的懷疑越來(lái)越少,把自己的看法當(dāng)做是理所當(dāng)然的事實(shí)。
三、案例:虛構(gòu)的社保女皇
1976年,里根在競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)的時(shí)候經(jīng)常提到一個(gè)芝加哥女人長(zhǎng)期利用社保制度漏洞騙取錢財(cái)?shù)墓适?。里根說(shuō),這女人有80個(gè)江湖化名,30個(gè)假地址,還偽造了12張社???,用來(lái)領(lǐng)食物救濟(jì),騙取多人份的醫(yī)保等等社會(huì)保障,大挖資本主義墻角。這位里根口中的“社保女皇”成為了人們議論的焦點(diǎn),引發(fā)了持續(xù)30年的各種話題。
然而,這“社保女皇”的故事純屬瞎編,經(jīng)過(guò)時(shí)間的流逝與真相的揭露,依然有很多人對(duì)此信以為真。人們依然經(jīng)常提到這個(gè)不勞而獲的女人的例子來(lái)為辛苦勞動(dòng)的廣大美國(guó)人民鳴不平,盡管事情的真相只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)便可以知曉,但謊言卻仍是大有市場(chǎng)。