摘自劉潤(rùn)的《5分鐘商學(xué)院》得到專欄的《周末小結(jié)|終于迎來了“個(gè)人篇”》
曾經(jīng)聊到過，一個(gè)人，一輩子只能學(xué)會(huì)三件事：知識(shí)、技能、態(tài)度。
知識(shí)，knowledge，是用大腦來學(xué)的、它強(qiáng)調(diào)新知感、學(xué)習(xí)方法主要靠記憶。這個(gè)東西我以前不知道，現(xiàn)在知道了，記住就行了。商業(yè)的內(nèi)容，在英文中被叫做Business knowledge，學(xué)習(xí)方法主要靠記憶。
技能，skill，是用手來學(xué)的，最重要的學(xué)習(xí)方法是練習(xí)，你知道拋球的4個(gè)步驟，但光知道知識(shí)還不夠，你必須通過練習(xí)才能拋好球。管理，在英文中被稱為management skill，它是一種技能，沒有辦法僅僅通過記憶學(xué)會(huì)，必須通過在日常工作中練習(xí)才能習(xí)得。
而最后一種，態(tài)度，Attitude，它的學(xué)習(xí)方法主要是感悟，在人生經(jīng)歷中間被點(diǎn)醒、被觸動(dòng)，它更加難學(xué)，是用心來學(xué)習(xí)的。
之所以又聊到這三者，是因?yàn)閺谋局荛_始，我們終于講到了從知識(shí)和技能的層面又往上邁了一步，我們一起來到了態(tài)度層面，學(xué)習(xí)了心態(tài)、性格和價(jià)值觀的部分。
可能有些同學(xué)會(huì)覺得，這不就是一些人生道理嗎？不像定價(jià)方法這些術(shù)的知識(shí)。不要著急，我們不僅會(huì)講why，還在后面都加上了how（如何實(shí)現(xiàn)）的部分，告訴大家怎么能做到積極主動(dòng)、怎么能訓(xùn)練自己做到以終為始，希望能幫大家把這些態(tài)度層面的東西變成習(xí)慣。
學(xué)會(huì)一個(gè)知識(shí)可能需要4天時(shí)間，習(xí)得一項(xiàng)技能可能要4個(gè)月，改變一個(gè)態(tài)度卻可能需要4年、40年，由此可見，它對(duì)一個(gè)人影響之大，改變之困難。
但須知，想法產(chǎn)生行為，行為產(chǎn)生習(xí)慣，習(xí)慣產(chǎn)生性格，性格改變命運(yùn)。如果我們只想發(fā)生較小的變化，專注行為就可以了；但如果想發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，還是需要“思維轉(zhuǎn)換”、用心學(xué)習(xí)。
｜本周留言精選
學(xué)員一 來自131｜你可能連杯子都要換掉
女兒吃飯時(shí)一不小心將瓷器飯勺掉在地上打碎了，一般長(zhǎng)輩都會(huì)責(zé)備孩子太粗心，不聽話，突然我想能不能思維轉(zhuǎn)換一下。
我來到女兒身邊，撿起摔成兩節(jié)的瓷器飯勺，笑著問女兒說“你看這個(gè)飯勺摔成兩節(jié)了，你覺得像什么東西呀？”女兒還在難過中，搖了搖頭。我繼續(xù)說“這兩節(jié)飯勺，一大一小，像不像爸爸和孩子？”女兒露出了可愛笑容，覺得很有趣。
我接著說“那你覺得爸爸和孩子是分開好，還是在一起好？”女兒馬上回應(yīng)“肯定是在一起好呀！”一個(gè)小事件瞬間被思維轉(zhuǎn)化化解了。
學(xué)員二 來自132｜獨(dú)立，是不成熟的表現(xiàn)
個(gè)人篇估計(jì)就是一場(chǎng)精彩的打怪升級(jí)路線。
一個(gè)有智慧的人，會(huì)創(chuàng)造更多的贏面，擁有對(duì)自己部分負(fù)全責(zé)的心態(tài)，積極主動(dòng)、以始為終、解決核心的重要不緊急的事情，站在別人鞋子里換位思考。最高境界就是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共贏，和老二（對(duì)手）一起做大市場(chǎng)。
學(xué)員三 來自133｜別讓消極，把你拉入海底
大多數(shù)人都遇到過對(duì)工作環(huán)境不滿、想辭職的時(shí)候，這時(shí)候可以考慮：
1、想一下，不想呆在這里，那你想要做什么？要不要利用這個(gè)“爛單位”提高一下你自己的租，先考個(gè)證之類。
2、是不是考慮在離職之前給自己找一個(gè)比你現(xiàn)在工作價(jià)值更高的未來，這樣可以極大的降低你離開現(xiàn)有工作的成本。
3、如果前兩個(gè)條件一下子無法滿足或執(zhí)行，你至少可以改變自己，讓自己積極起來。
最后，分享一個(gè)博弈策略“一報(bào)還一報(bào)”。首先，你以合作的態(tài)度和人相處，但是如果對(duì)方選擇了背叛，你就立即也選擇背叛，但如果對(duì)方意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，回歸到合作，你也要立即回歸到合作策略。這會(huì)讓你在人際關(guān)系中逐步勝出。
學(xué)員四 來自134｜別把追求成功的梯子，搭錯(cuò)了墻
我現(xiàn)在的公司是一家“依賴型”貿(mào)易公司，在生意中我們做了一個(gè)正在發(fā)展的細(xì)分行業(yè)，并且找到了這個(gè)行業(yè)必需的升級(jí)產(chǎn)品，我的目標(biāo)是要拿下這個(gè)國(guó)外產(chǎn)品在中國(guó)該行業(yè)的獨(dú)家代理。
目前行業(yè)最大的客戶有三家，其中一家最有可能先做起來，我需要在一個(gè)月內(nèi)讓客戶試用，并且緊密跟蹤推動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大化的使用。其他兩家同步跟進(jìn)，穿插拜訪，在上半年也要實(shí)現(xiàn)試用，等第一家標(biāo)桿做出來，再大力推進(jìn)。其余一些小的企業(yè)先保持聯(lián)系，推薦產(chǎn)品。
詳細(xì)的KPI數(shù)據(jù)可以用來反饋和監(jiān)督實(shí)際的推進(jìn)效果，包括客戶拜訪次數(shù)、銷售額、回訪次數(shù)、訂單數(shù)等等。設(shè)置時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以始為終。設(shè)立明確目標(biāo)，遵循理性原則，堅(jiān)持合理計(jì)劃。相信成功的幾率將大大提高。
學(xué)員五 來自135｜我不忙，我只是時(shí)間不夠
做好重要而不緊急的事，不做不重要的事，就能讓重要且緊急的事情的數(shù)量降下來，久而久之就形成了良性循環(huán)。
每天加強(qiáng)鍛煉，就避免生??；每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，就能車到山前必有路；每天跟朋友聯(lián)系，就能在重要節(jié)點(diǎn)有貴人相助；每天幫助別人做件事，這樣在意外突如其來的時(shí)候就不會(huì)遺憾。
把精力和時(shí)間投入到未雨綢繆的事情上去，未來就會(huì)少了很多措手不及。
