銷(xiāo)售行業(yè)，銷(xiāo)售員出去跑客戶(hù)，遇見(jiàn)客戶(hù)各種難題是在正常不過(guò)的事了，但是最讓你頭疼的是什么呢？在微信公眾平臺(tái)和一個(gè)為讀者交流時(shí)他說(shuō)：小編，每次拜訪客戶(hù)見(jiàn)面幾句寒暄過(guò)后，接下來(lái)不知道說(shuō)什么，更讓我尷尬的是客戶(hù)的一個(gè)看似合理而又奇怪的問(wèn)題我不知道如何，經(jīng)常會(huì)把氣氛搞的很是尷尬，想請(qǐng)你給我指點(diǎn)指點(diǎn)。

類(lèi)似的事情，快樂(lè)的秘訣見(jiàn)過(guò)很多，拜訪客戶(hù)除了寒暄和談公事不知道該聊什么，我做銷(xiāo)售時(shí)有過(guò)這樣一個(gè)例子，在客戶(hù)的辦公室有我和另一個(gè)業(yè)務(wù)員，他說(shuō)：X總，你的興趣愛(ài)好是什么？信心滿(mǎn)滿(mǎn)的他以為找到話題了可以聊一會(huì)兒，可是意想不到的是X總說(shuō)：我喜歡飆車(chē)！一句干凈利落的回答一下子把這個(gè)話題結(jié)束了，為什么呢？因?yàn)檫@個(gè)業(yè)務(wù)員是一個(gè)擠公交車(chē)上班的人，而客戶(hù)是老板，這個(gè)話題你能跟人家聊下去嗎？

下面我跟大家分享一下客戶(hù)常會(huì)刁難咱們的幾個(gè)問(wèn)題。

客戶(hù)：

1、我不需要跟你合作

沒(méi)關(guān)系的老板，也許您現(xiàn)在對(duì)我與我的公司和產(chǎn)品還不太了解、沒(méi)有產(chǎn)生信任，不過(guò)您放心啦，能不能合作，沒(méi)關(guān)系啦，因?yàn)槟苷J(rèn)識(shí)您，非常開(kāi)心，我還是小白，以后啊，有不懂的地方，還得跟您多多學(xué)習(xí)。（語(yǔ)言得體，毫無(wú)任何目的性，把自己的銷(xiāo)售主張模糊到了極致，淡化了客戶(hù)的抗拒感，咱們返回頭去做人情就是了，不明白，請(qǐng)看我上一篇文章）

2、我沒(méi)有時(shí)間沒(méi)空沒(méi)興趣

嗯，好的，那我就不打擾您了，這次拜訪呢，我主要是想跟您匯報(bào)下，您的同行，XX公司正在與我們合作，通過(guò)使用我們的APP平臺(tái)，三個(gè)月他們新增40%新客戶(hù)，我想借您5分鐘，匯報(bào)一下他們的業(yè)績(jī)是如何提升的。看看您這邊是否有新想法，或許有什么好借鑒，如果半年您的客戶(hù)群新增30個(gè)，也是一件好事，呵呵，不知明天，我拜訪您，有空嗎？看到這個(gè)話術(shù)了吧？直接用同行刺激同行，接著告訴對(duì)方，我們能給客戶(hù)提供什么樣的利益承諾。能幫助客戶(hù)新增40%客戶(hù)，最后給客戶(hù)勾勒未來(lái)的合作景象，如果半年能新增30個(gè)客戶(hù)，您的業(yè)績(jī)就在其中。我就在想呀，他聽(tīng)完這番話，還會(huì)說(shuō)沒(méi)時(shí)間嗎？多少也有一些興趣了吧，有興趣就好辦，為咱們下次登門(mén)拜訪創(chuàng)造了有利的局面。（其實(shí)大多數(shù)銷(xiāo)售出現(xiàn)問(wèn)題，都是因?yàn)樵捫g(shù)不精。）

3、客戶(hù)說(shuō)，我再考慮考慮

這時(shí)候，咱們一定要掌握主動(dòng)權(quán)，夜長(zhǎng)夢(mèng)多我相信大家都懂，可以這么說(shuō)：王總，您每天都很忙，你看這樣或許比較簡(jiǎn)單些，我星期二下午兩點(diǎn)，給您來(lái)個(gè)電話兒，順便把一些我們的用戶(hù)反饋給您參考，好嗎？（絕對(duì)不能等客戶(hù)給你打電話，等待是沒(méi)有結(jié)果的）

4、我還得跟合伙人商量商量

王總，我可以理解，我們什么時(shí)候可以跟您的合伙人一起談呢，一來(lái)，從專(zhuān)業(yè)的角度上說(shuō)，或許我能把產(chǎn)品說(shuō)的更清楚，如果真能給公司帶來(lái)效益，那也是一件美事兒，二來(lái)，能認(rèn)識(shí)幾位老板，都是我的榮幸，以后還得多多跟你們學(xué)習(xí)。（記住，說(shuō)話要委婉）

銷(xiāo)售技巧千變?nèi)f化，一招永遠(yuǎn)不能吃遍天下，更多的是要靈活運(yùn)用，隨機(jī)應(yīng)變，闌月也只是給了一個(gè)示范模板，希望能給大家啟發(fā)。

給讀者的寄語(yǔ)：“男”字怎么寫(xiě)？田力——田里拼力氣干活的男人！你我現(xiàn)在有資格去享樂(lè)嗎？給條建議，沒(méi)有想法的人隨便休息，如果想盡快出人頭地，不如趁年輕多努力，也許幾年后就是一條龍！

好，我是小坤職場(chǎng)， 如果你想與我更深入的交流，都建議您通過(guò)搜索微信公眾號(hào)：小坤職場(chǎng)找我。