面試求職人姓名像白人的面試官潛意識里會更有好感,而像黑人名字的則相反(即便面試官沒有種族歧視的心理)
人們都是認知吝嗇鬼,更喜歡用假設偏見這種捷徑去認知。
只對自己有想了解的部分才會注意
認知偏見,誤解
糾正偏見,誤解(糾偏機制)
信任透鏡(專注傾聽,眼神交流,點頭等動作,換位思考,尋找共性,表示同理心)
比如先道歉再要求
eg:對不起,天在下雨,我沒傘手機也沒電了,請問可以借用下手機嗎?
學會示弱
人們更喜歡有潛能變得卓越的人而不是已經卓越的人
展示意志力(不抽煙喝酒賭博的人更容易有好印象)
謙虛
自我透鏡
自尊的本性來源于比較
下行社會比較:在進行自我評價時,我們是根據社會比較來評價自己的,當把自己和比自己差的人做比較時就是下行社會比較。
你可以表揚他最自豪的地方
人內心深處有一種需求自我確認
權勢透鏡
成為擁有主動性的一方
展現你的有用性,預測對方的需求,吸引他的關注,幫助他,成就他(互利共贏)