錨定效應(yīng)是指：在不確定情景的判斷與決策中，人們的某種數(shù)值估計會受到最先呈現(xiàn)的數(shù)字信息即初始錨的影響，以初始錨為參照點進行調(diào)整作出估計，但這種調(diào)整往往不充分，使得其最后的估計結(jié)果偏向該錨（即高錨會導致較高的估計，低錨則導致較低的估計）的一種判斷偏差的現(xiàn)象。
個體的判斷是以一個初始值，或者是“錨”為依據(jù)，然后會進行并不充分的上下調(diào)整。
1）經(jīng)典錨定效應(yīng)：語義啟動方式
第一，先要求被試，對于問題情境下需要作出估計的未知目標值是高于或低于某一個錨定值進行判斷和回答；
第二，要求被試估計出目標值的絕對數(shù)量。
2）基礎(chǔ)錨定效應(yīng)：數(shù)字啟動范式
顧客不是要占便宜，而是要有一種占了便宜的感覺。
3）潛意識錨定效應(yīng)：閾下啟動范式
光環(huán)效應(yīng)，優(yōu)先效應(yīng)，定型效應(yīng)，啟動效應(yīng)。
錨定效應(yīng)的過程
第一，收集信息
第二，整合信息
第三，形成判斷
從誘發(fā)方式來講，基本錨定效應(yīng)的錨卻是與潛意識錨定效應(yīng)一樣，只是采取一步提問或者暗示的方式就可成功誘發(fā)錨定效應(yīng)產(chǎn)生，其加工機制可能是由于以此錨為起點進行不充分調(diào)整產(chǎn)生的。兩種加工機制，可能會替換或交互作用，形成決策判斷。
錨定效應(yīng)的影響因素：第一、錨值大?。坏诙?、知識技能；第三，情緒影響；第四，動機變量；第五，時間壓力。
避免錨定效應(yīng)的方法：第一、大腦預(yù)警；第二，提升認知；第三，反向設(shè)錨。
錨定效應(yīng)告訴我們：不要受對方所設(shè)“錨”的影響的同時，也告訴告訴我們：尋找恰當?shù)臅r機為對方設(shè)定錨，會使自己處于一個更有利的位置。
定位不是市場定位，而是心智定位，心智定位其實就是一種錨定效應(yīng)。
錨定效應(yīng)是一種心理現(xiàn)象，不可避免，哪怕是專家也在所難免，我們只能通過不斷的學習，不斷的思考，拓寬自己的認知邊界，構(gòu)建自己的知識大廈，當遇到別人為我們設(shè)定錨的時候，最大化的降低錨定效應(yīng)的負面影響，反過來，我們可以利用錨定效應(yīng)的正面效應(yīng)幫助自己，或者自己的企業(yè)在未來的談判、營銷、合作等商業(yè)上取得成功。
