在職場(chǎng)上工作一段時(shí)間后，如果工作能力凸顯，多半會(huì)開(kāi)始從事一些管理工作。當(dāng)你開(kāi)始有“下屬”的時(shí)候，無(wú)論是一個(gè)人還是十幾個(gè)人，都意味著你已經(jīng)是一名“領(lǐng)導(dǎo)”了。

初任領(lǐng)導(dǎo)崗位，不同的人會(huì)有不同的表現(xiàn)。有的人會(huì)顯得欣喜若狂，易被“權(quán)力”和“權(quán)威”沖昏頭腦，有的人會(huì)惶惶不安，易因“不自信”和“膽怯”感到壓力重負(fù)。無(wú)論哪一種表現(xiàn)其實(shí)都是正常的，這都是初當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的正常反應(yīng)。不要慌張、不要害怕、不要張狂，讓我們花一段時(shí)間調(diào)整到正確的心態(tài)，積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐一些管理的技能和思維，不多時(shí)就能適應(yīng)這新上手的管理崗位，向一名合格的領(lǐng)導(dǎo)邁出漂亮的第一步。

我們首先需要認(rèn)識(shí)到“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞的含義是什么。如果把“領(lǐng)導(dǎo)”這兩個(gè)字拆開(kāi)來(lái)說(shuō)，我們可以理解為“帶領(lǐng)”與“指導(dǎo)”。這里的兩個(gè)詞，如果用兩個(gè)角色來(lái)描述，則是“粘合劑”角色與“保姆”角色。所謂粘合劑，是指作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)下屬的能力長(zhǎng)短、性格情況，以最佳方式進(jìn)行組合，讓其實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，相互需要，團(tuán)結(jié)一心。所謂保姆，是指作為領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)關(guān)注下屬的情況和任務(wù)進(jìn)度，必要時(shí)給予適當(dāng)?shù)闹С?，關(guān)鍵時(shí)刻，還要為下屬擔(dān)當(dāng)。

了解“領(lǐng)導(dǎo)”含義后，我們還需要確定領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，是擁有自己的終極任務(wù)的。這個(gè)終極任務(wù)需要新手領(lǐng)導(dǎo)熟記于心，時(shí)時(shí)自我提醒：不是要和下屬組成一個(gè)親密的大家庭，而是有效使用團(tuán)隊(duì)力量達(dá)成預(yù)定的目的。

下面我們從管理理念、工作方法、成員協(xié)調(diào)三個(gè)方面一起做個(gè)探討。

管理理念：是“金字塔式”管理還是“水式”管理

讀過(guò)《三國(guó)演義》，我們都知道項(xiàng)羽與劉邦，這兩位都是曾叱咤風(fēng)云的“大領(lǐng)導(dǎo)”，然而他們卻有著完全不同的管理方式。項(xiàng)羽的方式為“金字塔式”領(lǐng)導(dǎo)模式，核心的觀點(diǎn)是要求上一級(jí)的能力要能絕對(duì)“壓住”下一級(jí)。于是，項(xiàng)羽的團(tuán)隊(duì)人員能力呈現(xiàn)為層層遞減狀態(tài)，越到金字塔下方人員能力越弱，這樣的團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一頭雄獅帶領(lǐng)一群羊。而劉邦的方式則為“水式”領(lǐng)導(dǎo)模式。我們都知道水是良好的溶劑，“上善若水”、“有容乃大”這些詞語(yǔ)都很好的描述了水的這種兼容性。劉邦具有任用和善用的能力，愿意用能力勝過(guò)自己的人才，并且可用人所長(zhǎng)，容人所短，讓每個(gè)成員的長(zhǎng)處掩護(hù)其他成員的短處，形成完美組合。這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)之道。相比于相當(dāng)于項(xiàng)羽的“一頭雄獅帶領(lǐng)一群羊”，劉邦相當(dāng)于“一群獅子幫襯一只羊”。

工作方法：評(píng)價(jià)形勢(shì)，制定計(jì)劃，做出決定

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要辨別方向，做好領(lǐng)航，要有效使用團(tuán)隊(duì)力量達(dá)成預(yù)定的目的。要達(dá)成目標(biāo)，有三個(gè)步驟：評(píng)價(jià)形勢(shì)，制定計(jì)劃，做出決定。這三個(gè)步驟都是身為領(lǐng)導(dǎo)必須做的，無(wú)人可代替。身為領(lǐng)導(dǎo)，首先需要擁有辨別力，可以通過(guò)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的偵查，進(jìn)行評(píng)估，推測(cè)出最有可能發(fā)生的問(wèn)題，提前準(zhǔn)備好對(duì)策。其次就是制定周全計(jì)劃的能力，俗話說(shuō)謀定而后動(dòng)，可見(jiàn)計(jì)劃的重要性。在制定計(jì)劃時(shí)，可以參考前輩的智慧和經(jīng)驗(yàn)，但是不能完全照搬，時(shí)過(guò)境遷很多辦法在當(dāng)時(shí)可用但在今時(shí)今日未必可行，但前人智慧提供的啟示仍然是頗具能量的。做決定意味著承擔(dān)責(zé)任，每個(gè)人都要為自己做的決定負(fù)責(zé)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做的決定是為整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。因此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)做決定的能力，也體現(xiàn)了其的責(zé)任心。

成員協(xié)調(diào)：減少內(nèi)耗，讓團(tuán)隊(duì)正向前進(jìn)

身為領(lǐng)導(dǎo)必須重視下屬的個(gè)人需求，要了解他們每一個(gè)人想要什么。要將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的“自私”和“想要”轉(zhuǎn)化成一種對(duì)團(tuán)隊(duì)有力的力量，將他們的個(gè)人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景、公司愿景合并。對(duì)待下屬的錯(cuò)誤要能容忍，客觀對(duì)待，要幫助下屬究其原因，加以修正。與此同時(shí)，還要注意管理好團(tuán)隊(duì)成員的壓力值。過(guò)重的壓力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員束手束腳、無(wú)心創(chuàng)造，過(guò)輕的壓力又容易讓大家安于現(xiàn)狀、裹足不前。

調(diào)控團(tuán)隊(duì)成員的壓力，提高團(tuán)隊(duì)成員的抗壓能力和工作效率?？蓮娜缦聨讉€(gè)方面入手：

1、評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員所承受的壓力值

不同的人在應(yīng)對(duì)較大壓力時(shí)，會(huì)有不同的反應(yīng)，這除了與耐受力有關(guān)還與個(gè)人性格有關(guān)。

面對(duì)高壓，有的人選擇隱藏與沉默，有的人則表現(xiàn)出憤怒和疲憊。作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意了解各成員的面對(duì)壓力時(shí)的表現(xiàn)，從而準(zhǔn)確判斷出各成員目前承受的壓力值。

2、定期與團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展針對(duì)性的、一對(duì)一的溝通

根據(jù)不同成員的壓力狀況，要定期開(kāi)展一對(duì)一的、針對(duì)性的溝通。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感到自己不被重視，在團(tuán)隊(duì)中可有可無(wú)時(shí)，會(huì)很容易只把工作視為經(jīng)濟(jì)來(lái)源，得過(guò)且過(guò)，開(kāi)始變得“事不關(guān)己高高掛起”。通過(guò)一對(duì)一溝通，不僅可以消除誤解，還可讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己備受重視，當(dāng)其發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有在注意他的行為和舉動(dòng)時(shí)，往往會(huì)受到鼓舞，感覺(jué)到自己的價(jià)值，因此有著更高的工作熱情和責(zé)任感。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己的日常工作內(nèi)容熟練度非常高的時(shí)候，就會(huì)開(kāi)始原地踏步，并很少再思考這些工作的意義。通過(guò)一對(duì)一溝通，可以向團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行提醒和引導(dǎo)，為其工作內(nèi)容賦予正面的、積極的、更為宏大的意義、更廣泛的思考方向以及更多的可能性。讓他知道自己的工作對(duì)于整個(gè)團(tuán)體甚至企業(yè)來(lái)說(shuō)，有什么重要的意義和影響。

3、指出工作方向，細(xì)化工作內(nèi)容

很多時(shí)候團(tuán)隊(duì)成員的壓力來(lái)自于方向不明確、任務(wù)不具體、流程不清晰。這些之所以成為團(tuán)隊(duì)成員的壓力是由于他們感到失去了“工作的可控性”。如果分析出是以上原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)壓力值上升，則解決辦法是清晰崗位職責(zé)、指出各崗位目標(biāo)并細(xì)化各成員的工作任務(wù)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，為團(tuán)隊(duì)成員辨別方向，引導(dǎo)其細(xì)化工作任務(wù)，是應(yīng)盡的責(zé)任。

4、為團(tuán)隊(duì)成員提供安心丸和自信劑

團(tuán)隊(duì)成員有時(shí)的壓力還會(huì)來(lái)自于恐慌、猜疑等不良情緒的蔓延。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，如果能時(shí)刻保持談定自若，臨危不懼就是團(tuán)隊(duì)成員最好的安心丸。這種淡定自信主要是通過(guò)各種狀況下的語(yǔ)言和精神狀態(tài)表現(xiàn)出來(lái)的，對(duì)“定軍心”有著非一般的“療效”。與此同時(shí)，身為領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常以平和自信的態(tài)度向團(tuán)隊(duì)成員提供正面的反饋，讓其感覺(jué)團(tuán)隊(duì)正在不斷取得成績(jī)，從而更有動(dòng)力投入接下來(lái)的工作。這就是“自信劑”。

一個(gè)能獲得支持與愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)，能力不一定是團(tuán)隊(duì)中最強(qiáng)的，但他可保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗少，軍心穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，目標(biāo)明確。同時(shí)，他還能使所有團(tuán)隊(duì)成員都堅(jiān)信跟著他一定可以到達(dá)目的地。初任領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)感到“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，但只要有“上下求索”之心，一定會(huì)成長(zhǎng)為越來(lái)越好的具備超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的職場(chǎng)人才。