《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》筆記一

1冷靜

2整理好思路

3找出決策者

4專注于自己的目標(biāo),永遠(yuǎn)不要將視線從目標(biāo)上移開

5人是決定一切的因素,人際溝通

6看重對方


同仇敵愾,可以縮小談判雙方的距離,使談判更順利。

讓對方理解你想讓他們理解的觀念,讓對方感受到你想讓他們感受的。

考慮對方的目標(biāo)。

你的態(tài)度、可信度和透明度。

漸進(jìn)式步伐可以給對方一個喘息的機(jī)會,讓對方跟上她們已經(jīng)接受的步伐節(jié)奏,還能減少前進(jìn)中的可感知風(fēng)險(xiǎn)。

專心致志和勤于實(shí)踐。

每次談判進(jìn)入一個新的階段,必須退回到談判起點(diǎn)重新開始。對方現(xiàn)在的感受如何?他們對當(dāng)前形勢的看法如何,他們的腦海中的想法是什么?給對方以好感,那就成功了60%。

要讓對方將你想要的東西給你,關(guān)鍵是要尊重對方。只有努力去了解對方腦海中的想法,才有可能轉(zhuǎn)變對方的思想。

對他人充滿好奇,本身就會帶來各種機(jī)遇。人們只有在不那么成功的情況下才會愿意將利益蛋糕做大。談判隊(duì)伍中最出色的談判者,最終也許是一些資歷最淺的成員?!霸谖业膱F(tuán)隊(duì)里,誰最有可能讓對方實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)呢?”

人際溝通越頻繁,信任度就越高。

信任,但也要核實(shí)。

相信自己的直覺。


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