生活中總有一些欺軟怕硬之界，他們戴著有色眼鏡，在人群中忽隱忽現。面對這種人，只有增強自己的氣勢，巧妙地進行攻擊，才能在溝通中立于不敗之地。明朝高明的《琵琶記·五娘請糧被搶》中就寫道：“點催首放富差貧，保上戶欺軟怕硬。”由此可見，欺軟怕硬的現象是“古已有之”的。