受：經(jīng)過兩周的培訓(xùn)需求調(diào)研，基本上掌握了各部門想要什么，恰巧今天公司高管請(qǐng)了一位大家都很有興趣的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人來分享，我就滿懷熱情地去聽了這場(chǎng)培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有很多同事到場(chǎng)，會(huì)議室坐滿了，后面還站了好多人。老師講的也實(shí)用，但是同時(shí)反饋她困得不行，半路都睡著了。培訓(xùn)結(jié)束后，到互動(dòng)環(huán)節(jié)，竟然沒有一個(gè)人提問。

覺：我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)生氣，訪談的時(shí)候大家說自己有各種需求，想要了解，但是真的請(qǐng)到了人來分享，竟然完全沒有問題，那是沒有價(jià)值呢，還是都明白了呢，還是不好意思問呢，我覺得，如果我是一位業(yè)務(wù)人員，如果想要做深入了解，一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)跟分享人互動(dòng)。否則平時(shí)總是抱怨不知道怎么做，有人還分享了，不抓住機(jī)會(huì)去了解，回頭還要接著抱怨么，這一刻感覺內(nèi)在的情緒還在。不過轉(zhuǎn)念一想，也許是我不了解情況，可以跟幾位參加的人員了解下大家感受到的價(jià)值，看看真實(shí)的情況到底是什么樣，也許大家就是不想在公開場(chǎng)合互動(dòng)，但是私下會(huì)做交流，或者真的有用的信息都收到了?；蛘哒娴氖潜粍?dòng)在接受

悟：1、我的情緒背后自己認(rèn)為大家不珍惜機(jī)會(huì)，但是事實(shí)到底是怎么樣，還不知道，所以要去看真相。不要讓自己的情緒干擾了自己。2、從同事睡覺的反饋中，我也感受到，沒有目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的，收獲也是小的。只有知道為什么去做，才能真的去關(guān)注到怎么做，才能夠有成果。

行：針對(duì)此事，先了解大家的收獲。未來，一以貫一地目地為先行事。