微運營小白成長記(四)

馮云是一個非常感性的人,因為感性,非常容易受到外界因素的干擾,而影響自己的狀態(tài),雖然很早之前就知道,想去改,希望讓自己變的理性一點,改來改去,最后還是那樣。馮云特別想問,到底那種人能更加快樂!

前文說到,馮云是一家餐飲公司的小白運營,餐飲公司不大,旗下目前就兩家店,一家火鍋店,一家中餐店。在馮云來之前,餐飲公司也有過一個運營,但沒有幫助店面提供有價值的東西,也沒有給整個運營定個基調(diào)和方向。而馮云呢,又是運營小白,在接手這家店的時候,如果你要問他,什么是運營,他估計都不能準(zhǔn)確的表述出來,可見馮云真的很白,很白,一點其他的色都不添加。兩個半月的時間里,馮云剛開始就任店長,然后據(jù)說找了個高手,馮云就去當(dāng)運營了,專心做運營的事兒,可沒到一個月,那個高手因為沒有給店里帶來改變,之后就走了,馮云又被拉到前面,做店長。之后,又有其他的原因,馮云在這個月的下旬又要做回以前的運營,幾起幾落,朋友們都調(diào)笑馮云說,你就是一顆革命的螺絲釘,哪里需要哪里釘!對于這些,馮云也只能笑笑而已,可不就是嘛!說真,其實這兩個看似不同的領(lǐng)域,但其考慮問題的角度還是有一定的相同點的,都要求大局觀好。

馮云,在這一段時間,給自己定了一個小目標(biāo),每天一千字,每天背英語單詞20個,一有時間,就去學(xué)習(xí)運營知識,目前這兩件事都在進行中,今天已經(jīng)事一個禮拜了,時間不長。特別這個每天一千字,才這么幾天,感覺好痛苦,都不知道去寫什么?真的是每天寫文章靠憋,不知道后面的路多長,也沒有給自己定個時間期限,就是想這么一千字一千字的寫下去,突破一下自己的極限在哪?

公眾號運營,說很多很好聽的,涉及到很多方面,譬如公眾號的定位,公眾號的整體規(guī)劃,公眾號的用戶管理,內(nèi)容管理,等等各個方面,其實最后都要落實到一個點上去,就是會寫,有足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容去填充公眾號,如果沒有,最后也只會淪為一個爛號,浪費時間,浪費精力。所以每天一千字的文章,就是馮云為了培養(yǎng)自己的寫作能力而做出的挑戰(zhàn)。馮云加油!

說了這么長時間的小白成長記,馮云這么多天到底成長了沒有呢?就以運營這個概念為例,馮云對運營的理解如下:

1、狹義的運營,也就是我們通常所說的運營大部分都是只通過微信公眾號,微博,等等其他第三方的某個平臺來對于一個產(chǎn)品進行推廣,而做出的有目的,有計劃的活動,來達到推廣我們產(chǎn)品的目的這么一個過程。

2、廣義的運營,通過整合身邊有效的資源,來為產(chǎn)品,公司乃至社會的發(fā)展做出合理的規(guī)劃,讓其按照我們計劃的方向正確的發(fā)展下去,從而達到目的的一個過程,相對于狹義而言,其對于工具的運用并不僅僅局限在微信,微博等這些平臺,而是能夠發(fā)動,整合所有能利用的資源,來達到自身目的的這么一個過程。

因為馮云,經(jīng)營的是一個餐飲店,他的運營工作就包括:

1、店面的整體發(fā)展規(guī)劃,

2、店面產(chǎn)品的合理整合

3、店面活動的整體規(guī)劃

4、人員的合理安排等等各個有利于店面發(fā)展的所有事情,都可以稱之為運營。

以上,就是這段時間,小白對于運營的一些自己看法,下一期,馮云將會分享一下,這段時間對于其餐廳的運營所要掌控的幾個重要的點是什么,并如何去達到自己的目的。

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