上期說(shuō)到要想達(dá)到營(yíng)銷的目的，更好地完成營(yíng)銷的目標(biāo)，就必須懂得營(yíng)銷理念。

那什么是營(yíng)銷理念呢？

營(yíng)銷理念就是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，也是有效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷功能的基礎(chǔ)。營(yíng)銷理念貫穿在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中，也制約著企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的基本策略及手段。

營(yíng)銷理念是否正確，決定著企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量及效果。例如，某某信用合作社的營(yíng)銷理念——“變坐等客戶上門為主動(dòng)貼身式營(yíng)銷服務(wù)”。通俗地講，營(yíng)銷理念就是通過(guò)不斷追求產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷的差異性，并憑借這種差異性獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)緊密關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及消費(fèi)者需求變化的細(xì)微之處，抓住市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì)，利用企業(yè)內(nèi)外一切資源，永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早一步推出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，憑借不斷變化的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷策略的差異性，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

因此，營(yíng)銷活動(dòng)不能沒(méi)有理念，它是指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和思維方法的體現(xiàn)。