《我個(gè)人對銷售的小見解》
銷售,無處不在,我們每天都在銷售,也都在被銷售。
正因?yàn)槿绱?,很多人排斥銷售,痛恨銷售。銷售這個(gè)職業(yè)本身并沒有問題,關(guān)鍵在于做銷售的人。
我從畢業(yè)到現(xiàn)在五年時(shí)間,一直都是從事銷售類型的工作。做過低壓電氣,做過保險(xiǎn),做過信用卡,三個(gè)行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)讓我擁有了自己的一套銷售方法,沒做過大成績,只能算混了個(gè)溫飽。經(jīng)過摸爬滾打五年,我也有一些小的心得體會(huì)和大家分享。
我將從下面兩個(gè)角度闡述我對銷售的理解,希望大家可以共同探討。
01? 銷售很鍛煉一個(gè)人
我認(rèn)為做銷售工作有三個(gè)點(diǎn)很重要:膽大、心細(xì)、臉皮厚。
記得實(shí)習(xí)的時(shí)候,出去陌生拜訪,第一天站在客戶門外不敢進(jìn)去,猶猶豫豫半天最終決定進(jìn)去的時(shí)候,保安看我在外面半天肯定是有問題,最終沒讓我進(jìn)去。于是那一天一家都沒敢進(jìn)去,在大街上轉(zhuǎn)悠了一天。
第二天又去了,做這個(gè)工作的,只能硬著頭皮進(jìn)去了,結(jié)結(jié)巴巴的話也說不清楚。一天比一天順暢,一個(gè)月后終于克服了內(nèi)心的恐懼和溝通的膽怯。慢慢適應(yīng)了下來。不管哪個(gè)行業(yè)最開始是最難的,為什么現(xiàn)在年輕人總是在換工作,一來是因?yàn)閾Q工作成本并不高,二來是因?yàn)闆]有耐心堅(jiān)持下來。
銷售行業(yè)一直講究著“剩者為王”,尤其是像保險(xiǎn)行業(yè),有責(zé)底薪,只有出單才能生存下去,所以我們總是說銷售行業(yè)剩下來的都是精英。
銷售對人的鍛煉有很多,臉皮厚屬于標(biāo)配,行業(yè)里待久了自然就具備了這個(gè)能力。我認(rèn)為最重要的是鍛煉了溝通能力,一般對于高手來說,溝通幾句話他就知道你心里的貨有多少,如果你做銷售久了你也會(huì)通過察言觀色知道這個(gè)人能否成為你的客戶。
打鐵還需自身硬,銷售者自身的專業(yè)能力也很關(guān)鍵。客戶問你一個(gè)問題,半天答不上來,他心里就會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。現(xiàn)在的社會(huì)是專業(yè)化時(shí)代,越專業(yè)越能得到信任。
對于銷售技巧其實(shí)每個(gè)人都會(huì)有自己的方式,銷售大神說的方法也不一定適合你。哪怕讓汽車大王喬吉拉德跟你分享銷售知識,我們聽得過程會(huì)熱血沸騰感覺自己擁有了全世界,結(jié)束之后發(fā)現(xiàn)自己無法落地。
行業(yè)不同,方式也會(huì)不同。再加上每個(gè)人的性格不同,處事風(fēng)格也不一樣,方法大同小異。關(guān)于銷售技巧多看幾本經(jīng)典的銷售書籍就夠了,具體的落地方法需要通過實(shí)踐來得出,而且經(jīng)過實(shí)踐之后,你得到的是屬于你自己體系的東西。
所有不經(jīng)過你實(shí)踐的銷售知識對你來說都不一定有用,正因?yàn)檫@樣才會(huì)出現(xiàn)銷售人才是每個(gè)有關(guān)銷售的行業(yè)都需要的人才。我們每次打開招聘網(wǎng)站,全年都在招聘的崗位就是銷售崗。
接下來我們就來討論下為什么那么多人不喜歡銷售。
02? 每個(gè)人都在銷售自己
其實(shí)我們每個(gè)人都是銷售,我們面試,我們交朋友等方式都是在銷售,銷售我們自己。我們每天展示出來的精神面貌和做事方法,都會(huì)在別人心中形成一個(gè)印象,如果對方認(rèn)同了這個(gè)印象就會(huì)相識,相知,相交,反之則會(huì)相厭相惡,甚至沖突。
為什么有很多人不喜歡銷售,內(nèi)心很浮躁,會(huì)對不利于自己的事產(chǎn)生煩躁和厭惡。當(dāng)然也有一些是自己被一些不真誠的銷售忽悠過,所以江湖上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)銷售都是騙子之類的傳聞。
做好一個(gè)銷售不容易,想要做得久必須站在客戶身上考慮問題,怎么才能讓客戶的利益最大化,這樣的銷售注定會(huì)是受歡迎的。
因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是銷售者,所以不妨對任何職業(yè)更尊重一些,只要他是在憑自己本事在奮斗的人,都值得尊重。
積極銷售自己,在過程中不斷提升,通過實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)的知識,就是最好的銷售。