4月7日，在火車上與茶香小伙伴，按照老大的套路用卓越四問舒解情緒問題，現(xiàn)將溝通情況記錄如下：

基本信息

你們所在的分組是：（f）

情緒體驗人：茶香

情緒體驗人：楊亮

卓越性情緒事件情況

請簡要說明小伙伴兒的情緒事件情況

1、你遇到了什么問題？

我的問題呢，主要是孩子！孩子現(xiàn)在是四歲半，她開始有自我的意識所以，她會經(jīng)常做一些事情來挑戰(zhàn)我的極限。明明知道道理，偏不做。舉個例子，我要求他晚上九點睡覺，如果九點以后就不在能看小馬寶莉動畫片兒了。如果是九點之前就可以看，而且只能開一集。他總是會打破這個規(guī)矩嗯，要求看兩集三集，如果不能看就哭，雖然她知道只能看一集，但是她就是要哭，然后趴在我身旁的哭，直到把我給激怒。

2、詳細(xì)描述產(chǎn)生了什么情緒？

還有就是按時刷牙，洗臉，洗屁股，或者是八點之后不能吃東西，等等就是我歸類為破壞規(guī)矩的一些事情。如果是這個時候我就會內(nèi)心非常煩躁，然后最后就是，暴跳如雷，沖他大吼大叫。

當(dāng)你想到這件事的時候，你的情緒有多強烈？非常強烈是10分，一點都沒有感覺是0分，你打幾分？

9分，還有一分是僅存的理性

請使用下面的卓越四問對小伙伴的情緒進(jìn)行探索并記錄

Q1：你覺得你最看不上他的地方是什么呢？*

明知故犯，挑戰(zhàn)極限，嘰嘰歪歪，哭哭咧咧

Q2：你所看重的這些要點自己做到了么？如果你覺得自己完全做到了就打10分，完全沒有做到就打0分，你會為自己打幾分？

8、8、10、10。

Q3：如果你完全做到了，那要怎么辦呢？

我意識到自己前兩個八分兒沒有給自己打十分兒，因為我有自己的目的，我為了達(dá)到自己的目的，就會那樣做。希望他做出改變，通過好好說話來實現(xiàn)他的目的。

Q3：如果你沒有做到，那你真的要改變對方么？是或不是

是

Q4：如果是，你要改變他的有效方式是什么？

我的感受時就是因為我沒有很好的做一個示范來告訴他如果事情自己解決不了，實現(xiàn)不了，該怎么辦。所以她只能像嬰兒一樣哭。我現(xiàn)在能想到的方法就是永澄老師，今天的文章這個反饋觸發(fā)，然后遇到這種情況，我就先冷靜一下，冷靜了以后再看看怎么辦。對于他來說那就是標(biāo)準(zhǔn)不能改變，讓他不能認(rèn)為我的標(biāo)準(zhǔn)會通過哭鬧來隨時變化，這樣他也就放棄苦惱了。

探索完畢，你們都有什么變化呢？

1、你的小伙伴兒現(xiàn)在的情緒還有幾分？10分滿分

2分

2、為整個過程中你的探索打分，你會打幾分呢？10分滿分

9分

3、這次情緒體驗，他有什么變化呢？*

這次情緒的探索我的感受很好，因為有足夠的時間去思索，而不是防御。同時也有了，對待這種具體情況的解決方案。如果再遇到這種情況就不會讓那個情緒的自我出來搗亂了。

4、對于這次的探索和記錄，你有什么感受呢？

有人互動，更好緩解情緒；對情緒的安撫要刻意練習(xí)；情緒來的時候，要能轉(zhuǎn)移注意力。