很多搞電商的朋友聊天的時候一提到工作就會頭疼不已，常常面臨很多耗費心力的問題，比如團隊任務(wù)分配不明確、團隊協(xié)作和溝通不暢、營銷數(shù)據(jù)追蹤困難等問題。所以今天就分享幾款電商運營團隊最常用的工具，它們可以很好地解決上述這些問題。

高效協(xié)作編輯類工具（文檔、表格、演示、表單）

一起寫：在線實時協(xié)作辦公產(chǎn)品

【一起寫】致力于打造全新的云端Office，帶你體驗最便捷的工作、生活、學(xué)習(xí)方式。

文檔、表格、演示、表單一個產(chǎn)品就能全部解決。員工可以一起制定運營規(guī)劃和開展頭腦風(fēng)暴；一個團隊一張表格解決銷售業(yè)績、商品庫存、周月季年計劃匯總等問題，實時協(xié)作填寫編輯，并且銷售業(yè)績一覽無余；需要宣傳產(chǎn)品？需要代表公司出去參加活動？用一起寫做一個演示也是很高端的行為；表單可以做用戶調(diào)查，用戶反饋等等等等。各種你想不到問功能，他都可以實現(xiàn)，這需要你慢慢的去探索新大陸。

高效協(xié)作類工具

班牛：企業(yè)級電商工作臺

班牛是一款專注于移動電商協(xié)同辦公的產(chǎn)品，可以通過創(chuàng)建群組的方式，管理不同店鋪、不同平臺以及不同部門的工作。自定義的任務(wù)界面在處理售后問題的時候能夠及時修改各個訂單，并通過高級篩選的方式及時跟進。同時群組內(nèi)創(chuàng)建的每一個任務(wù)都支持不同部門間的成員進行評論，起到一個及時溝通的效果。

班牛還支持日報的在線編輯，對電商團隊的領(lǐng)導(dǎo)來說，只有掌握真實的銷售數(shù)據(jù)、運營分析，才能真正放心的把錢交給運營推廣。

Worktile：簡單直觀的管理方式

Worktile作為一款團隊協(xié)作工具，創(chuàng)建不同項目的方式能夠?qū)㈦娚踢\營過程中的進行分類管理，比如說【日常事務(wù)】、【各平臺管理】、【物流配送】等。項目內(nèi)的任務(wù)以看板的方式呈現(xiàn)，對項目成員來說任務(wù)安排更加明晰，并且每一個創(chuàng)建的任務(wù)都支持分配到人、設(shè)置截止時間、成員直接在任務(wù)下方評論溝通等操作。通過快捷鍵搜索的方式讓你能夠在眾多的項目或任務(wù)中快速找到你想要的信息。

除此之外，Worktile還為電商行業(yè)提供了項目模板，直接拷貝就可以使用了。

數(shù)據(jù)分析類工具

Talking Data：移動大數(shù)據(jù)平臺

Talkingdata是一個獨立第三方移動數(shù)據(jù)服務(wù)品牌，旗下的Ad Tracking移動廣告效果監(jiān)測，監(jiān)控服務(wù)覆蓋全面，包括：廣告網(wǎng)絡(luò)，越獄市場，社交網(wǎng)絡(luò)，三方市場，搜索引擎，均可覆蓋。

對電商團隊來說，通過對移動用戶行為和線下位置數(shù)據(jù)的分析，精準了解用戶的長期行為偏好和即時服務(wù)需求，幫助企業(yè)建立個性化營銷模型，實現(xiàn)多渠道、跨屏投放，并保持對營銷效果的持續(xù)跟蹤和優(yōu)化，可以有效地提升企業(yè)營銷ROI。

神策：幫你實現(xiàn)數(shù)據(jù)移動

Sensors Data（神策網(wǎng)絡(luò)）是一家專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司，致立于幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品和完整解決方案，以及針對傳統(tǒng)企業(yè)提供大數(shù)據(jù)相關(guān)咨詢和完整解決方案，其中也包括電商方案。

目前推出了深度數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品Sensors Analytics，支持私有部署、任意維度的交叉分析、且支持二次開發(fā)。

數(shù)據(jù)監(jiān)控類工具

數(shù)據(jù)雷達：數(shù)據(jù)驅(qū)動電商

數(shù)據(jù)雷達是一個外部數(shù)據(jù)分析平臺，幫助商家掌握行業(yè)趨勢，了解競爭對手的狀況等。

電商團隊的同學(xué)通過數(shù)據(jù)雷達能夠用來監(jiān)控店鋪，剖析店鋪的銷售情況、 價格分析、品類結(jié)構(gòu)、店鋪信息；也可以用來監(jiān)控競品寶貝，獲取它們的價格和標題信息。

直通車魔鏡：網(wǎng)店競爭情報一手掌握

直通車魔鏡是一款幫助廣大淘寶賣家投放和學(xué)習(xí)投放直通車、優(yōu)化搜索排名的工具。使用魔鏡可以偵察同行網(wǎng)店的流量來源和投放方法(直通車, 自然搜索, 手機, 天貓, 鉆展, 聚劃算）；拷貝競爭對手的關(guān)鍵詞, 為我所用； 以及跟蹤同行店鋪運營和銷售情況。通過這種模仿學(xué)習(xí)的方式能夠不斷提升自己的電商經(jīng)驗。

有了上面這些工具的幫助，你會發(fā)現(xiàn)做好電商運營其實并不難。