我們暫且把上面的問題拆分一下,看的會更清楚:1.成功女性社區(qū)什么樣子的。2.成功女性社區(qū)能滿足用戶的哪些需求?
一、賺錢,能提早賺錢就提早賺錢,此為成功。
雖然說女性現(xiàn)在網(wǎng)購水平不如男性(尼爾森的數(shù)據(jù):中國網(wǎng)購男性比例高于女性,占比55%),但女性容易沖動消費(fèi),并且較為信任口碑,你閨蜜買一個(gè)說好,你買不買?
二、需求,你能買足女性用戶的什么需求?像in就是女性拍照交流;大姨媽,經(jīng)期提醒;寶寶樹,母嬰;55bbs打折,秀買到的東西。必須能解決用戶的一個(gè)基本需求,你才有存在的理由。
三、用戶的需求分為基礎(chǔ)需求、期望需求,刺激需求。能滿足2就說明你已經(jīng)做好了基礎(chǔ)需求,那么如何做好期望需求呢?拿寶寶樹來舉例,母嬰產(chǎn)品購買,護(hù)理知識是基礎(chǔ)需求,高端幼兒教育就是期望需求,給幼兒拍一組好萊塢風(fēng)格的需求就是刺激需求。高端幼兒教育如果寶寶樹能開始做,就意味著期望需求已經(jīng)在向基礎(chǔ)需求開始轉(zhuǎn)化。你是否能捕捉到用戶的期望需求和刺激需求。
四、那么既然是女性社區(qū),那就是女性喜歡上,男性不喜歡,沒這部分需求的需求。那我們來看看女性的特質(zhì)有哪些:
1.八卦,明星緋聞,整容素顏。
2.愛美,如何打扮自己,如何化妝。
3.整容,女性比例很大。
4.如何泡男人。
以上的需求不用全滿足,能做好一兩個(gè)基本需求就差不多了。產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會做減法。當(dāng)然運(yùn)營要時(shí)不時(shí)來點(diǎn)刺激需求提升活躍。