和上司溝通中，我么要做到以下步驟：

1、首先提出結(jié)論，然后闡述過程

這個(gè)方式適用于偏理性思維領(lǐng)導(dǎo)，先提出結(jié)論可吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力，配合詳實(shí)數(shù)據(jù)可事半功倍；

對(duì)于另一種領(lǐng)導(dǎo)，需要以講故事的方式去溝通，有前因、細(xì)節(jié)、高潮，收尾等等，其中融入設(shè)計(jì)人員的意圖和改進(jìn)方案，可以得到領(lǐng)導(dǎo)共情。

2、準(zhǔn)備多套方案，特別是備選方案

面對(duì)工作的問題，可以準(zhǔn)備多套方案，給領(lǐng)導(dǎo)選擇，或者主推一個(gè)方案給領(lǐng)導(dǎo)，若領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑此方案，可以給出備選方案做應(yīng)對(duì)。

3、換位思考

作為非核心產(chǎn)品，能獲得資源和領(lǐng)導(dǎo)重視都比較少，那么遇到這樣情況如何能爭(zhēng)取？

可以這樣方式溝通：x總，大項(xiàng)目很重要，游覽器剛發(fā)布了版本，開發(fā)和設(shè)計(jì)人員在等需求，是否可以先借用下。

講自己項(xiàng)目的位置，放在老板認(rèn)同的位置上，更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持。

4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，并且及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)擁有的信息源

及時(shí)同步項(xiàng)目進(jìn)展，可以讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同項(xiàng)目的運(yùn)作方式，并且及時(shí)知曉項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和近況，若平時(shí)缺少溝通出了問題領(lǐng)導(dǎo)肯定埋怨下屬溝通問題；

越多溝通，也能越確定領(lǐng)導(dǎo)最近想法和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重點(diǎn)，更有助于工作開展。

5、老板在公開場(chǎng)景出現(xiàn)錯(cuò)誤，不要直接挑戰(zhàn)老板的權(quán)威，需要私下溝通

一影響大家的時(shí)間，二明明私下溝通領(lǐng)導(dǎo)可以被說服，公開可能會(huì)適得其反

6、情緒控制，少抱怨，推卸責(zé)任

7、儀表?

穿著打扮與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，

領(lǐng)導(dǎo)喜歡隨時(shí)溝通就保持隨時(shí)溝通，領(lǐng)導(dǎo)喜歡在辦公室里面公對(duì)公的溝通，就要跟隨

8、會(huì)議安排要注意輕重緩急?

舉例：會(huì)議中如果有4-5個(gè)議題，需要與組織會(huì)議的負(fù)責(zé)人溝通下本次會(huì)議中有的議題，考慮放在什么位置會(huì)比較合適溝通。

建議議題不確定特別多，風(fēng)險(xiǎn)特別大，放在最后講，長(zhǎng)時(shí)間討論；簡(jiǎn)單輕松的議題，放在前面講

9、如果不做，會(huì)怎么樣

舉例：?

為了突出自己業(yè)務(wù)完成情況，需要拆解如果我們什么不做的話，業(yè)務(wù)情況會(huì)是如何，現(xiàn)在做的話結(jié)果是如何，以對(duì)比的方式說明工作業(yè)績(jī)

10、匯報(bào)前通報(bào)信息，獲取主動(dòng)權(quán)

正式匯報(bào)前，發(fā)個(gè)消息給領(lǐng)導(dǎo)，最近XX問題，有什么簡(jiǎn)單解決方案，找時(shí)間給您匯報(bào)下。可以提前告知領(lǐng)導(dǎo)情況，并且讓領(lǐng)導(dǎo)有思想準(zhǔn)備。