
帶著好奇和渴望,今天閱讀電子版《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》,對書中,談判無處不在,一次購物的討價還價,一次旅行中的維權(quán),一次對家人的勸說,都是談判!談判的實質(zhì)就是為自己在生活中的各方面“爭取更多”!
書中介紹了,利用12大策略,換一種思路去談判!
策略一:目標至上
了解什么是真正的目標!如人們需要加薪時,加薪并不是談判的目標,它只是利益,追求更好的生活才是目標!比起利益,目標是更深層次的需求!僅僅確立了目標這一舉動,談判者的表現(xiàn)就能提升25%以上,目標至上,至關(guān)重要!
策略二:談判中最重要的永遠是對方!無論是重視對方還是第三方,目的都是找出談判的決策者!
策略三:及時做出情感補償
對成功的談判來說,情緒是最大的敵人!情感補償需要同理心,它以關(guān)懷體諒為基礎(chǔ),專注于對方的感受,讓對方平靜!
策略四:注意談判的形勢千差萬別。
策略五:循序漸進是最佳方式。這一點在所有的談判中都是重要的,在處理人際關(guān)系的談判中則更為重要!
策略六:用不等價之物進行交易。不等價交換都有利可圖,實現(xiàn)這一點,需要談判者做做到四個字:轉(zhuǎn)變態(tài)度。
策略七:利用對方的準則!
利用準則的關(guān)鍵是恰當(dāng)?shù)拿枋?。描述中的細微差別,會影響巨大!
策略八:坦誠相對。
在人際關(guān)系中最重要的財富就是信任度。
策略九:始終保持順暢溝通
導(dǎo)致談判失敗的最大原因,就是溝通不暢。
策略十:找出真正的問題所在并將它轉(zhuǎn)換成機會!
策略十一:對差異持包容性態(tài)度
策略十二:列一分談判清單!
經(jīng)過閱讀和整理,摘錄,對談判的定義,談判的廣泛度有了一定的認識,體會到了談判的無處不在,利用以上策略,在生活,工作中再遇到問題,找到適合的策略嘗試去運用,解決問題!讓談判的策略更好的為自己服務(wù)!