? ? 現(xiàn)在快遞，物流，貨拉拉太方便了，已經(jīng)習(xí)慣了減少外出，節(jié)省自己的時間，客戶也慢慢接受了這種合作運(yùn)輸方式。

? ? 我有一個客戶對我們送貨提出了一個特殊點(diǎn)的要求，可以用快遞，專車司機(jī)送貨給他，不接受用貨拉拉司機(jī)為他送貨，開始我也沒多想，后來收了幾次別的公司送給我貨物用的貨拉拉，自己體驗(yàn)了一次收貨。

? ? 因?yàn)槭肇浀牡胤铰肪€不太好走，司機(jī)打了幾次電話也沒見他到，原本5分鐘的距離硬是折騰了半小時，司機(jī)非常的不樂意送過來后就什么都不管了，坐邊上等著我一箱箱下貨。

? ? 這種服務(wù)方式結(jié)尾確實(shí)會影響客戶的體驗(yàn)度，之前服務(wù)不管多好在最后服務(wù)做不好，一切美好的以后合作機(jī)會都會被抹滅。

? 自己送貨去到客戶那里雖然會辛苦點(diǎn)，但是給客戶的服務(wù)一定是最合適的，愉快的合作才能為以后的合作創(chuàng)造出機(jī)會。