?學(xué)生—職場的轉(zhuǎn)變
習(xí)慣了輕松自在并且沒有那么大壓力的校園生活之后，初入職場總帶著那么一絲絲的不習(xí)慣和不自在，但是我知道這是我們必須要經(jīng)歷的一段路程：
①明確職場的責(zé)任感更大
②不要懷疑自己，不要給自己設(shè)限，相信每一個(gè)人都有無限的可能
③用時(shí)間換空間—要更加勤奮刻苦
④養(yǎng)成好習(xí)慣—勤奮、學(xué)會(huì)付出、學(xué)會(huì)拍馬屁
PS：每一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成都是經(jīng)驗(yàn)技能的積累
⑤做一個(gè)高情商的人
⑥愛自己也要愛別人
⑦提高自己的技能包括電腦基本操作以及打字，多向前輩請(qǐng)教成功案例并汲取成功案例的亮點(diǎn)
?如果說人際交往是一種藝術(shù)，那我更相信這是一種技術(shù)，在我們的生活或者工作中，我們會(huì)遇到形形色色的人，做銷售員也是，會(huì)遇到性格多樣的客戶，而當(dāng)遇到難搞的客戶我們也要調(diào)整好自己的心態(tài)去攻克：
?面對(duì)這種客戶我們要“小火慢燉”，切不可心浮氣躁
?當(dāng)面對(duì)這種客戶時(shí)我們更應(yīng)該感到開心，這樣更難激發(fā)我們的潛能
?多發(fā)真誠性的問候，一周一次長篇問候包括產(chǎn)品或者公司的價(jià)值點(diǎn)，切勿狂打電話
?明確客戶的問題（硬問題—產(chǎn)品質(zhì)量、付款；軟問題—觀念）并做針對(duì)性的解決
?而面對(duì)暴躁的客戶我們要“遠(yuǎn)離他”，我們應(yīng)該做一個(gè)溫和的人
?與客戶交流的細(xì)節(jié)
①摸清客戶的真實(shí)想法：多問問題，在與客戶聊天時(shí)要慢半拍
②不搶客戶的話，學(xué)會(huì)聆聽
③在博弈的過程中讓客戶先說話
?人的一生中都是在不斷的進(jìn)步和不斷的嘗試，我們不可能一路順風(fēng)順?biāo)?，我們總?huì)有迷茫的時(shí)候，當(dāng)處于這種情況時(shí)我們我們要調(diào)整好自己的心態(tài)走出迷茫，走出困境：
①發(fā)現(xiàn)問題—解決問題
②每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
③每一周都要回顧上一周學(xué)到了什么，做了哪些讓自己感動(dòng)的事情
④學(xué)會(huì)相信身邊的人，堅(jiān)信這世間大多數(shù)都是好人
?與人交流是我們生活與工作中一門很重要的學(xué)問：
①膽大膽大心細(xì)臉皮厚
②多問問題—了解客戶的興趣點(diǎn)和痛點(diǎn)
③銷售過程中，銷的是自己，售的是觀念
④拍馬屁 贊揚(yáng)和肯定客戶
⑤用您的方式與您溝通，投其所好
⑥用各種方式來拉近與客戶的關(guān)系—示弱
⑦習(xí)慣性地交流對(duì)象，讓客戶的生活里不能沒有你
⑧關(guān)心身邊的人，做一個(gè)有愛的人
⑨做解決問題的專家—產(chǎn)品/營銷/人何為正確
?銷售過程—價(jià)值傳遞的過程
①銷售的過程就是解決客戶的痛點(diǎn)、潛在需求的過程
②所有的工作都是在經(jīng)營關(guān)系—血濃
?隨著社會(huì)的發(fā)展，工作的需要，工作類型千千萬萬，找到一份工作不容易，但是做好一份工作更難，要把工作做好做精致：
?提高自己問為什么的能力，多問多思考，一定會(huì)有不一樣的收獲
?害怕什么就干什么，當(dāng)你去做你害怕的事情并且學(xué)會(huì)之后就能達(dá)到50分，而當(dāng)你融會(huì)貫通之后就能達(dá)到100分
?當(dāng)別人拒絕你/追趕你的時(shí)候就是上帝要幫助你的時(shí)候
?追求完美? 細(xì)節(jié)? 品質(zhì)
?提高工作效率（①專注于當(dāng)前做的事②時(shí)刻養(yǎng)成暗示自己要高效的習(xí)慣③用記憶提高效率④權(quán)重分析—緊急重要的事：緊急不重要的事；重要不緊急的事；不重要不緊急的事）而當(dāng)你把緊急不重要和重要緊急的事處理好之后就能大大提高工作效率
?如何開發(fā)新客戶—靠自己去悟? 去行動(dòng)
①膽大心細(xì)臉皮厚
②明確自己所處行業(yè)的情況和目標(biāo)客戶群
③通過已經(jīng)做過的項(xiàng)目尋找新客戶—參與投標(biāo)的公司
④研究各類網(wǎng)站—智能建設(shè)網(wǎng)RCC
⑤通過未來的項(xiàng)目尋找新客戶
⑥通過客戶轉(zhuǎn)介紹（彼此相互成就）—專家、教授、操手
⑦通過同行轉(zhuǎn)介紹
⑧通過朋友轉(zhuǎn)介紹
