?在生活中，我們每天都在與別人談判，跟老板談加薪，與包租婆談房租，買東西砍價(jià)，和愛人商量去哪旅游……，無論你愿意與否，你都是一個(gè)談判者。
?由于每個(gè)人的價(jià)值觀，感情，利益或看問題的角度不用，往往就會(huì)出現(xiàn)很多沖突，談判就是用來消除分歧，解決問題。
? 事實(shí)上，很多人不懂談判的方法，把談判搞成一場各抒己見的討價(jià)還價(jià)，導(dǎo)致自己利益受損，缺乏效率，或陷入僵局，甚至有相互攻擊，謾罵，雙方利益均受到損失，關(guān)系也從此破裂。
? 在《談判力》這本書中，作者給我們介紹了一種由哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目研究出來的談判方法，叫做原則談判。感覺非常牛。
?這種談判方法是根據(jù)客觀公平合理的依據(jù)（市場價(jià)格，專家意見，慣例，法律的評(píng)定）來尋求解決方案，不是單憑各自的意愿，雙方都不用讓步，都會(huì)遵從一個(gè)公正的解決方案。
?它的好處是既能保證雙方的利益又不傷和氣。
?那怎么運(yùn)用這個(gè)方法呢？抓住個(gè)這四個(gè)要素，就會(huì)取得滿意的結(jié)果。
原則談判有四個(gè)要素
原則一 ?人：把人和事分開
?對(duì)問題強(qiáng)硬，對(duì)人要溫和。就事論事，不要指責(zé)對(duì)方，對(duì)他們表示支持，洗耳恭聽對(duì)方的意見且彬彬有禮。如果對(duì)方覺得再某個(gè)問題上受到了人身攻擊，就會(huì)變得警惕起來，不愿聽取你的意見。對(duì)實(shí)質(zhì)性問題采取強(qiáng)硬態(tài)度會(huì)增加壓力，促使雙方找到有效的解決方案。支持對(duì)方可增進(jìn)雙方關(guān)系，加大達(dá)成共識(shí)的可能性，支持與進(jìn)攻要結(jié)合起來，缺一不可。
二 利益 ：著眼于利益而不是立場。
?兩個(gè)人在圖書館吵架，一個(gè)要把窗戶打開，另外一個(gè)要把窗戶關(guān)上。他們倆為了窗戶應(yīng)該開多大爭執(zhí)不休，是露條縫，半開還是打開3/4，沒有一種方案能讓兩人都滿意。這時(shí)圖書管理員走了進(jìn)來，他問其中一個(gè)人為什么要開窗戶？回答說為了呼吸新鮮空氣，他以為另一個(gè)人為什么要關(guān)窗戶？那人說怕有穿堂風(fēng)，管理員想了一下，把隔壁房間的一扇窗戶敞開了，這樣既有了新鮮空氣，又避免了穿堂風(fēng)。
三 選擇 ?：為共同利益創(chuàng)造選擇方案。
? 兩個(gè)孩子爭食一個(gè)橘子。經(jīng)過談判，兩個(gè)孩子最終決定平分橘子，第一個(gè)孩子拿走一半，吃了橘子肉，把橘子皮扔了。第二個(gè)孩子扔了橘子肉，用他那一半橘子皮烤蛋糕。他們?yōu)槭裁礇]有一方拿橘子肉一方拿橘子皮？就是因?yàn)樗麄儧]有創(chuàng)造出符合共同利益的方案。
四 ?標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn)。
?假設(shè)你已經(jīng)簽了一份定好價(jià)格的房屋建筑合同，你的房子要求有鋼筋混凝土地基，問題在于合同中沒有，標(biāo)明地基的深度。
承包商：兩英尺，
你：我認(rèn)為要吳英死才接近正常標(biāo)準(zhǔn)。
承包商：我答應(yīng)了你提的房頂，用鋼筋的要求該你同意我的地基邀請(qǐng)了，
你：這么說吧，可能是我弄錯(cuò)了，也許兩英尺就足夠了，我只是希望地基的堅(jiān)固性和深度能保證這棟樓的安全，政府對(duì)在這種土質(zhì)上建房有具體的安全標(biāo)準(zhǔn)嗎？附近其他房的地基有多深？這里發(fā)生地震的危險(xiǎn)性大不大？你說我們哪里能找到解決這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)？
