2019-10-11

蜂烏飛過(guò)

離開的那天早晨,同室的另二位還在呼呼大睡,他倆昨晚都十點(diǎn)后回的寢室。同床的是位湖南籍的外賣員,網(wǎng)名快樂人,真名叫什么一時(shí)想不起來(lái)了,在一起的時(shí)間區(qū)區(qū)二三天,只不過(guò)二人因?yàn)橥粡埓蟠诧@得有點(diǎn)近而已。這餓了嗎站點(diǎn)也太他媽摳。不過(guò)有什么辦法呢,人家給你提供了這么個(gè)平合讓你去賺錢,一切安排都得聽他們的。早九點(diǎn)至晚九點(diǎn)這時(shí)間段,除開下午二點(diǎn)至五點(diǎn)之間可"下線",其他時(shí)間段必須在線。王長(zhǎng)生巴不得長(zhǎng)時(shí)間處于在線狀態(tài),因?yàn)橹挥心菢硬趴呻S時(shí)接到訂單,收入的多少取決于自已所送的單量。接到訂單后去商家取歺,然后送餐。他與同事們一樣,在線時(shí)人和車蹲守在商家附近,他們站點(diǎn)的商家集中地是樂坊生活廣場(chǎng),那兒有至少十個(gè)左右商家,像是知根知底啦,食其家啦,coco啦,這些商家的名字和位置必須爛熟于心,只有搞熟了,才能一接到取餐指令,便能迅速趕到取餐地點(diǎn)。速度至關(guān)重要,超時(shí)屬違規(guī),會(huì)遭重罰。除樂坊這塊,還有曹安公路旁的卜蜂蓮花以及定邊路上幾家零散的餐飲店。

送餐除路沒摸熟以外,就是電瓶車電力不夠用。站長(zhǎng)對(duì)他租的舊電瓶車很是不滿,要他買輛新車或是重租一輛帶新電瓶的車,租車他可以提供方便,他只要打個(gè)電話,人家老板馬上把電瓶車騎過(guò)來(lái),不用馬上交租金,發(fā)工資時(shí)扣除就行。這下長(zhǎng)生就為難了,當(dāng)初面試時(shí)是面試官提供的地點(diǎn)讓租的車,然后拍一張租好的車子的照片給他,他才把站長(zhǎng)的信息提供給長(zhǎng)生的。一環(huán)扣一環(huán),先認(rèn)識(shí)面試官,才有了租車這一擋事,然后才分配到靖邊路站點(diǎn)的。再租輛車,花二份租車的錢攬這份苦差事,這怕有點(diǎn)得不償失吧。站長(zhǎng),你讓我堅(jiān)持堅(jiān)持再說(shuō)。他為難地同他的這位安徽阜陽(yáng)老鄉(xiāng)商議。

那天充足了電的電瓶車確實(shí)很邁力也很爭(zhēng)氣,一直跑到下午三,四點(diǎn)鐘速度一點(diǎn)不比同事們的新車慢。但緊接著的二個(gè)遠(yuǎn)單很快把其中的一塊電瓶的電耗光了,回程推行了二,三公里的路程。"站長(zhǎng),我得下線了!"他沒用app上的程序申請(qǐng)下線,直接給站長(zhǎng)打電話。得知他車沒電了站長(zhǎng)直接讓他下了線。大約半小時(shí)后,站長(zhǎng)打電話問(wèn)換過(guò)電瓶沒有,長(zhǎng)生的車剛駛進(jìn)小區(qū)的地下車庫(kù)進(jìn)口,那兒有一片區(qū)域被餓了嗎站點(diǎn)租下用于停車和充電??炝?,頂多五分鐘左右就能換好。長(zhǎng)生大喘氣地回答。卜蜂蓮花那邊有二份訂單我已給你點(diǎn)了"確認(rèn)到店",你馬上趕過(guò)去,站長(zhǎng)對(duì)他下達(dá)指令。換好電瓶火速往外趕時(shí),在地下車庫(kù)入口處遇見過(guò)來(lái)?yè)Q電瓶的劉博文一一二人同一天入的職,他騎的是輛新買的電瓶車,也總抱怨電老是不夠用。五分鐘不到趕到卜蜂蓮花時(shí),還未取餐,站長(zhǎng)的電話又來(lái)了,"王長(zhǎng)生,你知不知道你手上有了新的訂單!"點(diǎn)開app一看,果然有一份在樂坊那邊的單子,換電瓶的旁邊就是樂坊,而站長(zhǎng)給他點(diǎn)過(guò)確認(rèn)到店的卜蜂蓮花的單子已轉(zhuǎn)給了別的騎手。

什么情況,東一榔頭西一棒的!這不是在玩人嗎?哪次來(lái)新單手機(jī)都有提示音的,我耳機(jī)一直塞在耳孔里,也沒聽見半毛線的提示呀!你把劉博文換電瓶來(lái)不及送的單子轉(zhuǎn)到我手上,又把已經(jīng)在我手上的單子轉(zhuǎn)給別人一點(diǎn)招呼都不打一下,你這個(gè)做法也太不地道了吧!

不干了!王長(zhǎng)生終于咽不下那口氣向站長(zhǎng)攤牌了。他是個(gè)沒有耐性的主,總共才干了區(qū)區(qū)第四天,從第二天因?yàn)殡娖寇嚢氲罌]電,害得他走了四五公里,他就向同寢室的劉博文等三人宣布不干了。第三天也一樣宣布過(guò),只不過(guò)不是因?yàn)闆]電,而是有一老騎手對(duì)他出言不遜,說(shuō)他跑得太慢影響整個(gè)集體,他氣得要命馬上與對(duì)方干上了,結(jié)果被站長(zhǎng)的年僅19歲小弟給教育了一番,那小弟教育得很是像模像樣:遇到不懂的要向老騎手學(xué),等有空我會(huì)教教你們!

劉博文與他同一天入的職,他二十二歲,比他兒子都小,年紀(jì)輕輕的他成熟穩(wěn)重,對(duì)送餐的活顯然比王長(zhǎng)生更有耐心。不就路不熟嗎,不就電瓶沒電嗎,多大的事,誰(shuí)沒碰到,慢慢地適應(yīng)了就好了。老王,聽我的,再堅(jiān)持堅(jiān)持。第二天晚上,當(dāng)走累了的老王早早下線打算不干時(shí),劉博文擋在了"懸崖"邊勸他回頭,又點(diǎn)了燒烤和啤酒替他壓驚。下班后夜已經(jīng)很深了,他點(diǎn)的也是餓了嗎的外賣,當(dāng)看到手機(jī)上顯示的給他們送餐的餓了嗎的騎手的動(dòng)態(tài)圖時(shí),他由衷地樂了,“餓了嗎的騎手給餓了嗎的騎手送餐,這太有創(chuàng)意了!”

第三天晚上,也就是他與老騎手發(fā)生矛盾的當(dāng)晚,站長(zhǎng)的小弟過(guò)來(lái)了,點(diǎn)煙,聊天,給他和劉博文二個(gè)新人上課,說(shuō)餓了嗎的規(guī)矩,打電話給客戶時(shí)第一句話必須是"你好,蜂鳥專送!",送餐到客戶手中時(shí),客戸打開門取餐不能對(duì)客戶產(chǎn)生好奇心里,問(wèn)東問(wèn)西或是東張西望,一旦客戶對(duì)你產(chǎn)生反感,一個(gè)差評(píng)會(huì)令你幾天白干…聽小弟強(qiáng)調(diào)的這些規(guī)矩,長(zhǎng)生感覺有些后怕。他天生對(duì)陌生人和陌生的環(huán)境好奇心特重,送餐多半是挨家挨戶送到客戶的手上。敲門或是打電話過(guò)后,客戸的門很少全開,他(她)把手伸過(guò)來(lái)取餐,你把餐遞到他(她)的手上,就這么簡(jiǎn)單,客氣的會(huì)說(shuō)聲謝謝,不客氣的連個(gè)笑臉都不給,遇到客氣的主他免不了會(huì)多看人家二眼,不客氣的扭頭就走。送往兒童醫(yī)院的那一次,是十六樓肛腸科的X床,床的四圍拉著布簾?!澳愫茫澍B專送,你點(diǎn)的外賣送到了!”,喊過(guò)后未見人出來(lái),布簾低下伸出一只女人的手,正遲疑問(wèn),手的主人發(fā)話了"拿過(guò)來(lái)呀!",是個(gè)少婦的聲音。未見其人,唯見其手其聲,雖是病人,好奇的長(zhǎng)生好想一見。小弟說(shuō)幸虧你沒有掀開那層布簾,你要是掀了,人家給個(gè)差評(píng)算是輕的,告你非禮你也有口難辨。小弟自稱十六歲就來(lái)上海闖蕩,也算見多識(shí)廣,令老人王長(zhǎng)生大開眼界。

學(xué)無(wú)止境,各行業(yè)都有各個(gè)行業(yè)的行規(guī)。王長(zhǎng)生初來(lái)乍到對(duì)該行業(yè)的各色規(guī)矩有所忌憚。迷餐屬服務(wù)行業(yè),對(duì)每個(gè)客戶都必須客禮相待,遇到路不熟得l會(huì)禮貌地問(wèn)人。他每天說(shuō)得最多的話是"你好,蜂鳥專送!""先生,麻煩給個(gè)好評(píng)吧!"前者說(shuō)錯(cuò)了若被發(fā)現(xiàn)要扣錢,后者若客戸的好評(píng)數(shù)量低于25%,則每單價(jià)格降低五毛。小區(qū)每幢樓的排序和門牌號(hào)令他很是頭疼,尤其是到了晚上就更難找,耳機(jī)里響起"你有一份訂單即將超時(shí)"時(shí),他的小腿都快跑斷了,像個(gè)沒頭蒼蠅亂飛亂撞,渾身上下被汗水浸透。乖乖,區(qū)區(qū)七塊錢,讓老子受這番折磨!

王長(zhǎng)生,你到站點(diǎn)來(lái)一趟,我有話跟你談。站長(zhǎng)在他發(fā)怒說(shuō)不干了約摸半小時(shí)過(guò)后給他打電話,王長(zhǎng)生過(guò)去了,卸了餓了嗎發(fā)的一整套裝備,塞進(jìn)餓了嗎的小箱子里,再將小箱裝進(jìn)大箱中,這二只箱子像是形狀相同大小有異的套娃,與他形影不離了一百多個(gè)小時(shí),卻并未給他留下太多的好感。年輕時(shí)賣冰棍用的保溫箱與它們有點(diǎn)像,那時(shí)節(jié)用自行車馱著它,騎來(lái)騎去叫喊著賣,現(xiàn)在不同了,懶人太多,蝸在家里不動(dòng),讓你勞心傷神地送。時(shí)代不同了,人的生活習(xí)慣變了,只是箱子的主人沒變,還是當(dāng)年一樣老套,因循守舊。那時(shí)是從賣中求實(shí)惠,現(xiàn)在是打送中獲利。

表弟對(duì)他說(shuō)送外賣是年輕人干的事,他干這事不合適,等哪天干不下去了給他打電話。他賣冰棍時(shí)節(jié),表弟還是個(gè)屁事不懂的娃,哪能現(xiàn)在看人看事看得比自已都準(zhǔn)確了呢?今年拆遷,他拆了一千好幾百平,這得歸功于他的好眼力。他沒文化,這如此的大手筆他是怎么做到的呢?

他離家是因?yàn)榧彝サ牟缓停缓偷母驹蚓鸵驗(yàn)閰^(qū)區(qū)四十平方的拆遷房。與表弟相比,自已的心胸要狹窄到何種程度了啊!

老表,被你說(shuō)中了,我不想送外賣了,你那邊可有好的去處?從站長(zhǎng)處二手空空地離開,王長(zhǎng)生給一直關(guān)注自已的表弟打了個(gè)電話。

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