有幸被安排參加了兩天的公司培訓，當然一如既往的在周末，當然對我這種家里有兩個小孩的都不是問題：）
產品黑客工作坊，這個“培訓”的名字首先就讓我這個“碼農”領域人產生的濃厚的興趣。想想看，“黑客”“工作坊”，嘖嘖，給人一種神秘又高大上的趕腳。
這個由著名的“大胡子老師”帶來的培訓day1，按他的話說主要是灌湯，也就是比較虛的東西，其中所說的產品和運營的內容都對我這個技術領域工作者受益匪淺（主要是基礎太差一時也無法完全領悟消化吧）。這里記錄下其中所說的一些關于產品和運營的“公式”或者算法。

什么是產品？

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收入＝用戶數(shù)×價值
什么意思呢？就是發(fā)現(xiàn)用戶需要的價值，并在用戶和價值中間產生連接?；蛘哒f需要生產出對用戶有價值的產品，并通過運營手段在產品和用戶中間產生連接。
而你的收入，就是你能獲取的用戶數(shù)量乘以你能提供的價值。這里用的是價值而不是價格，因為相對于販賣“項目”的價格收入，產品考慮的是能給用戶提供的實際價值，當然這也就是互聯(lián)網(wǎng)邊際成本遠低于傳統(tǒng)行業(yè)的原因之一吧。

如何洞察機會|學習

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人性：了解他人，了解自己；需要用同理心，站在對方的角度和情緒中觀察；也可以通過閱讀一些書籍來更好的理解，例如《上癮》《影響力》。
其中下午剛開始的10分鐘冥想是我第一次參與這種形式，在過程中突然意識到似乎很久沒有真正和自己獨處，真正獨自安靜的體會自己身體和思想的感受。社會發(fā)展變化的如此之快，往往都是被時代裹挾這匆匆向前，但有時候慢下來，停下來認真去感受自己，感受自己的呼吸以及血液與血管的摩擦，或許才能更好的去感受周圍的環(huán)境和他人吧。

趨勢：技術變革，經(jīng)濟變革，人口結構變革
關于趨勢的影響，我的個人的人生工作經(jīng)歷就讓我有很多的認識。這個世界基本上只能順勢而為，所有人定勝天的想法基本上都沒好的結局。我之前主要的兩個工作經(jīng)歷主要是08～12年在亞信科技，12～15年在oracle。我上大學包括剛畢業(yè)的時候，移動公司基本就是神話，當然作為主要的服務提供商亞信也是風生水起，但當時我加入的時候感覺公司已經(jīng)是錯失了很多發(fā)展的窗口，單純的作為一家服務提供商，在移動公司管道化的大背景下，日子必定也不會好過。而我加入oracle的時候，也是中國開始走向高端產業(yè)鏈，進行信息自主化的時候，作為IT行業(yè)的外企，肯定也是首當其沖的收到影響。那么在這種環(huán)境下，個人的所有堅韌，努力都太微不足道了，就像是一個螻蟻，面對歷史滾滾的車輪，簡直不值一提。所以我?guī)缀跤昧藢⒔四陼r間才領悟到這一點，32歲的時候以一個新兵的心態(tài)毅然第一次投身到滿是90后的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因為我知道，努力固然重要，但乘著風，駕著浪確是更為關鍵的前提因素。
“選擇比努力重要”，相比于單純肢體的勤奮，努力的學習和觀察環(huán)境，積極的積累社會經(jīng)驗，讓自己的每次選擇更為成功，才是實現(xiàn)人生階梯跨越的關鍵。

認知：通過各種資訊渠道獲取關鍵信息。零售老板內參，大公司頭條，商業(yè)周刊，虎嗅，鈦媒體，IT桔子。很多價值其實就隱藏的每天的資訊里，你的認知比別人高一個維度，你就領先一個身位，而往往這就是一個決定性因素。
當前絕對不缺乏獲取信息的渠道和內容，但是因為太輕易了，所以造成了信息的粉塵化，海量的信息的碎片化沖擊，真的能形成有用的知識嗎？個人的感覺是要想真正的進入某一個領域，必須進行系統(tǒng)化的長時間學習和聯(lián)系才可以，而碎片化的時間，主要還是獲取一些資訊類的內容，而不是去真正學習。當然這里獲取資訊的渠道就有高低之分了，千萬不要被垃圾自媒體浪費太多時間。

這里引出了個人提升的一個方法

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在生活中持續(xù)發(fā)現(xiàn)自己和別人的痛點，痛點就是機會，解決痛點就是價值。
作為一個“碼農”，也要鍛煉自己的產品思維和運營思維，知識的廣度發(fā)展也同樣重要，“專家”在當前可能意味著危機，可能隨時被時代的變革所拋棄，所以要努力做一個斜杠青年。
而同樣作為一個“碼農”，和陌生人交流往往是最為痛苦的一件事情，但是和牛人的交流確實提升自己認知水平的一大捷徑，所以這方面要“堅持”and“不要臉”。同時和牛人交流的時候最重要的是獲得對方的處理問題的底層“公式”或者“方法論”，這才是最主要的東西。

商業(yè)模式畫布

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需要注意的是商業(yè)模式畫布往往用來分析已近完成或者成功的產品的模式和路徑，卻不一定能利用這個工具完整的分析出未來或者正在做的產品的模式，往往這些才是需要作為產品開發(fā)者需要補上的東西。所以工具都只是一個介質，只是幫助你的思想更有效快速的表達，并不會真的幫助你的思想產生質變。

營銷漏斗

1. 讓別人知道你 進去所有的社群，列出所有的問題，尋找痛點
   a. 數(shù)據(jù)分析
   b. 訪談
   c. 人性
   d. 做個演員，進去場景
   e. 做一個社會活動家
   f. 基于認知，化學實驗家
2. 讓別人感興趣
3. 讓別人相信你
4. 讓東西有用

這里讓我感覺和之前學習過的用戶AARRR數(shù)據(jù)分析模型有異曲同工之妙

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所以看來運營和數(shù)據(jù)分析永遠是相輔相成的。從這個角度講，一個好的技術人員轉產品或者是運營的成功可能性要遠遠大于一個產品或者運營轉技術人員，因為技術人員擁有編碼和數(shù)據(jù)分析的硬技能，而這個技能的門檻和學習還是有點高的，所以我們會看到其實很多非常接觸的產品和運營往往之前都有做技術的經(jīng)歷，所以這應該是一大優(yōu)勢了。（為碼農群體打call，LOL）

ToB產品的區(qū)別

這里中間提到的一個問題，做ToB產品和ToC產品有什么區(qū)別，得到的答案讓我非常受益

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做ToB的產品其實要面對四種客戶，分別是：C端用戶，客戶（公司），BP（公司的商業(yè)代理人），業(yè)務工人。
做技術的往往只面對業(yè)務工人，所以經(jīng)常性的只從業(yè)務工人的角度出發(fā)考慮問題，例如功能，體驗之類的。但這些可能卻是ToB產品最不重要的一部分。
ToB產品的核心價值有兩種：

• 讓公司給他的用戶帶來價值
• 給公司內部帶來價值，例如提高效率降低成本
  所以做ToB的產品重點需要從這兩個角度考慮問題而不是從業(yè)務工人的角度出發(fā)。當然如果是和商業(yè)代理人打交道，這里還要考慮一部分他的需求和情感因素在里面了。

In The End

總之是非常有收獲的一天，通過和牛人的交流，打開了自己對新領域的認知的大門（之前自己對運營的工作基本上一竅不通）。當然其中很多問題理解還非常淺薄，培訓往往只能起到一個讓你知道自己不知道的事物的功能，真正的轉化為自己的經(jīng)驗和工具包，還需要下來針對性的系統(tǒng)學習和練習才可以。
保持饑餓，保持敬畏?；蛟S自己哪天真的成為產品和運營領域專家了呢？：）