2017年的今天是一個(gè)特別的日子,我所開發(fā)的全網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)的TTT動(dòng)畫版微課,在廣大學(xué)員和鐵粉的期盼中,終于在公眾號(hào)發(fā)布了!我想來談一談開發(fā)動(dòng)畫版TTT微課的初衷和情懷。

一、故事,是經(jīng)驗(yàn)的代言人
我最愛的一部動(dòng)畫片就是2013年美國夢工廠制作的“瘋狂原始人”,原始人咕嚕一家六口在老爸瓜哥的庇護(hù)下生活。每天搶奪鴕鳥蛋為食,躲避野獸的追擊,老爸的職責(zé)就是保護(hù)家庭避免野獸的傷害。

印象最深刻的是老爸瓜哥每天晚上對著滿壁畫上的紅掌印,向全家重復(fù)講述同樣的一個(gè)故事:附近的鄰居由于沒有遵守洞穴人的規(guī)矩被各種意外致死的慘痛故事!
那為什么人類會(huì)這么喜歡講故事和聽故事呢?相信各位都有過這樣的時(shí)刻:
小時(shí)候,你最怕寫作文,而你的同桌卻能夠把一件普通的事寫的那樣曲折動(dòng)人
長大后,你最羨慕的是一群朋友吃著飯時(shí),有人隨便講一個(gè)故事就能讓大家捧腹大笑
在企業(yè)中,你最想學(xué)的就是在項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)翻著嘴皮子講著生動(dòng)的故事,你的客戶就會(huì)抑制不住體內(nèi)的洪荒之力,就想掏錢簽單
回到家里,你的孩子滿懷期待的眼神,等著你給他一個(gè)最棒的睡前故事
這就是故事,我們的生活就是一個(gè)一個(gè)的故事,無論是原始人還是現(xiàn)代人。那好像人類生來就有故事癮,天然的被它吸引???這是因?yàn)楣适率墙?jīng)驗(yàn)的代言人!
人類的大腦是十分復(fù)雜的,在遠(yuǎn)古時(shí)代,它為了保證我們在這個(gè)世界上存活,一直做的大量的工作。把原始祖先的經(jīng)驗(yàn)智慧通過一個(gè)一個(gè)故事,進(jìn)行口碑相傳!同時(shí)將故事背后的經(jīng)驗(yàn)留存在人類的DNA中。而現(xiàn)代人也是一樣通過故事來汲取前人的智慧和間接經(jīng)驗(yàn)。
所以我們?yōu)槭裁葱枰x一個(gè)故事,這能幫助我們習(xí)得經(jīng)驗(yàn),滿足了左腦的需要。而且故事都是繪聲繪色、模情模景的,活色鮮香,這又大大激發(fā)了對右腦的吸引力!
所以我TTT微課開發(fā)的一大亮點(diǎn)就是,每一個(gè)課程都是由我授課中的真實(shí)事件所改編的,增加了戲劇化的潤色,讓每一個(gè)課程都具備真實(shí)性和吸引力!

二、情境,讓你真正從學(xué)會(huì)到做到
什么是情境化呢?在回答這個(gè)問題之前,我先想問大家,培訓(xùn)是什么呢?
有一個(gè)特別經(jīng)典的回答,培訓(xùn)就是從我會(huì)到你會(huì)的過程。意思是說在課堂上老師將企業(yè)有價(jià)值的態(tài)度、知識(shí)、技能輸出給學(xué)員。
但是這只是第一層的目的,更近一層的目的是希望學(xué)員離開課堂后,能夠把這些態(tài)度、知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化應(yīng)用到崗位的實(shí)際工作中,從而改變行為達(dá)成組織任務(wù)與績效目標(biāo)。

但是理想是很豐滿的,現(xiàn)實(shí)非常骨干,很多學(xué)員課堂中收獲滿滿,大呼干貨??傻搅藢?shí)際工作應(yīng)用時(shí)確蒙圈了。
舉個(gè)栗子:禮儀課程中會(huì)教學(xué)員如何交換名片,雙手遞送、名字朝向?qū)Ψ降仍瓌t和流程,以及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。但是實(shí)際應(yīng)用情境可是復(fù)雜的太多了。

比如說1.當(dāng)交換名片時(shí)客戶沒有帶名片,你應(yīng)該如何表達(dá)才不會(huì)讓客戶覺得失禮尷尬呢?
2.你和你的領(lǐng)導(dǎo)一起接待了一個(gè)客戶,那么應(yīng)該如何交換名片呢?是讓領(lǐng)導(dǎo)先遞?還是你先遞?當(dāng)客戶遞出第一張名片你要不要伸手去接呢?
3.如果客戶方來了一群人,大家圍成圓桌而坐,同時(shí)座次又不是按職級順序坐時(shí),你如何遞換名片呢?是按順時(shí)針方向?還是按職級跳著遞送呢?……
所以學(xué)員在實(shí)際應(yīng)用中蒙圈太正常不過了,因?yàn)樗鶕?jù)不同的情境,迅速在頭腦中搜索名片交換的碎片原則和技巧,根據(jù)情境重新排列組合,并迅速做出行為的反應(yīng)。
這聽起來就是一個(gè)不可能完成的任務(wù),所以這也是很多通用型培訓(xùn)無效的原因,因?yàn)橹R(shí)的遷移太緩慢了!
而培訓(xùn)情境化設(shè)計(jì)是解決這個(gè)問題的不二法門,如果我在開發(fā)課程時(shí),不僅講授通用的原則、流程、方法,同時(shí)把這些典型情景(對方?jīng)]帶名片、我和領(lǐng)導(dǎo)接待客戶、客戶群體交換片名)都梳理出來,同時(shí)歸納出每一種情境所對應(yīng)的流程、步驟、工具、方法、話術(shù)!
那么當(dāng)學(xué)員在實(shí)際工作中遇到類似情境的時(shí)候,就會(huì)心理偷著樂:老師教過,我來試試看!

情境化就是我所開發(fā)的TTT微課的第二個(gè)設(shè)計(jì)原則,每一個(gè)微課就是培訓(xùn)師授課中的一個(gè)典型情境,每一個(gè)情境都會(huì)歸納出對應(yīng)的解決方法,幫助新老師快速賦能!
三、趣味性,讓你只看一遍不過癮的魔力
我們現(xiàn)在已經(jīng)到了屏讀的時(shí)代了,也就是通過手機(jī)終端碎片化的學(xué)習(xí)!那么什么樣的學(xué)習(xí)形式最為短平快,而且吸引眼球,好玩有趣呢?
文字、圖片、音頻、視頻,答案無疑是后者!所以我為TTT微課選擇的形式是動(dòng)畫版flash,每個(gè)課程時(shí)間控制在5-6分鐘,當(dāng)然動(dòng)畫版flash微課的制作成本是所有課程中最高的,但是褚老師TTT必出精品。
很多學(xué)員看到課程后,驚訝的問:“褚老師,這個(gè)動(dòng)畫人物怎么和你一模一樣?”這是因?yàn)槲艺埩藝鴥?nèi)非常著名的微課制作團(tuán)隊(duì),其中操刀動(dòng)畫的業(yè)界號(hào)稱“神筆馬良”,他根據(jù)我的真人用電腦一筆一筆畫出來的,不僅長相傳神,連衣服上的細(xì)節(jié)圖案都如出一轍,我看到人設(shè)的時(shí)候也也著實(shí)嚇了一跳,實(shí)在太像了!

同時(shí)動(dòng)畫配音團(tuán)隊(duì)也超級豪華,他們找了和我聲音非常接近的配音老師,還有另外的三個(gè)男老師的配音老師,超級贊的嗓音保證了課程的音頻質(zhì)量。毫秒級的圖像聲話同步就成就了褚老師TTT微課系列的高品質(zhì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)!還等什么?趕快來學(xué)習(xí)吧!
同時(shí)也非常歡迎大家提出寶貴意見,以及對于TTT微課內(nèi)容的需求,大家可以給我留言,我會(huì)結(jié)合伙伴們的需求和建議,持續(xù)制作和發(fā)布TTT系列微課!
