
有時候人與人之間多一份信任,就會多一份理解,醫(yī)患關系更應如此。
今天是周日,早晨我一大早吃過早飯就去單位上班,因為我是醫(yī)生,周日值班已經是常態(tài)了。一到單位,同事梅醫(yī)生簡單向介紹現(xiàn)在哪些是新病人,哪些病人有病情變化。交過班之后,同事微笑著說:“祝你周末愉快,我要回家陪兒子去公園玩,答應他好久了,今天一定要兌現(xiàn)。對了,你重點要關注下30床病人情況?!?/p>
她收拾好東西,下夜班走了。
30床病人是個先天性啞巴,從昨夜開始一直咳嗽,當時予以口服止咳藥物對癥處理,今晨咳嗽癥狀無明顯緩解。一大早,梅醫(yī)生讓患者在家屬陪同下,去二樓放射科做胸部CT檢查,現(xiàn)在還沒到病房。
30床病人我對他印象很深。他瘦瘦的,高個子,皮膚黝黑,那天來住院的時候滿臉痛苦表情,跛行,走路一只手按著腰。陪同他來到人還帶著大包小包東西,到科室門口,一股腦全放在門邊。同事梅醫(yī)生耐心詢問病情,讓其辦理了住院手續(xù)。患者先天性啞巴,70歲,沒結婚,低保戶。陪同他來的是他侄子,40來歲,穿著樸素,對醫(yī)生講話少許有些緊張。他侄子講患者平時身體很好,近期腰痛,疼起來,路都不能走。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療半個月未見好起來,才轉到我們醫(yī)院。
根據患者的病情,我給他做針灸、拔罐治療。針灸第三天,病人癥狀減輕了不少。他的臉色漸漸有了笑容,他不能說話,每次都沖我點點頭,豎起大拇指。他侄子說:“我叔叔,相信你們醫(yī)術,他是想說感謝你?!?
不知道昨天是怎么了,一直咳嗽不停,會不會是支氣管炎呢?我考慮可能性比較大,因為患者有多年吸煙史,還是等檢查結果出來再看吧。梅醫(yī)生走后,我挨個病房查房,詢問住院病人可有什么不舒服情況,病人病情都基本穩(wěn)定。查到30床的時候,床位上是空的,病人還沒有回來。查完病房,我處理好醫(yī)囑之后,正準備寫在院病人病程記錄的時候。30床病人在他侄子攙扶下回來了,一到辦公室,病人發(fā)出陣陣咳嗽聲,痛苦地捂著胸部。胸部CT片檢查提示支氣管炎,左下肺不排除腫瘤可能。
“張醫(yī)生,沒有什么大礙吧?”他侄子小心翼翼地問我,我看了一眼病人,他還是斷斷續(xù)續(xù)咳嗽不止,同時也眼巴巴地望著我。
該怎么跟他們解釋呢?CT片檢查結果不排除肺部腫瘤可能,也就是說肺部腫瘤幾乎可以說是明確診斷的。實話說吧,怕他們一時難以接受;隱瞞不說,侵犯了患者的就醫(yī)知情權。
我只好說:“根據現(xiàn)在癥狀和胸部CT檢查,支氣管炎癥是有的,需要輸液治療,至于有沒有其他情況,還需要進一步檢查或者到上一級大醫(yī)院就診,才能確診。”
他侄子將信將疑,哦了一聲,沒再說話。我安慰了病人幾句,告訴他不要擔心,輸液會好轉的,注意多休息。他口里發(fā)出“啊,啊”聲,點點頭,在他侄子攙扶下去了病房。
不久,他侄子又返回來了。“醫(yī)生,告訴我真實情況,真沒多大事吧?不會是難治的病吧。如果真是那樣,該怎么辦???”他不安地搓著手,望著我。
我只好如實告知他具體診斷結果,安慰他,不要太緊張,要相信現(xiàn)在醫(yī)學技術,不管是什么病,都會有辦法的。
“怎么會是這樣呢? 我叔叔一直身體好著呢,不會是診斷錯吧?我叔叔受了一輩子苦,一直孤苦伶仃,也沒享到什么福,老了,還得這個病,哎”,他嘆著氣,眼神里面充滿了無助。”
我讓他坐在地面椅子上,他擺手堅決不坐。我安慰他說:“現(xiàn)在好在是早期發(fā)現(xiàn),采取正確的治療方案,結果也許不會是你想象的那么糟?!?/p>
“醫(yī)生,請求你一件事,不要告訴我叔叔他得了這么嚴重的病好嗎?我不想讓他知道,知道了會更加痛苦?!蔽掖饝怂?/p>
“醫(yī)生,我相信你,我叔叔會沒事的?!?,說完,他低著頭走出去,輕輕地把值班室門帶上了。
醫(yī)者,父母心。有時候,我們做醫(yī)生的一句話,會給患者的心理產生很大的影響?;颊叩牟∏槭菍崒嵲谠诖嬖诘模绾魏突颊呒凹覍贉贤?,告訴患者病情,又不讓患者有很多的心理負擔,這個度很難把握。只有患者及家屬對我們的信任,才能有和諧的醫(yī)患關系?;颊邔︶t(yī)生的充分信任,醫(yī)生才能更好地為患者服務。
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