主動(dòng)示弱是獲取信任的好辦法。把話題主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方,讓對(duì)方覺(jué)得有義務(wù)推動(dòng)話題進(jìn)行,這樣就能夠聽(tīng)到更多有價(jià)值的信息點(diǎn),讓談話能夠更加順利地推進(jìn)下去。
比如說(shuō),有一次,領(lǐng)導(dǎo)帶我們跟其他單位談事情,一開(kāi)始就開(kāi)門見(jiàn)山聊目的,接下來(lái)討論如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。但對(duì)方把我們的提案一一否決之,我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了句:“對(duì)啊,那可怎么辦呢?”這就是典型的示弱,把想辦法的主動(dòng)權(quán)和責(zé)任放到了對(duì)方身上。雖然對(duì)方也很警覺(jué)地進(jìn)行迂回,但在這個(gè)過(guò)程中也提供了一些有用的線索。
在我們線下討論小組中,有一位90后創(chuàng)業(yè)的才女,是政府關(guān)系和銷售方面的高手,她也是一位善于使用“主動(dòng)示弱”戰(zhàn)術(shù)的高手。其他人發(fā)言的時(shí)候,她都用一種非常欣賞的態(tài)度來(lái)評(píng)論,并不時(shí)提出一些實(shí)際問(wèn)題。雖然她給我們提供的信息不多,但人緣卻很好。
但從另一方面看,通過(guò)示弱的手段增進(jìn)陌生人之間的信任,是需要一些條件的。羅胖說(shuō)過(guò)一個(gè)洞察,別人對(duì)你的態(tài)度,其實(shí)取決于你是他哪方面的解決方案。也就是說(shuō),如果是陌生人,首先要展示價(jià)值,當(dāng)價(jià)值被認(rèn)可之后,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,示弱才能夠增進(jìn)信任。否則,一味示弱反而會(huì)顯得你不愿意和對(duì)方產(chǎn)生連接。