這是第54期《極客方式》音頻節(jié)目的文稿部分，你可以在喜馬拉雅、網(wǎng)易云音樂、蜻蜓荔枝等各大音頻平臺(tái)找到這檔節(jié)目，歡迎您的收聽！
在前幾天前，老王的一位親戚突然意外去世 ，我不得不在工作中突然抽離出來，前往老家，見老人最后一面，以及處理喪事問題。
這四五天里，每天都處在悲痛之中，生命可貴，珍惜眼前人。
期間我也不斷的想，如果哪天我也突然掛了，那么一系列比較棘手的問題都會(huì)來了：
- 我的微信、支付寶里面的錢怎么辦？
- 我的游戲裝備該怎么辦？
- 我的各個(gè)銀行賬戶該怎么辦，資金該如何轉(zhuǎn)移？
- 我的虛擬貨幣該怎么辦？
- 我私有的服務(wù)器賬戶怎么辦？
這些該如何處理？？？
所幸我的這位親人，在網(wǎng)絡(luò)中沒有自己的ID。但是如果這件事真的發(fā)生在我的身上，如果事先沒有做好預(yù)防性的準(zhǔn)備，這勢(shì)必會(huì)給我的家人帶來很多不必要的麻煩。
我們的傳統(tǒng)觀念，死亡是我們都不愿意提及的一個(gè)話題，這導(dǎo)致我們的家人甚至都不知道我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中有多少個(gè)賬戶，去哪里紀(jì)念我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中留下的痕跡，更不必談?wù)一刭~戶的問題。
比如我考證過，我的老爸老媽就不知道微博是什么東西。
相信我們聽眾中的絕大多數(shù)，可能沒有考慮過這個(gè)問題，一旦不幸發(fā)生，也可能會(huì)跟我剛才說的一樣，不知所措。
根據(jù)邁克菲公司，在2011年底委托其他公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示的，美國人擁有的數(shù)字資產(chǎn)平均達(dá)到了5.4萬美元，但是幾乎沒有人肯花時(shí)間去為那些數(shù)字資產(chǎn)制定財(cái)產(chǎn)規(guī)劃。
今天這篇內(nèi)容，我們就詳細(xì)聊一下這個(gè)話題，通過這些節(jié)目你將會(huì)了解到
- 用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)問題
- 目前各大公司在這方面的態(tài)度是怎樣的？
- 如果真的突然離開，你的家人將會(huì)遇到怎樣的麻煩？
- 有什么比較好的方案解決我們上面提到的這些問題？
向我這種網(wǎng)絡(luò)重度依賴者這類群體，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的虛擬資產(chǎn)的保護(hù)更是非常有必要的。
網(wǎng)民在虛擬世界留存的痕跡已經(jīng)不僅僅是數(shù)據(jù)本身，其背后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和情感價(jià)值，可能不是用金錢所能衡量的。
我們先來看一下，互聯(lián)網(wǎng)公司是如何處理這個(gè)問題的？不出所料，即便是一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)這個(gè)問題，也是采取了漠視的方式。
像那些網(wǎng)上很火的理財(cái)產(chǎn)品，他們可是跟金錢離得最近的 ，但是他們的條款里面對(duì)這個(gè)話題更是只字未提。
我們先來看幾個(gè)真實(shí)發(fā)生的例子吧。
2011年，沈陽王女士的丈夫在一場(chǎng)車禍中意外喪生。她想要獲得丈夫QQ郵箱內(nèi)保存的兩人的照片和信件，但由于不知道密碼，只好向騰訊公司求助，但與對(duì)方多次交涉后并沒有成功。
2015年4月，化名吳曉在大學(xué)宿舍自殺，他的母親在幾天的平復(fù)心情后，想知道女兒在網(wǎng)上留下的生命記錄，她并沒有把這些當(dāng)做數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)或虛擬遺產(chǎn)來看待，只是想找一些她的女兒來過這個(gè)世界的一種證據(jù)?？墒?，對(duì)于只會(huì)用QQ和微信這類普通軟件的她來說，找到女兒留在網(wǎng)上的痕跡并不容易，最終她也只能作罷。
這些問題也不止在國內(nèi)發(fā)生，是一個(gè)全球普遍存在的問題。
2005年，美國的一個(gè)士兵賈斯汀在伊拉克陣亡后，他的父親向雅虎公司提出拿回兒子在雅虎上的賬號(hào)、密碼，以便獲得兒子的照片和郵件用以留念，但遭到雅虎以侵犯隱私權(quán)為由的拒絕。最終這位父親不得不將雅虎訴諸到法院，幾次下來才得以要回這個(gè)賬戶信息。
這樣的例子還有很多，我這里就不再一樣列舉了。
一些小型的互聯(lián)網(wǎng)公司沒有考慮到這個(gè)問題倒也可以理解，但是那些獨(dú)角獸企業(yè)，他們的法務(wù)和規(guī)章流程如此齊全，不應(yīng)該對(duì)這個(gè)問題沒有一些防范的措施。于是，我繼續(xù)深挖，算是找到了一個(gè)可以解釋這個(gè)問題的原因。
其實(shí)我們網(wǎng)絡(luò)中的這些所有的賬戶，我們發(fā)出的每一條信息，這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)到底是誰，到底是互聯(lián)網(wǎng)公司的還是我們用戶自己的，在現(xiàn)在看來，依然是一個(gè)比較模棱兩可的倫理問題。
這些互聯(lián)網(wǎng)公司根本沒有動(dòng)力處理這個(gè)問題，因?yàn)橐坏┨幚磉@些問題，就會(huì)導(dǎo)致一系列連鎖反應(yīng)問題的發(fā)生，這些數(shù)據(jù)哪一部分歸公司自己，哪一部分歸用戶自身？他們之間的界限在哪里？如何處理用戶數(shù)據(jù)過戶的問題，等等。這種開啟民智，且費(fèi)力不討好的后果，是這些公司集體不愿意看到的，所以一致，做了“沉默的大多數(shù)”。而我們用戶自己，似乎對(duì)這個(gè)問題也不怎么關(guān)心。
在這種情況下，一些公司，直接明確指明這些數(shù)據(jù)歸互聯(lián)網(wǎng)公司所有，用戶只有使用權(quán)。
而這些公司這基本上已經(jīng)形成了共識(shí)，絕大多數(shù)的軟件都有這項(xiàng)條款。
并且按照經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“科斯定理”，對(duì)誰的用處越大，所有權(quán)就歸誰，我們這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)，是可以歸公司所有的。
為了作為準(zhǔn)備這期節(jié)目，我仔細(xì)研讀了微信和支付寶這兩款產(chǎn)品的軟件許可和服務(wù)協(xié)議的文檔，在哪里找這個(gè)文檔呢？其實(shí)就是我們注冊(cè)這些軟件賬戶的時(shí)候，屏幕最下方的那個(gè)必須打鉤的條款，我們每個(gè)人都在上面打了勾，因?yàn)椴淮蚬床蛔屇阕?cè)。
在《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》里，老王找到了這么一條加粗的條款，給大家念一下：
7.1.2 微信帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，僅獲得微信帳號(hào)的使用權(quán)，且該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人。同時(shí)，初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣微信帳號(hào)或者以其他方式許可非初始申請(qǐng)注冊(cè)人使用微信帳號(hào)。非初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得通過受贈(zèng)、繼承、承租、受讓或者其他任何方式使用該微信帳號(hào)。
7.1.5** 用戶注冊(cè)微信帳號(hào)后如果長期不登錄該帳號(hào)，騰訊有權(quán)回收該帳號(hào)，以免造成資源浪費(fèi)，由此帶來的任何損失均由用戶自行承擔(dān)**。
注意，這個(gè)條款你已經(jīng)打鉤同意了哦！
我們?cè)诳匆幌隆吨Ц秾毧蛻舳塑浖S可及服務(wù)協(xié)議》：
3.3 如您的賬戶長期不登錄，為網(wǎng)站優(yōu)化管理之目的，本公司或支付寶可將其回收或注銷，并在收回或注銷后，刪除該賬戶的相關(guān)內(nèi)容及信息。
3.4 您對(duì)賬戶名享有使用權(quán)，賬戶名的所有權(quán)屬于本公司或支付寶或其關(guān)聯(lián)公司。該賬戶名及其對(duì)應(yīng)賬戶的使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，您不得將其以任何方式轉(zhuǎn)讓或提供給他人使用，否則本公司或支付寶可以不經(jīng)通知收回賬戶及賬戶名。
看完這兩個(gè)服務(wù)協(xié)議，你是不是感覺這兩個(gè)產(chǎn)品的條款內(nèi)容是一樣的？都是用戶只有使用權(quán)，并且公司可以收回這個(gè)賬戶，只是在措辭上有所不同。我又陸續(xù)查找了下百度、今日頭條等這些軟件的服務(wù)協(xié)議，也都找到了類似的條款。
這都是一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司，而對(duì)于那些不怎么知名的公司，我甚至都找不到他們的條款在哪里？連注冊(cè)時(shí)讓你打鉤的機(jī)會(huì)都沒有！
這就是目前中國互聯(lián)網(wǎng)對(duì)待用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)的現(xiàn)狀，用戶似乎只是注冊(cè)使用的權(quán)利，沒有其他更多的權(quán)利。
我在國外的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)也找到了類似的協(xié)議，但是，這一點(diǎn)，美國的一些互聯(lián)網(wǎng)公司做的似乎要好一點(diǎn)。
我找到了一些公司對(duì)待這個(gè)問題的處理辦法，如果你恰好也在使用這些產(chǎn)品，建議你按照給出的線索去設(shè)置一下。
比如，目前Google提供了一個(gè)“閑置帳戶管理員”的功能，可以將你的賬戶轉(zhuǎn)移給你事先指定的一個(gè)朋友或者親人的賬戶中。使用者可以設(shè)定閑置期限時(shí)間，比如3個(gè)月，當(dāng)帳號(hào)長時(shí)間未登錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)先通過電子郵件告知使用者進(jìn)行確認(rèn)，當(dāng)使用者一直未回應(yīng)時(shí)，就會(huì)將相關(guān)存取權(quán)限移轉(zhuǎn)給其他指定帳號(hào)，或者按照你的要求，自動(dòng)刪除帳號(hào)。
這個(gè)功能用戶最多可以添加10位信任的好友或家人，以便他們可以收到帳戶處于閑置狀態(tài)的通知。
它支持大多數(shù)的Google附屬的產(chǎn)品，比如google網(wǎng)盤，youtube賬戶等等。
這項(xiàng)服務(wù)還是不錯(cuò)的，對(duì)于像老王那些經(jīng)常使用Google的朋友來說，可以去設(shè)置一下，點(diǎn)擊下方“閱讀原文”就能找到設(shè)置的鏈接。
如果是 Gmail，用戶還可設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)，讓系統(tǒng)在用戶的帳號(hào)進(jìn)入閑置狀態(tài)后自動(dòng)發(fā)送這條消息。
這樣一來，所有給這個(gè)用戶發(fā)送電子郵件的人便會(huì)知道這個(gè)用戶已不再使用此帳號(hào)。
Facebook 也在這方面做出了努力，比如 Facebook 就推出了一個(gè)紀(jì)念賬戶的功能。
用戶可以在生前將自己的帳號(hào)設(shè)置為「紀(jì)念帳號(hào)」，并在持續(xù)一段時(shí)間沒有登錄行為之后，由系統(tǒng)自動(dòng)判定為帳號(hào)主人已經(jīng)去世，從而鎖定他的內(nèi)容，不再向好友推薦，用以避免情緒刺激。
并且用戶也可以在生前指定一個(gè)賬戶的委托代理人，在系統(tǒng)判定用戶已經(jīng)離世的情況下，授權(quán)這個(gè)代理人打理這個(gè)賬戶，我簡單看了一下這個(gè)代理人的權(quán)限，他可以被授權(quán)發(fā)布被置頂?shù)奶印? 回應(yīng)新的加好友請(qǐng)求、更新您的個(gè)人頭像和封面照片、或者申請(qǐng)刪除這個(gè)帳戶。
類似的，Instagram 也允許用戶在完成所需步驟之后成為紀(jì)念帳戶。
還有網(wǎng)盤服務(wù)商dropbox,只要用戶的親人留下一臺(tái)跟這項(xiàng)云存儲(chǔ)服務(wù)相連接的計(jì)算機(jī)就可以。如果沒有留下這臺(tái)計(jì)算機(jī)，用戶也可以嘗試聯(lián)系這家公司，要求其授予權(quán)限進(jìn)入親人的賬號(hào)，不過公司并不承諾就一定會(huì)批準(zhǔn)。
而目前，Outlook和Yahoo郵箱，如果親人能提供證明，證明與死者之間的親屬關(guān)系，以及死者死亡證明，公司就會(huì)制作一張包含死者所有郵箱內(nèi)容的DVD，發(fā)給這位親人。
如果你是蘋果用戶，就很不幸了，蘋果在其服務(wù)條款中有一項(xiàng)“生者不享有對(duì)死者名下財(cái)產(chǎn)所有權(quán)”的規(guī)定。根據(jù)這項(xiàng)條例，蘋果賬號(hào)是不可轉(zhuǎn)移的，繼承人所能做的就是通過聯(lián)系蘋果客服來關(guān)閉死者的賬號(hào)。
上面這些是國外對(duì)這個(gè)話題所做的努力，如果仔細(xì)深挖一下這些公司設(shè)立這個(gè)功能的歷史，其實(shí)都是網(wǎng)民倒逼出來的結(jié)果，每一個(gè)舉措的背后都有一段不堪回首的歷史。
而我們國內(nèi)就比較慘了，幾乎一片空白。目前我也只看到支付寶在這方面有一段回應(yīng)，這里我給大家引述一下，它說的是：
繼承人可以聯(lián)系支付寶，公司客服會(huì)引導(dǎo)繼承人準(zhǔn)備身份證、死亡證明、承諾書等材料，然后通過網(wǎng)絡(luò)上傳、快遞等方式給到支付寶，即可繼承賬戶里的財(cái)產(chǎn)。如果繼承人不知離世者有沒有支付寶，或者不知道離世者的支付寶賬號(hào)是多少，繼承人只要提供離世者的身份證號(hào)給客服，就可以查詢離世者名下到底有沒有支付寶賬戶。
好了，上面這些是關(guān)于虛擬資產(chǎn)繼承方面的現(xiàn)狀。
看來，讓互聯(lián)網(wǎng)公司為我們大發(fā)慈悲，提供這個(gè)功能接口，在目前看來，不是一個(gè)好的建議。
并且即便提供，賬戶繼承人也只能拿到部分的權(quán)限。
最好的方式，當(dāng)然就是直接就是將所有注冊(cè)過的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和賬戶信息，盡量多的告知你的繼承人。
那么，在這種軟件服務(wù)和法律方面，都還不健全的情況下，有什么方法，可以解決這個(gè)問題嗎？
其實(shí)也是有解決方案的，并且我試用后非常不錯(cuò)，這里推薦給大家！
還記得，極客方式第14期節(jié)目聊到的密碼管理器嗎？我們可以繼續(xù)借助它，來實(shí)現(xiàn)我們所有賬戶的繼承問題。
密碼管理器就是用戶可以只記錄一個(gè)主密碼，其他賬戶密碼都使用它進(jìn)行注冊(cè)、登錄和備份的軟件。
用戶可以在瀏覽器和手機(jī)上安裝這個(gè)軟件，其他密碼方面的事，交由這個(gè)軟件來管理。
這種軟件還是不錯(cuò)的， 如果你不知道它的應(yīng)用場(chǎng)景和使用方法，可以去聽極客方式的第14期節(jié)目。
密碼管理器還是不錯(cuò)的，最近A站被黑客拖庫，導(dǎo)致千萬條用戶數(shù)據(jù)泄露，如果你還經(jīng)常使用同一個(gè)密碼登錄各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，那么你的密碼很可能已經(jīng)是不安全的了，使用密碼管理器還大幅度降低這種問題的發(fā)生。
目前很多密碼管理器已經(jīng)意識(shí)到賬戶繼承這個(gè)問題，并且陸陸續(xù)續(xù)提供了賬戶繼承這個(gè)功能，現(xiàn)在有必要單獨(dú)拿出一期節(jié)目聊一聊這個(gè)功能了。這里呢，我給大家以Lastpass和1Password這兩款比較主流的軟件為大家介紹。
以老王經(jīng)常使用的Lastpass為例，它允許你設(shè)置一個(gè)緊急權(quán)限聯(lián)系人，用戶可以設(shè)置一個(gè)觸發(fā)賬戶委托生效的等待期，而觸發(fā)的時(shí)機(jī)就是你設(shè)置的這個(gè)緊急聯(lián)系人嘗試登錄你的賬戶的時(shí)間。
比如你設(shè)置的等待期是3天，當(dāng)然你也可以根據(jù)自己的需要設(shè)置1個(gè)月，3個(gè)月，1年等，當(dāng)你指定的緊急聯(lián)系人嘗試登錄你的lastpass賬戶的時(shí)候，你的郵箱里就會(huì)收到這個(gè)通知，而這3天內(nèi)你是可以拒絕這個(gè)申請(qǐng)的，而如果等待期結(jié)束后，你沒有回復(fù)任何信息，則系統(tǒng)默認(rèn)你同意這個(gè)緊急聯(lián)系人訪問你的在lastpass賬戶，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)同步你所有的賬戶信息到對(duì)方的賬戶中，這樣，對(duì)方就可以通過這種方式查找到你所有注冊(cè)過的網(wǎng)站，他也可以拿到這些賬號(hào)的密碼信息。這樣就完成了你所有賬戶的轉(zhuǎn)移問題。
另一款知名的密碼管理器，1password也提供了賬戶繼承的功能。只是實(shí)現(xiàn)方式不太一樣。
1Password有一個(gè)叫做急救包的功能（Emergency Kit），它會(huì)為你生成一個(gè)帶有私鑰和軟件主密碼的pdf文件，并且上面還有登陸二維碼信息。你可以將這個(gè)pdf文件共享給你的家人，或者所在自己家的保險(xiǎn)柜里。這樣，家人就可以通過這個(gè)pdf文件，登陸1password，從而獲取到你所有的賬戶信息。
1Password也推出了家庭版和團(tuán)隊(duì)版，如果你購買了這種版本，一旦緊急事情發(fā)生，家庭或團(tuán)隊(duì)組織者就可以申請(qǐng)賬戶恢復(fù)( Account Recovery )。當(dāng)你為成員恢復(fù)賬戶時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)為家庭或者團(tuán)隊(duì)組織者創(chuàng)建新的個(gè)人私鑰并創(chuàng)建新的主密碼，從而實(shí)現(xiàn)獲取到你個(gè)人賬戶的目的。
目前這兩款軟件推出的這個(gè)功能還是不錯(cuò)的，強(qiáng)烈推薦大家使用一下，防患于未然。
最后，還是建議大家行動(dòng)起來， 減少一些這方面不必要的麻煩，如果只是知道，而沒有行動(dòng)， 可能跟不知道也沒有采取行動(dòng)的人沒有什么兩樣。
也希望通過這些節(jié)目，讓更多的人意識(shí)到我們數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)的問題。
在前幾天前，老王的一位親戚突然意外去世 ，我不得不在工作中突然抽離出來，前往老家，見老人最后一面，以及處理喪事問題。
這四五天里，每天都處在悲痛之中，生命可貴，珍惜眼前人。
期間我也不斷的想，如果哪天我也突然掛了，那么一系列比較棘手的問題都會(huì)來了：
我的微信、支付寶里面的錢怎么辦？
我的游戲裝備該怎么辦？
我的各個(gè)銀行賬戶該怎么辦，資金該如何轉(zhuǎn)移？
我的虛擬貨幣該怎么辦？
我私有的服務(wù)器賬戶怎么辦？
這些該如何處理？？？
所幸我的這位親人，在網(wǎng)絡(luò)中沒有自己的ID。但是如果這件事真的發(fā)生在我的身上，如果事先沒有做好預(yù)防性的準(zhǔn)備，這勢(shì)必會(huì)給我的家人帶來很多不必要的麻煩。
我們的傳統(tǒng)觀念，死亡是我們都不愿意提及的一個(gè)話題，這導(dǎo)致我們的家人甚至都不知道我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中有多少個(gè)賬戶，去哪里紀(jì)念我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中留下的痕跡，更不必談?wù)一刭~戶的問題。
比如我考證過，我的老爸老媽就不知道微博是什么東西。
相信我們聽眾中的絕大多數(shù)，可能沒有考慮過這個(gè)問題，一旦不幸發(fā)生，也可能會(huì)跟我剛才說的一樣，不知所措。
根據(jù)邁克菲公司，在2011年底委托其他公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示的，美國人擁有的數(shù)字資產(chǎn)平均達(dá)到了5.4萬美元，但是幾乎沒有人肯花時(shí)間去為那些數(shù)字資產(chǎn)制定財(cái)產(chǎn)規(guī)劃。
今天這篇內(nèi)容，我們就詳細(xì)聊一下這個(gè)話題，通過這些節(jié)目你將會(huì)了解到
用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)問題
目前各大公司在這方面的態(tài)度是怎樣的？
如果真的突然離開，你的家人將會(huì)遇到怎樣的麻煩？
有什么比較好的方案解決我們上面提到的這些問題？
向我這種網(wǎng)絡(luò)重度依賴者這類群體，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的虛擬資產(chǎn)的保護(hù)更是非常有必要的。
網(wǎng)民在虛擬世界留存的痕跡已經(jīng)不僅僅是數(shù)據(jù)本身，其背后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和情感價(jià)值，可能不是用金錢所能衡量的。
我們先來看一下，互聯(lián)網(wǎng)公司是如何處理這個(gè)問題的？不出所料，即便是一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)這個(gè)問題，也是采取了漠視的方式。
像那些網(wǎng)上很火的理財(cái)產(chǎn)品，他們可是跟金錢離得最近的 ，但是他們的條款里面對(duì)這個(gè)話題更是只字未提。
我們先來看幾個(gè)真實(shí)發(fā)生的例子吧。
2011年，沈陽王女士的丈夫在一場(chǎng)車禍中意外喪生。她想要獲得丈夫QQ郵箱內(nèi)保存的兩人的照片和信件，但由于不知道密碼，只好向騰訊公司求助，但與對(duì)方多次交涉后并沒有成功。
2015年4月，化名吳曉在大學(xué)宿舍自殺，他的母親在幾天的平復(fù)心情后，想知道女兒在網(wǎng)上留下的生命記錄，她并沒有把這些當(dāng)做數(shù)據(jù)財(cái)產(chǎn)或虛擬遺產(chǎn)來看待，只是想找一些她的女兒來過這個(gè)世界的一種證據(jù)。可是，對(duì)于只會(huì)用QQ和微信這類普通軟件的她來說，找到女兒留在網(wǎng)上的痕跡并不容易，最終她也只能作罷。
這些問題也不止在國內(nèi)發(fā)生，是一個(gè)全球普遍存在的問題。
2005年，美國的一個(gè)士兵賈斯汀在伊拉克陣亡后，他的父親向雅虎公司提出拿回兒子在雅虎上的賬號(hào)、密碼，以便獲得兒子的照片和郵件用以留念，但遭到雅虎以侵犯隱私權(quán)為由的拒絕。最終這位父親不得不將雅虎訴諸到法院，幾次下來才得以要回這個(gè)賬戶信息。
這樣的例子還有很多，我這里就不再一樣列舉了。
一些小型的互聯(lián)網(wǎng)公司沒有考慮到這個(gè)問題倒也可以理解，但是那些獨(dú)角獸企業(yè)，他們的法務(wù)和規(guī)章流程如此齊全，不應(yīng)該對(duì)這個(gè)問題沒有一些防范的措施。于是，我繼續(xù)深挖，算是找到了一個(gè)可以解釋這個(gè)問題的原因。
其實(shí)我們網(wǎng)絡(luò)中的這些所有的賬戶，我們發(fā)出的每一條信息，這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)到底是誰，到底是互聯(lián)網(wǎng)公司的還是我們用戶自己的，在現(xiàn)在看來，依然是一個(gè)比較模棱兩可的倫理問題。
這些互聯(lián)網(wǎng)公司根本沒有動(dòng)力處理這個(gè)問題，因?yàn)橐坏┨幚磉@些問題，就會(huì)導(dǎo)致一系列連鎖反應(yīng)問題的發(fā)生，這些數(shù)據(jù)哪一部分歸公司自己，哪一部分歸用戶自身？他們之間的界限在哪里？如何處理用戶數(shù)據(jù)過戶的問題，等等。這種開啟民智，且費(fèi)力不討好的后果，是這些公司集體不愿意看到的，所以一致，做了“沉默的大多數(shù)”。而我們用戶自己，似乎對(duì)這個(gè)問題也不怎么關(guān)心。
在這種情況下，一些公司，直接明確指明這些數(shù)據(jù)歸互聯(lián)網(wǎng)公司所有，用戶只有使用權(quán)。
而這些公司這基本上已經(jīng)形成了共識(shí)，絕大多數(shù)的軟件都有這項(xiàng)條款。
并且按照經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“科斯定理”，對(duì)誰的用處越大，所有權(quán)就歸誰，我們這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)，是可以歸公司所有的。
為了作為準(zhǔn)備這期節(jié)目，我仔細(xì)研讀了微信和支付寶這兩款產(chǎn)品的軟件許可和服務(wù)協(xié)議的文檔，在哪里找這個(gè)文檔呢？其實(shí)就是我們注冊(cè)這些軟件賬戶的時(shí)候，屏幕最下方的那個(gè)必須打鉤的條款，我們每個(gè)人都在上面打了勾，因?yàn)椴淮蚬床蛔屇阕?cè)。
在《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》里，老王找到了這么一條加粗的條款，給大家念一下：
7.1.2 微信帳號(hào)的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)后，僅獲得微信帳號(hào)的使用權(quán)，且該使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人。同時(shí)，初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得贈(zèng)與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣微信帳號(hào)或者以其他方式許可非初始申請(qǐng)注冊(cè)人使用微信帳號(hào)。非初始申請(qǐng)注冊(cè)人不得通過受贈(zèng)、繼承、承租、受讓或者其他任何方式使用該微信帳號(hào)。
7.1.5** 用戶注冊(cè)微信帳號(hào)后如果長期不登錄該帳號(hào)，騰訊有權(quán)回收該帳號(hào)，以免造成資源浪費(fèi)，由此帶來的任何損失均由用戶自行承擔(dān)**。
注意，這個(gè)條款你已經(jīng)打鉤同意了哦！
我們?cè)诳匆幌隆吨Ц秾毧蛻舳塑浖S可及服務(wù)協(xié)議》：
3.3 如您的賬戶長期不登錄，為網(wǎng)站優(yōu)化管理之目的，本公司或支付寶可將其回收或注銷，并在收回或注銷后，刪除該賬戶的相關(guān)內(nèi)容及信息。
3.4 您對(duì)賬戶名享有使用權(quán)，賬戶名的所有權(quán)屬于本公司或支付寶或其關(guān)聯(lián)公司。該賬戶名及其對(duì)應(yīng)賬戶的使用權(quán)僅屬于初始申請(qǐng)注冊(cè)人，您不得將其以任何方式轉(zhuǎn)讓或提供給他人使用，否則本公司或支付寶可以不經(jīng)通知收回賬戶及賬戶名。
看完這兩個(gè)服務(wù)協(xié)議，你是不是感覺這兩個(gè)產(chǎn)品的條款內(nèi)容是一樣的？都是用戶只有使用權(quán)，并且公司可以收回這個(gè)賬戶，只是在措辭上有所不同。我又陸續(xù)查找了下百度、今日頭條等這些軟件的服務(wù)協(xié)議，也都找到了類似的條款。
這都是一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司，而對(duì)于那些不怎么知名的公司，我甚至都找不到他們的條款在哪里？連注冊(cè)時(shí)讓你打鉤的機(jī)會(huì)都沒有！
這就是目前中國互聯(lián)網(wǎng)對(duì)待用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)的現(xiàn)狀，用戶似乎只是注冊(cè)使用的權(quán)利，沒有其他更多的權(quán)利。
我在國外的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)也找到了類似的協(xié)議，但是，這一點(diǎn)，美國的一些互聯(lián)網(wǎng)公司做的似乎要好一點(diǎn)。
我找到了一些公司對(duì)待這個(gè)問題的處理辦法，如果你恰好也在使用這些產(chǎn)品，建議你按照給出的線索去設(shè)置一下。
比如，目前Google提供了一個(gè)“閑置帳戶管理員”的功能，可以將你的賬戶轉(zhuǎn)移給你事先指定的一個(gè)朋友或者親人的賬戶中。使用者可以設(shè)定閑置期限時(shí)間，比如3個(gè)月，當(dāng)帳號(hào)長時(shí)間未登錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)先通過電子郵件告知使用者進(jìn)行確認(rèn)，當(dāng)使用者一直未回應(yīng)時(shí)，就會(huì)將相關(guān)存取權(quán)限移轉(zhuǎn)給其他指定帳號(hào)，或者按照你的要求，自動(dòng)刪除帳號(hào)。
這個(gè)功能用戶最多可以添加10位信任的好友或家人，以便他們可以收到帳戶處于閑置狀態(tài)的通知。
它支持大多數(shù)的Google附屬的產(chǎn)品，比如google網(wǎng)盤，youtube賬戶等等。
這項(xiàng)服務(wù)還是不錯(cuò)的，對(duì)于像老王那些經(jīng)常使用Google的朋友來說，可以去設(shè)置一下，點(diǎn)擊下方“閱讀原文”就能找到設(shè)置的鏈接。
如果是 Gmail，用戶還可設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)，讓系統(tǒng)在用戶的帳號(hào)進(jìn)入閑置狀態(tài)后自動(dòng)發(fā)送這條消息。
這樣一來，所有給這個(gè)用戶發(fā)送電子郵件的人便會(huì)知道這個(gè)用戶已不再使用此帳號(hào)。
Facebook 也在這方面做出了努力，比如 Facebook 就推出了一個(gè)紀(jì)念賬戶的功能。
用戶可以在生前將自己的帳號(hào)設(shè)置為「紀(jì)念帳號(hào)」，并在持續(xù)一段時(shí)間沒有登錄行為之后，由系統(tǒng)自動(dòng)判定為帳號(hào)主人已經(jīng)去世，從而鎖定他的內(nèi)容，不再向好友推薦，用以避免情緒刺激。
并且用戶也可以在生前指定一個(gè)賬戶的委托代理人，在系統(tǒng)判定用戶已經(jīng)離世的情況下，授權(quán)這個(gè)代理人打理這個(gè)賬戶，我簡單看了一下這個(gè)代理人的權(quán)限，他可以被授權(quán)發(fā)布被置頂?shù)奶印? 回應(yīng)新的加好友請(qǐng)求、更新您的個(gè)人頭像和封面照片、或者申請(qǐng)刪除這個(gè)帳戶。
類似的，Instagram 也允許用戶在完成所需步驟之后成為紀(jì)念帳戶。
還有網(wǎng)盤服務(wù)商dropbox,只要用戶的親人留下一臺(tái)跟這項(xiàng)云存儲(chǔ)服務(wù)相連接的計(jì)算機(jī)就可以。如果沒有留下這臺(tái)計(jì)算機(jī)，用戶也可以嘗試聯(lián)系這家公司，要求其授予權(quán)限進(jìn)入親人的賬號(hào)，不過公司并不承諾就一定會(huì)批準(zhǔn)。
而目前，Outlook和Yahoo郵箱，如果親人能提供證明，證明與死者之間的親屬關(guān)系，以及死者死亡證明，公司就會(huì)制作一張包含死者所有郵箱內(nèi)容的DVD，發(fā)給這位親人。
如果你是蘋果用戶，就很不幸了，蘋果在其服務(wù)條款中有一項(xiàng)“生者不享有對(duì)死者名下財(cái)產(chǎn)所有權(quán)”的規(guī)定。根據(jù)這項(xiàng)條例，蘋果賬號(hào)是不可轉(zhuǎn)移的，繼承人所能做的就是通過聯(lián)系蘋果客服來關(guān)閉死者的賬號(hào)。
上面這些是國外對(duì)這個(gè)話題所做的努力，如果仔細(xì)深挖一下這些公司設(shè)立這個(gè)功能的歷史，其實(shí)都是網(wǎng)民倒逼出來的結(jié)果，每一個(gè)舉措的背后都有一段不堪回首的歷史。
而我們國內(nèi)就比較慘了，幾乎一片空白。目前我也只看到支付寶在這方面有一段回應(yīng)，這里我給大家引述一下，它說的是：
繼承人可以聯(lián)系支付寶，公司客服會(huì)引導(dǎo)繼承人準(zhǔn)備身份證、死亡證明、承諾書等材料，然后通過網(wǎng)絡(luò)上傳、快遞等方式給到支付寶，即可繼承賬戶里的財(cái)產(chǎn)。如果繼承人不知離世者有沒有支付寶，或者不知道離世者的支付寶賬號(hào)是多少，繼承人只要提供離世者的身份證號(hào)給客服，就可以查詢離世者名下到底有沒有支付寶賬戶。
好了，上面這些是關(guān)于虛擬資產(chǎn)繼承方面的現(xiàn)狀。
看來，讓互聯(lián)網(wǎng)公司為我們大發(fā)慈悲，提供這個(gè)功能接口，在目前看來，不是一個(gè)好的建議。
并且即便提供，賬戶繼承人也只能拿到部分的權(quán)限。
最好的方式，當(dāng)然就是直接就是將所有注冊(cè)過的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和賬戶信息，盡量多的告知你的繼承人。
那么，在這種軟件服務(wù)和法律方面，都還不健全的情況下，有什么方法，可以解決這個(gè)問題嗎？
其實(shí)也是有解決方案的，并且我試用后非常不錯(cuò)，這里推薦給大家！
還記得，極客方式第14期節(jié)目聊到的密碼管理器嗎？我們可以繼續(xù)借助它，來實(shí)現(xiàn)我們所有賬戶的繼承問題。
密碼管理器就是用戶可以只記錄一個(gè)主密碼，其他賬戶密碼都使用它進(jìn)行注冊(cè)、登錄和備份的軟件。
用戶可以在瀏覽器和手機(jī)上安裝這個(gè)軟件，其他密碼方面的事，交由這個(gè)軟件來管理。
這種軟件還是不錯(cuò)的， 如果你不知道它的應(yīng)用場(chǎng)景和使用方法，可以去聽極客方式的第14期節(jié)目。
密碼管理器還是不錯(cuò)的，最近A站被黑客拖庫，導(dǎo)致千萬條用戶數(shù)據(jù)泄露，如果你還經(jīng)常使用同一個(gè)密碼登錄各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，那么你的密碼很可能已經(jīng)是不安全的了，使用密碼管理器還大幅度降低這種問題的發(fā)生。
目前很多密碼管理器已經(jīng)意識(shí)到賬戶繼承這個(gè)問題，并且陸陸續(xù)續(xù)提供了賬戶繼承這個(gè)功能，現(xiàn)在有必要單獨(dú)拿出一期節(jié)目聊一聊這個(gè)功能了。這里呢，我給大家以Lastpass和1Password這兩款比較主流的軟件為大家介紹。
以老王經(jīng)常使用的Lastpass為例，它允許你設(shè)置一個(gè)緊急權(quán)限聯(lián)系人，用戶可以設(shè)置一個(gè)觸發(fā)賬戶委托生效的等待期，而觸發(fā)的時(shí)機(jī)就是你設(shè)置的這個(gè)緊急聯(lián)系人嘗試登錄你的賬戶的時(shí)間。
比如你設(shè)置的等待期是3天，當(dāng)然你也可以根據(jù)自己的需要設(shè)置1個(gè)月，3個(gè)月，1年等，當(dāng)你指定的緊急聯(lián)系人嘗試登錄你的lastpass賬戶的時(shí)候，你的郵箱里就會(huì)收到這個(gè)通知，而這3天內(nèi)你是可以拒絕這個(gè)申請(qǐng)的，而如果等待期結(jié)束后，你沒有回復(fù)任何信息，則系統(tǒng)默認(rèn)你同意這個(gè)緊急聯(lián)系人訪問你的在lastpass賬戶，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)同步你所有的賬戶信息到對(duì)方的賬戶中，這樣，對(duì)方就可以通過這種方式查找到你所有注冊(cè)過的網(wǎng)站，他也可以拿到這些賬號(hào)的密碼信息。這樣就完成了你所有賬戶的轉(zhuǎn)移問題。
另一款知名的密碼管理器，1password也提供了賬戶繼承的功能。只是實(shí)現(xiàn)方式不太一樣。
1Password有一個(gè)叫做急救包的功能（Emergency Kit），它會(huì)為你生成一個(gè)帶有私鑰和軟件主密碼的pdf文件，并且上面還有登陸二維碼信息。你可以將這個(gè)pdf文件共享給你的家人，或者所在自己家的保險(xiǎn)柜里。這樣，家人就可以通過這個(gè)pdf文件，登陸1password，從而獲取到你所有的賬戶信息。
1Password也推出了家庭版和團(tuán)隊(duì)版，如果你購買了這種版本，一旦緊急事情發(fā)生，家庭或團(tuán)隊(duì)組織者就可以申請(qǐng)賬戶恢復(fù)( Account Recovery )。當(dāng)你為成員恢復(fù)賬戶時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)為家庭或者團(tuán)隊(duì)組織者創(chuàng)建新的個(gè)人私鑰并創(chuàng)建新的主密碼，從而實(shí)現(xiàn)獲取到你個(gè)人賬戶的目的。
目前這兩款軟件推出的這個(gè)功能還是不錯(cuò)的，強(qiáng)烈推薦大家使用一下，防患于未然。
最后，還是建議大家行動(dòng)起來， 減少一些這方面不必要的麻煩，如果只是知道，而沒有行動(dòng)， 可能跟不知道也沒有采取行動(dòng)的人沒有什么兩樣。
也希望通過這些節(jié)目，讓更多的人意識(shí)到我們數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)的問題。
