一、人和朝四暮三的猴并無不同
“99美元可看15場電影”和“看15場電影,僅需99美元”,一樣嗎?
您別說,真不一樣。
某點(diǎn)播電視臺(tái)有過這么幾個(gè)服務(wù)方案:
1、300美元可看600小時(shí)節(jié)目;接著換了種表述:600小時(shí)節(jié)目收費(fèi)300美元
2、285.90美元可看580小時(shí)節(jié)目;以及同樣內(nèi)容不同表述:580小時(shí)節(jié)目收費(fèi)285.90美元。
哪種表述點(diǎn)播率高?結(jié)果顯示,在容易計(jì)算的第一種方案里,兩種表述差別不大。但在第二種數(shù)字不容易計(jì)算的方案里,人們更喜歡“580小時(shí)節(jié)目收費(fèi)285.90美元”。
選項(xiàng)越復(fù)雜,人們越容易注意最先出現(xiàn)的信息,而最先出現(xiàn)的信息如果是收益而非成本,便會(huì)感覺劃算
看似精明的人類,其實(shí)和早上要吃4顆栗子的猴兒差不多。適當(dāng)調(diào)換先后順序,便能左右人們的購買細(xì)胞。
二、精確一點(diǎn)兒更好
一項(xiàng)研究中,受試者分別扮演二手車的買方和賣方進(jìn)行博弈。買方提出了三種報(bào)價(jià),整數(shù)2000美元,以及精確的1865美元和2135美元。由賣方進(jìn)行還價(jià)。
有趣的是,拿到2000美元報(bào)價(jià)的試驗(yàn)者,平均還價(jià)比開價(jià)高出23%;而拿到精確報(bào)價(jià)的兩組受試者,不管是高或低于2000,其還價(jià)幅度都要溫和得多,比開價(jià)高出10%-15%。
精確的數(shù)字總讓人覺得更花心思,更值得信任。定價(jià)時(shí),挑一個(gè)接近上限卻精細(xì)巧妙帶零頭的數(shù)字,沒準(zhǔn)兒會(huì)讓收益更高。
三、“得到月入10萬的機(jī)會(huì),你只要少喝兩杯咖啡”
宜家曾在新加坡投放了一則出色的廣告。
廣告左邊展示著一個(gè)高級鞋柜,里面孤零零地放了一雙鞋,女主人站在一旁,顯得悶悶不樂。下面解釋道:“量身定制的鞋柜1670美元+1雙鞋=1700美元“。
而廣告右側(cè),女主人站在簡潔的宜家鞋柜前心花怒放,畢竟她擁有的鞋子多到滿出了鞋柜。
廣告詞寫:“一個(gè)鞋柜(245美元)+48雙鞋(1440美元)”,比1700美元還便宜呢。
最終廣告為宜家贏得了出色的銷量。
指出機(jī)會(huì)成本,是撩撥顧客選擇的大招。譬如我,已經(jīng)省下N杯咖啡買課程了。
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