去海底撈的感悟

? ? ? 你好!我是燦珍,我在美儷阿薩娜創(chuàng)業(yè)!我為美儷阿薩娜文化代言!這是我堅(jiān)持寫原創(chuàng)文章第17天。我們的使命幫助中國(guó)一億女性成功!幸福!希望我的每一篇文章都給你賦能,未來很美,一起加油^_^!

? ? ? 今年9月份海底撈上市了,此次MA5團(tuán)隊(duì)和林導(dǎo)的聚會(huì)決定去感受海底撈的服務(wù)。我是第一次去,之前做餐飲的時(shí)候老板一直把海底撈作為我們員工學(xué)習(xí)的楷模,親身體驗(yàn),果然是名不虛傳,很愉快的用餐體驗(yàn)。

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? ? ? 首先電梯門口早已有人在接待,將我們引入就餐區(qū),滿臉青春活力親切的笑容,每到一個(gè)地方都有人微笑給我們打招呼,上火鍋的時(shí)候服務(wù)員一直站在旁邊指導(dǎo)我們?cè)鯓佑貌?,給我們刷燙菜,告訴我們那些可以先煮,下一個(gè)煮什么,煮幾分鐘,時(shí)不時(shí)給我們加果汁豆?jié){,我們拍小視頻的時(shí)候她們也跟著樂^_^!最后還送上很漂亮的果盤,服務(wù)員送上祝福,來個(gè)完美收官。去洗手間還有專人服務(wù)給遞紙巾,開水龍頭等,洗手間有漱口水,護(hù)手霜等等。服務(wù)員告訴我還可以做免費(fèi)的美甲,美鞋,護(hù)手。走的時(shí)候服務(wù)員在電梯處幫忙按電梯,送顧客。真的很熱情周到,很貼心的服務(wù),感覺很特別開心。

? ? ? 回頭看海底撈服務(wù)生臉上洋溢著的笑容,他們發(fā)自肺腑的笑著干活,令人難忘??鞓纷屓烁杏X充滿活力,激情四射。這種快樂氛圍是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。

? ? ? 來海底撈感受到家的感覺,海底撈員工讓人感覺充滿幸福感,這樣的企業(yè)文化是如何形成的?底撈的企業(yè)文化核心在于以人為本,尊重、信任和家的營(yíng)造。

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? ? ? ? 去感受到她們家的服務(wù)和氛圍時(shí)也是在吸收,我們的企業(yè)文化也是非常好的,同樣的是以人為本,家文化,但是我們沒有百分百的去傳承,去做到!? 所以我們需要做好我們的企業(yè)文化,一樣會(huì)成為行業(yè)的模范!

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