你會掌握以下內容

1.如何克服心理障礙，看到閑談中蘊含的真誠和意義

2.掌握一個萬用的“說、問、說”交談套路

3.如何說出最關鍵的第一句話，來打破沉默；如何優(yōu)雅地結束一次談話

4.如何做十秒鐘的自我介紹，亮出你的標簽和價值

5.如何在五分鐘內，讓談話從寒暄上升到真正的交談，獲得信任

6.怎樣與大人物做小交談，讓他喜歡你，愿意幫你

7.當你在多人聊天局里，實在沒話講的時候，你仍然可以選擇發(fā)的四種聲音

8.如何在多人聊天局里，有自信地拋出新話題，并主導聊天

目錄

1.閑談是社交的敲門磚

2.開場怎樣構建一個話題

3.交往 把握往來節(jié)奏

4.怎樣駕駛閑談的高潮和結束

5.關于閑談，日?？勺龅乃夭姆e累

6.多人來聊天時，好用的技巧。

1.閑談是社交的敲門磚

閑談的真誠和價值

真正的社交不是利用別人，而是幫助別人成功。

社交不是操縱、索取‘而是合作、互助。

怎樣進入閑談的狀態(tài)？（兩個心理暗示法）

心理暗示法一：“我是主人”。這樣你的氣場就會相當強大，例如：“你對今天的活動感覺怎樣”

心理暗示法二：“我們是還沒有認識的朋友”

讓對方放松，并感覺被關注。

一問二答，使用多重話術脈絡。再回答中提供多個關鍵詞。

細細聆聽，然后擴展。關鍵詞回復加深信息點。（同時也要學會分析別人話語中的信息點）

閑談，就是聆聽的基礎上聊開。閑談是延伸關鍵詞的技術。所謂延展關鍵詞，指的是：對方講完一段話后，你不是去總結濃縮?？偨Y濃縮是封閉的。你需要做的是用自己的發(fā)散思維，跳躍思維，抓住原信息中的關鍵詞，擴展出一堆新信息。

2.開場怎樣構建一個話題

用冷讀者+熱捧者的身份敲門

開場的話，不需要要很機智，你是敲個門而已，引出下文。

冷讀者就是展示你冷靜的觀察力，讓這第一句破冰的話顯得不唐突。

熱捧者就是你要展示你十足的善意，此次談話以給對方制造愉悅為己任。

第一條思落：從周圍的道具找話題。情景、穿著、物品

第二條思路：從對方這個身上找話題，包括他的外在服飾、身材、氣質、內在特質。

第三條思路：從那時那刻的狀態(tài)找話題，一個人當時的心情、表情，以及做一件事情時的狀態(tài)是認真還是疲憊，你只要稍加注意，就可以觀察出來的，并能用這個作為話題切入點。

當加入其他人的話題時，不要反對而是用。yes，and。對話技巧。

兩個調味品讓開場更有滋味------猜謎游戲和誠心請教。

舉例

地鐵站月臺上，看到一個美女在玩手機，你說:"你的手機居然有信號，我猜是電信

的?"她說:"不是，是聯(lián)通的。"

你又說:"怪了，我是聯(lián)通的，怎么沒信號哈，和你一說話，信號嘩嘩嘩就來

了。"猜謎游戲很好玩。讓人立刻放松。

誠摯的請教，即是放低身段，也可以延展話題范圍，讓對方更順利地和你聊下去。

3.交往 把握往來節(jié)奏

說、問、說三部曲，聊天有一個萬用三部曲：“說、問、說”--先做個自我陳述，然后問一個開放式問題，之后再自我陳述。

冷場后的急救術

第一個急救術：另起爐灶。

第二個急救術：正反回應正反回應，就是你要帶入更多的信息點，然后雙方都可以在這個信息點上進行擴展。

第三個急救術：扮演蘇格拉底----為什么，讓原對話升華。

4.怎樣駕駛閑談的高潮和結束

找到彼此的優(yōu)勢話題。兩個方法，第一個是俄羅斯套娃定位法、第二個方法：原子核定位法。

如何讓對話調到你的優(yōu)勢話題上來呢

話術：

1.。。。。。。。這個讓我想起。。。。。。。

2.說起。。。。。。。不得不提一提。。。。。

3.你在研究。。。。。。的時候，有沒有聽說過。。。。。

4.對啊對啊，我恰巧最近讀了一本關于。。。。。。。的書

5.說到。。。。你看可不可以換個角度理解，。。。。。。

6.和。。。。。。不太一樣的事，。。。。

不同人群中的優(yōu)勢話題

成功男人愛聊事業(yè)，普通男人愛聊老莊哲學，中年女子愛來聊家庭孩子，老年女人愛聊養(yǎng)生，老年人愛聊過去輝煌，青年女人愛聊時尚，青年男人愛聊理想。

第二個方法就是：“交談深入，逐層剝洋蔥皮”

這個順序就是：套話、事實、觀點、感受。

所謂的套話，客套的話就是別人愛聽的話。

金蟬脫殼的招數(shù)

思路一：最誠實的方法

? ? 兩點注意事項1.在說話前，你已經(jīng)配合了適度的身體語言，暗示談話即將告一段落。2.記得要回顧一下你們談過的內容，給這次對哈加上圓滿的句號。

思路二:我要撒了，是我的錯， 不是你的錯。而且，我是個潛力股，我愿意持續(xù)為

你增加價值。

告訴對方你必須做什么，也就是說，不是對方的原因，而是你的本來就有的計劃讓你不得不退出。

"我來之前下決心，今天要認識三位前輩，您是第一位。讓我們保持聯(lián)系，我相信在絡上知識分享這一塊，我以后能幫上您。

思路三:兩杯酒法。美國演員George Plimpton 曾透露過他慣用的兩杯酒法。他每次聚會都是手端兩杯

酒。當想退出某個對話時，他會托辭說需要把這杯酒送過去給他的朋友。

思路四:假裝緊急。

比如，你看一眼電話，突顯焦急狀: '現(xiàn)在幾點?噢，我需要給孩子老師打個電話。"或者，你做出內急的樣子:"不好意思，需要用一下洗手間。是那個方向嗎?"通常真他人會立閃。或者，你一邊伸長脖子，一邊張望廚房: "有點餓呀。我過去拿些食物。你們需要什么?"

思路五：將他托付給別人

這是我最喜歡的方法。帶著他朝你的朋友走過去，把他介紹給你的朋友。你要牢記他的名字峨。在介紹的時候，把他的亮點稍加夸張，用些溢美之詞。

"這是某某，人工智能界的90后新秀。

"這是某某，線上英語教育的大紅人。"

"這是某某，在與自閉癥兒童溝通上可有兩下子。

"這是某某，慈善醫(yī)療領域出備的熱心腸。"

要介紹，就一定要好好介紹。我有時很怕被別人介紹，因為我發(fā)現(xiàn)，真正能抓住我亮點的，能站在一定高度上來介紹我的人，很少。有的人不是避重就輕，就是鬼扯。

讓聊天逃入高潮，有三個方法:

第-個方法:聊到優(yōu)勢話筒.

如果雙方都有機會盼到自己的優(yōu)勢話題，那就很盡興。我向你介紹了俄羅斯密娃法和原子核法，去定位到優(yōu)勢活姐，并用一些過?道，自然地切括起到優(yōu)勢話o上。

第二個方法:逐層剝下洋蔥成如果你搜順序逐層深入，談到一些觸及內心的東西，這次交談會讓你們回昧無窮。深入洋蔥的順序是:套話、事實、觀點、感受.

第三個方法:結識大人物。

如果你有機會和大人物交談幾句，給他留下了好印象，那就真不虛此行了。和大人物說話的角度，可以是消載，并考慮你可以為他F帶來什么價值，另外，你的冷靜和

風度非鎊m耍。當交談接近尾聲時，如何優(yōu)雅退出呢?

五條思路:誠實地畫上句號;我要婆撒了，是我的錯鋪;兩杯酒法i 假我娛急法;將他托付給別人。

5.關于閑談，日常可做的素材積累

主要從兩方面做準備：準備好三個出鏡率高的故事；收集一些橫跨時空的對比素材。

準備好三個出鏡率高的故事

第一個方法,講故事。

第一類故事：就是讓你們雙方的共同挖掘的故事，加入對話，讓故事更生動。

第二類故事：關于自己的故事。敘述技巧；談及內心感受或糗事，更走心。

不如給你個模飯吧，職業(yè)故事的模板是這樣的:

我是從事一一一一。我做這個是因為--------。

這個工作有意思的是-------。我感覺一一 你是從事什么的？

愛好類故事的模扳是這樣的:

我愛好一一一一。我喜歡這個是因為一一-。這個愛好最吸引我的是-----------。我感覺一一-。你除了工

作外，岳歡做什么?

另外， 讓你的故事更走心，還有一個方法，說說自己的糧事。

第三類故事，準備一個吃吃吃的故事-------多用細節(jié)

收集一些橫跨時空的對比素材，始終用對比的視角觀察東西方，這是真正的跨文化。

6.多人來聊天時，好用的技巧。

創(chuàng)造新話題的技巧：挑出關鍵詞。你要避免責任擴散現(xiàn)象的發(fā)生。

關鍵人物可以是組局的人，可以是這個話局里的活躍分子，可以是最高影響力的那個，也可以是那個最伶牙俐齒的，最愛講笑話的人，又或者是那個和你最熟的人。和這個關鍵人物聊什么呢?你想想最近有什么新聞熱點，然后，這個熱點和他的知識背景有什么聯(lián)系，你來誠心請教他的看。

加入來聊天的技巧：發(fā)出四種聲音

第一種聲音：我有見解。增加見解的四種砝碼：直接經(jīng)驗、學術砝碼、團隊砝碼。

第二種聲音：我有疑惑

閃電版:

你可以這么說:'不好意思，我有個簡短的題。.

或著:"抱歉打斷一分鐘，就一分鐘，我很好奇，請問。。。。

謙遜版:

你可以這么問:'張總，這方面您是專家，千萬別笑話我的這個問題。請問。。。。。

靈感版:

你還可以這樣問:·你剛剛講的故事，讓我突然想到這樣一種可能。如果......請問…

問問題，就這么簡單。問電版、謙遜版、靈感版的問題，是幫你刷存在感最簡單的方式。

第三種聲音：我贊同，并有補充

第四種觀點：我沒觀點，但會歸納總結。

小結

講到這里，我們的課程進入尾聲了。讓我來帶你回顧一下這個系列課程的要點:

在第一講中， 你重新認識了閑談，明確了閑談的重要意義，并學會用兩個心理暗示法來獲得自信:我是主人，我們是還沒認識的朋友。

通過馬斯涵的需求層次理論，你學會了在聊天中滿足對方的安全需求和尊重需求，有三個基本技巧:問出讓他自如的問題，一問二答，以及認真傾昕，在他的話上擴展，再擴展。

在第二講中， 你學會了用"冷讀者+熱捧者"的身份說出第一句話，并從周圍道具、對方身上，以及那時那刻的狀態(tài)上找話題切入。為了讓開場更有滋味，你還可以加兩道調睞品:猜謎游戲，誠心請教。

在第三講中， 你了解了推進聊天的三部曲:"說、間、說:如果推遞過程中遇到了卡殼，你可以用這三個急救術避免冷場:另起爐灶，正反回應，扮演蘇格拉底。

在第四講中， 為了將交談引向高潮，你可以用俄羅斯套娃法，或原子核法，找到彼此的優(yōu)勢話題，并且用"套話、事實、觀點、感受"的順序，逐層剝開洋蔥皮，和對方培育洋蔥心友誼。同時，不要錯過與大人物交談的機會。如果需要結束本次交談，有五個退場方法:誠實地畫上句號;我要撒了，是我的

辛苦;兩杯酒法;假裝緊急法;將他托付給別人。

在第五講中， 你學會了平日里怎樣為不期而遇的閑談做準備。首先，你可以準備三個鏡錢率最高的故事:從雙方共同點上挖掘的故事，關于自己的故事，關于"吃'的故事。同時， 高意收集一些橫跨時空的對比素材，提高聊夫水平。

在第六講中， 你在多人局的聊災中也不會膽怯了。你學會了將新詞熱點事件與在場的關鍵人物的專業(yè)背景相結合，拋出新話題。

你還了解到，在聊天過程中自己可以選擇發(fā)的四種聲音。而且，你還可以嘗試主導這次聊天，用的就是制造矛盾、挑動正反的方法