先理解別人，再被別人理解

我們可以去翻翻和朋友、顧客的聊天記錄，看看在交流過程中，自己是否用了過多的“我”，“我怎么樣、我認(rèn)為、我今天……”這可能是在交流中有過多的自傳式回應(yīng)，沒有傾聽，沒有理解。

還有在兩個人面對面談話時，要專注，如果有朋友聊天時看手機(jī)左顧右盼，可能自己就沒興趣講下去，去給對方回應(yīng)，會讓兩人的感情在交流中升溫。

感謝每天的學(xué)習(xí)，受益匪淺，無論是工作還是生活，都可以用得到。