日知錄:他是如何成為老板的

不管用什么方法,他不達目的不罷休


同樣是跟客戶開電話會,作為服務提供方,我們不管怎樣,一般都會順著客戶,語氣都盡量是平靜、溫柔和專業(yè)的??墒撬耆灰粯樱?有時候像老爹搬諄諄教誨,有時候竟像小孩子般撒潑耍賴,更夸張的是,竟然“嗷嗷”跟客戶吵起來!聽的我一愣一愣的,之前見過很多款,但從來沒有見過這款!

他見人下菜碟,使組合拳。對不同的團隊人員,他可以瞬間轉(zhuǎn)換語氣和態(tài)度,倒不是蠻橫無理,而是更知道誰是decision maker,然后溫柔加霸道,一定要達到目的。

比如,談關鍵的服務報價問題。他跟負責具體業(yè)務對接的,可以機關槍似的懟回去客戶的挑刺,對方都快接不下去了,讓人為合作捏一把汗,然而電話轉(zhuǎn)到budget owner的市場負責人時,他瞬間變換了語氣,從一開始嚷嚷“你知不知道我要多付出多少人工來為你干活兒你還跟我死命砍價!”到,滿臉橫肉的漢子秒變一個撒嬌的小情人,“哎呀,你明明有錢的呀,我為你付出這么多,你不能這么對我呀?!标P鍵是,對方竟然買帳,就給他讓了一大部分利潤。

他是典型上海人,精明的商人,深刻知道“做生意就是做生意”,既然是做生意,利潤當然是首要保住的, 一切的技巧和工作,都是為了拿到更多的利潤。

可怕的勤奮

晚上8點,幾乎忙忙碌碌,不停歇一天了,晚上接到客戶的brief,要做一個簡單的方案,客戶好呈給他的老板做立項使用。

于是,他便口若懸河地,不是從公司或者團隊管理方面,也不是從公司業(yè)務模式方面,而是從傳播和社交的專業(yè)角度,侃侃而談。雖不盡然合理,但是也頭頭是道,至少讓人聽了,會覺得“嗯,有道理!” 大家說完后,便開干。

到晚上12點,我問,既然客戶不著急,能不能明天再給,他于是很認真地晚上跟客戶確認,是否第二天不用上交了,一聽到還要交,便在凌晨,很痛苦地告訴我:做!

于是磨完方案,到凌晨1:30交了稿兒,直接回來兩個字:不好!

說只是說明了這件事兒,但太平淡,不夠嗨,不夠燃。

我的天,以前我在4A, 見過太多漂亮的方案和干凈利落的視覺,從來沒有聽過,客戶或者老板會說,你們不燃。但也毫無怨言地改,從措辭到用句,突出產(chǎn)品爆點,突出用戶優(yōu)質(zhì),用最簡單的詞引起注意。

他說,好一點,但還不夠好!

我第一天入職,已經(jīng)工作到夜里快2點了。他終于說,大家先休息吧。于是,我休息了。?

在凌晨2:30,收到了他改來的ppt,兩頁,底板視覺是亮眼的橙黃和橙紅!沒有別的圖片,幾個標題似的大字,每行不超過4個字,一行比一行大!讓我腦袋里瞬間回響:”走過路過,不要錯過!” ?看得我心驚肉跳!?

他就是一個sales,不僅僅是管理者。他還是最勤奮的打工者,不僅僅是老板。他還是一個帶匪氣的江湖人,不僅僅是正規(guī)軍。?

可怕的不是他有錢,而是他家財萬貫,匪氣凜然,還勤奮地讓人可怕!

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