企業(yè)的營銷做不出什么成果，很多時候不是因為企業(yè)不懂營銷，而是在營銷觀念上，沒有轉(zhuǎn)過彎。
舉個簡單的例子：比如企業(yè)公司剛上了一款軟件產(chǎn)品；需要將產(chǎn)品推向市場，我們會怎么做呢？
根據(jù)4P我們會怎么做呢？首先對挖掘產(chǎn)品賣點，然后定價、選擇用戶可以接觸的渠道，然后促銷培養(yǎng)消費習(xí)慣。
很多人可能會嗤之以鼻，說傳統(tǒng)的那套根本就不適合互聯(lián)網(wǎng)，那我們可以換個互聯(lián)網(wǎng)的思路：
首先，對產(chǎn)品進(jìn)行分析，挖掘賣點，然后制作廣告，選擇渠道投放，刷論壇、應(yīng)用商店買流量，然后做自媒體，蹭熱點。
就營銷而言（互聯(lián)網(wǎng)稱之為運營），以上的方式，大多數(shù)舉步維艱。
你會不會有這樣的疑問：為什么同樣的方式，別人行，怎么到我這就不行？
最大的原因在于，那些所謂的運營討論，成為了一種思維定勢，阻礙了你進(jìn)一步深入的思考問題的本質(zhì)！
對于營銷的觀念定勢，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，大致總結(jié)了以下7個方面：
1、產(chǎn)品意識的提升
2、傳播意識的提升
3、用戶分析意識提升
4、整合營銷意識提升
5、異業(yè)合作意識提升
6、品牌打造意識提升
7、公關(guān)危機(jī)意識提升
（建議大家作為自檢清單，選擇感興趣的內(nèi)容閱讀）
1、產(chǎn)品意識的提升——從成本意識，轉(zhuǎn)變成質(zhì)量意識
成本導(dǎo)向的生產(chǎn)方式，能夠滿足人們消費能力不足時“物美價廉”的消費需求，但是卻無法滿足消費能力提升后，追求“高質(zhì)量”產(chǎn)品的需求趨勢。
成本導(dǎo)向的生產(chǎn)模式與日益崛起的消費升級之間的矛盾，是企業(yè)從B2C轉(zhuǎn)向C2B最關(guān)鍵的核心問題！
近幾年海淘的不斷崛起就是最好的證明。
在新零售時代，快速迭代、以“精品、少量”替代“廉價、批發(fā)”的出貨量，才是正確的商業(yè)模式。
提升品牌，靠的是好產(chǎn)品，不是大量的鋪設(shè)產(chǎn)品。
未來，估算市場占有率不再是出貨量和渠道鋪設(shè)，而是品牌的影響力和認(rèn)可度。
2、傳播意識提升——傳播產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變成幫用戶表達(dá)自己
過去做傳播，主要是為了推廣產(chǎn)品和品牌；在信息源缺乏的時代，人們對信息的接受是被動的，這個時候填鴨式的傳播可以達(dá)到很好的效果。
但是，信息爆炸時代，人們對信息的接受是有選擇性的。這種大面積鋪設(shè)，最終帶來的結(jié)果就是營銷成本的高漲，廣告投放的ROI極低。（當(dāng)然，如果利潤能夠支撐長時間的廣告投放那另說）
消費者只會選擇自己喜歡的信息去關(guān)注，因此，傳播信息就變成了瞄準(zhǔn)用戶信息需求的“產(chǎn)品”。
此外，隨著大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，未來的廣告投放渠道，也會針對性地選擇可能會產(chǎn)生關(guān)系的消費者。（微信精準(zhǔn)廣告）
如果信息本身就有被用戶消費的價值（比如說情緒上的感動、認(rèn)可等），就會形成自主轉(zhuǎn)發(fā)。
比如說，爆款品牌廣告，就是幫助用戶表達(dá)自己的價值觀，滿足用戶傳轉(zhuǎn)發(fā)的動機(jī)。（廣告本身就是一種可消費的信息產(chǎn)品）
在人人都是自媒體時代，讓用戶成為品牌傳播的媒介，是未來企業(yè)營銷的核心競爭力。
3、用戶分析意識提升——受眾群、用戶畫像，轉(zhuǎn)變成行為習(xí)慣定義
傳統(tǒng)的市場分析，主要以地域、消費水平、家庭收入、性別等角度分析，描述的是一群人。
PC互聯(lián)網(wǎng)，開始變成用戶畫像，描述用戶的消費習(xí)慣和特征，比如說，愛好、興趣、品味、習(xí)慣等，描述的是一個人。
如今的AI人工智能，變成了定義用戶的購買需求、購買時間、商品瀏覽記錄、挖掘購買期望、影響購買行為因素統(tǒng)計等，描述的是人的具體行為。
在未來的人工智能時代，對于消費者的分析，將會越來越細(xì)，如何對每個客戶正確地定義數(shù)據(jù)標(biāo)簽，是未來大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基本條件。（大數(shù)據(jù)的推薦，本質(zhì)上就是數(shù)據(jù)標(biāo)簽的匹配）
4、整合營銷意識提升——關(guān)注市場外部，轉(zhuǎn)變成關(guān)注內(nèi)部+外部
說起營銷，給人的反應(yīng)就是企業(yè)在外部與用戶的聯(lián)系。所以企業(yè)做營銷，往往關(guān)注的是外部的客戶；卻極少會關(guān)注，內(nèi)部的員工。
營銷的初衷，是希望有更多的人（客戶）能夠一同加入到品牌的建設(shè)中來，但卻常常忽略了目前正在建設(shè)品牌的內(nèi)部團(tuán)隊。
品牌建設(shè)，內(nèi)部的員工才是最應(yīng)該重視的忠實客戶，這部分人是品牌搭建的參與者，才是企業(yè)品牌最忠實的種子用戶！
然而，99.8%的企業(yè)都忽略了這一點。
維護(hù)好忠誠客戶，是保持品牌基業(yè)長青的重要決策。而忠實的客戶，首先應(yīng)該是內(nèi)部員工，才到外部員工。
5、異業(yè)合作意識提升——業(yè)內(nèi)合作，轉(zhuǎn)變成異業(yè)聯(lián)盟
在過去隔行如隔山，如今的技術(shù)發(fā)展不斷地弱化了行業(yè)之間的邊界。
行業(yè)的信息流、物流、資金流等在技術(shù)發(fā)展的背景下，不斷整合，使行業(yè)間的壁壘不斷降低。
比如說異業(yè)合作，其核心條件在于，利用不同品牌的目標(biāo)群體用戶重疊，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，提高市場競爭力。
但是很多人提到異業(yè)合作，想的就是兩個品牌之間的營銷活動，這種理解是狹隘的！
現(xiàn)階段的異業(yè)合作，主要集中于目標(biāo)用戶的重疊，做短期營銷活動。對企業(yè)而言，最大的好處就是花較少的錢，把活動規(guī)模做很大，僅此而已。
然而，短期的營銷活動，產(chǎn)生的影響力，并沒有能夠讓用戶對品牌產(chǎn)生聯(lián)想，過多的品牌突出，也會失去焦點，此外，品牌之間的結(jié)合方式也很生硬。（主要為活動冠名、品牌露出）
這種異業(yè)合作收效甚微，并不能使品牌之間產(chǎn)生協(xié)同效用。
異業(yè)聯(lián)盟的核心不僅是在C端的合作，更應(yīng)該有長期的規(guī)劃建設(shè)，而不是品牌活動的短期嘗試。
在后端的合作，比如共同推出同一款產(chǎn)品，IP的延伸等等，都是可以合作的方向。
比如說招商銀行與騰訊開發(fā)的游戲卡。這種方式就可以長時間地讓用戶對品牌產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。
6、品牌意識提升——產(chǎn)品背書，轉(zhuǎn)變成IP打造
由打造品牌形象，向打造IP形象轉(zhuǎn)變，兩者最大的不同點在于：品牌只是一種被賦予一定解釋的標(biāo)識，IP則有更廣泛的用戶情感歸屬與認(rèn)同。
在過去，評價一個品牌，主要通過三個評價標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)知度，美譽度，忠誠度。這種品牌觀點僅限于品牌仍然只是為了產(chǎn)品而服務(wù)。
但是IP的崛起，讓品牌成為了獨立的價值體系。
品牌不僅僅是產(chǎn)品的信任背書，更可以成為一個IP，一種價值觀。
一個成功的品牌，可以不斷地衍生出各行業(yè)不斷的產(chǎn)品。
7、公關(guān)意識提升——息事寧人，轉(zhuǎn)變成借勢傳播
當(dāng)一個企業(yè)因為公關(guān)事件被社會認(rèn)知，就具備了用戶的關(guān)注度。在這樣的情況下，把握住機(jī)會，借勢宣傳企業(yè)品牌，往往可以達(dá)到很好的效果。
只不過，公關(guān)危機(jī)很多時候企業(yè)只看到了“?！保雎粤恕皺C(jī)”。企業(yè)出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)事件，大多數(shù)都是選擇息事寧人。
但是，對于聰明的企業(yè)，為了快速提高知名度，有些甚至?xí)室庵圃旃P(guān)危機(jī)，完成短期推廣的目的。（品牌之間的撕逼）
后記：
以上7點是思維定勢的問題。鑒于篇幅過長會影響大家的閱讀，沒辦法同時提出新意識下的營銷應(yīng)用技巧。
后續(xù)將會基于以上幾點，分享一些應(yīng)用的操作方式。
注意！是可以實操的應(yīng)用方法和工具喔！
延伸閱讀：
如何通過公關(guān)事件，短期提升品牌知名度，可關(guān)注往期文章：
《撕逼，怎么撕出一個億》
如何做策劃刷屏廣告？可點擊文章：
《如何通過焦慮尋找品牌推廣的引爆點》
End.
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