平視專注
孩子來(lái)找你說(shuō)話，你要盡量與孩子平視，或蹲或坐，與孩子的高度適當(dāng)，眼睛平視而專注，讓孩子感覺(jué)你是很愿意與他聊天說(shuō)話的。
共情
小一點(diǎn)的孩子，自己玩一會(huì)兒，或者磕到，或者遇到困難，哭著來(lái)找媽媽。
“我剛才摔到了，磕到這里（膝蓋），很疼！嗚嗚嗚”
“哦，一定很疼，來(lái)媽媽幫你吹一吹，是不是好一些？”
“嗯，不那么疼了，媽媽……”
這樣孩子才愿意和你更多的表達(dá)……
傾聽(tīng)反饋
在你想和孩子溝通之前，首先要做到“不要打腹稿”，這是十分反常識(shí)的一點(diǎn)?？赡苣銜?huì)認(rèn)為，如果在開始一段談話之前，做好充分的準(zhǔn)備，這豈不是有利于溝通嗎？
但事實(shí)上對(duì)我們大部分人來(lái)說(shuō)，在焦慮或壓力狀態(tài)下，記憶就會(huì)僵化。在腦中回憶你設(shè)定好的腳本的同時(shí)與孩子進(jìn)行談話，會(huì)很容易給人念臺(tái)詞的僵硬感，給孩子留下不用心的印象。并且它會(huì)讓你把心態(tài)更多的放在表達(dá)上，而不是傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)的過(guò)程中，也要做到及時(shí)反饋。
“媽媽，今天我同學(xué)說(shuō)，她媽媽給她買了奧數(shù)題，她都不會(huì)做。”孩子說(shuō)。
“哦，買了奧數(shù)題，不會(huì)做?！眿寢尰貞?yīng)。
孩子接著說(shuō)……
媽媽簡(jiǎn)單復(fù)述或者“嗯”、“哦”、“是嗎？”輕聲回應(yīng)。
如果你想解決孩子的問(wèn)題，讓孩子聽(tīng)進(jìn)去你的反饋，那么最好的辦法就是先聽(tīng)聽(tīng)孩子打算說(shuō)什么。
但傾聽(tīng)并不意味著在孩子說(shuō)話的時(shí)候保持一言不發(fā)，直到孩子把話說(shuō)完。你可以想像一下，在你講話的時(shí)候，有這么一個(gè)人不動(dòng)聲色的，直勾勾的盯著你。這簡(jiǎn)直讓人如芒在背，如鯁在喉，如坐針氈！
所以真正的傾聽(tīng)?wèi)?yīng)該是什么樣的呢？正如哈佛商學(xué)院談判專業(yè)的教授迪帕克·馬拉霍特拉描述的那樣，有兩個(gè)重點(diǎn)。
第一，你要試圖真正理解并盡可能多的了解對(duì)方想法的由來(lái)。第二，你要讓對(duì)方知道你在努力做到上述這一點(diǎn)。
先鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)后給出建議
無(wú)論什么時(shí)候，想要給孩子建議或者批評(píng)教育，都要先鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)后給出建議。
永遠(yuǎn)溫柔而堅(jiān)定
馬斯洛有個(gè)著名的需求層次理論，一共分為五層。
下面的兩層分別是生理需求、安全需求。
現(xiàn)在的孩子生在一個(gè)物質(zhì)生活豐盈，不愁吃飽穿暖的年代，一出生就基本滿足了這兩種需求。
所以他們開始往上面三層尋找更多的需求，比如愛(ài)與自由，比如尊重，比如自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在的孩子生活空間被壓縮，幾乎沒(méi)有朋友，沒(méi)有傾訴對(duì)象，大多數(shù)內(nèi)心是很孤獨(dú)的。所以，父母一定要多關(guān)心孩子的內(nèi)心世界，經(jīng)常陪他聊天，用真誠(chéng)搭建起與孩子溝通的橋梁，千萬(wàn)別讓你的孩子活成一座孤島。
平常多鼓勵(lì)他，尊重他，發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)，哪怕是批評(píng)他的時(shí)候，也要注意場(chǎng)合，盡量溫柔有耐心，不要打他罵他，也不要吼他、打壓他，更不要對(duì)他一味說(shuō)教。
與此同時(shí)，態(tài)度一定要堅(jiān)定，如果孩子違背了底線和“約定的規(guī)則”，就要堅(jiān)定地對(duì)他說(shuō)不，讓他知道“雖然我愛(ài)你，但是不可以?！?/p>
當(dāng)我們把心態(tài)放平和，傾聽(tīng)孩子的聲音，尊重孩子的選擇，引導(dǎo)孩子的行為。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那個(gè)曾經(jīng)渾身是毛病的孩子，終有一天會(huì)長(zhǎng)成一個(gè)陽(yáng)光溫暖的人。
