沒搞清4個象限前,先別急著付費推廣

本文針對需要做 “線下客流” 生意的業(yè)主們,以及所迷茫的 “線上引流” 手段之一的CPM/CPC 到底靠譜不靠譜;對于純 “線上獲取” 客流的業(yè)主和業(yè)態(tài),本文無效。

對于任何一家新開店鋪,會有各種銷售人員多番輪流向您介紹 CPM 和 CPC 業(yè)務,“幫您曝光和引流”。而判斷這樣的出價(出價越高、排名越靠前、曝光越優(yōu)先、曝光和被搜索渠道越豐富)值不值得,無非就是計算 ROI,即 return on investment,投資回報。

(圖自互聯(lián)網(wǎng);侵刪)

而在付出真金白銀之前,不少業(yè)主并不知道自己出前后,這個投資回報是否大于 1 ;而在付出之后,亦不知道該用多久時間去檢驗效果。那么,我給你一個最簡單的判斷方法:4象限法——

你的店鋪,是 “目的地型” 還是 “歇腳型” ?

destination or stop-by

你的店鋪選址,是 “流量/人群過路處” 還是 “深山老林” (只是個比喻)?

把兩組條件,組成一個 “4象限陣”,如下圖:

(四象限圖)

我首先直接給出答案了:右上為第1象限,逆時針旋轉(zhuǎn),左上第2象限,左下第3象限,右下第4象限(符合理工類科學定義),那么:

第1、2象限類業(yè)主,需要做 CPM 和 CPC 服務;第三四象限業(yè)主,付費推廣幾乎等于打水漂

總結(jié)起來就是:目的地型需要付費推廣,歇腳型店鋪并不需要。更直白一點講:即 做火鍋燒烤的需要、做奶茶的不需要。

(圖自互聯(lián)網(wǎng);侵刪)

這是為什么呢?我分別解釋:

(1)目的地型,如果做了 CPM/CPC 付費服務,符合消費者 “搜索” 目的——小心求證、貨比三家;并且這樣做有從更廣范圍吸引新消費者的效果,付費服務可以帶來顯著效果。如果是“深山老林型選址”的業(yè)主更加需要在這方面發(fā)力和做內(nèi)容配合(圖片、文案、故事、視頻、口碑、折扣、活動、產(chǎn)品等)。

(2)而地處大流量區(qū)域的目的地型商家仍然需要做付費推廣,原因在于:對于消費額度較大的決策,消費者不愿意冒成本試驗并不知情的商家,那么從手機相關(guān)APP比較/對比商家的內(nèi)容(圖片、文案、故事、視頻、口碑、折扣、活動、產(chǎn)品等)可以幫助決策,符合消費者 “降低未知風險”的目的。

(3)地處大流量區(qū)域的 “歇腳型” 或者說 “隨機性” 商家,建議不做 CPM/CPC,原因在于:消費者搜索習慣雖然具備搜索這種低額度消費內(nèi)容的商家,并且會因為APP的介紹而前往(這里不討論外賣)。但是,這種幾率沒有目的地型商家的消費者行為幾率高(換言之,ROI 不高),并且有 “半路被截胡” 的極大可能性(因為是隨機消費嘛,“沒有目的(地)很強” 的意愿)。

(4)地處偏僻區(qū)域而且并非目的地型商家,多半可能是做外賣為主的,業(yè)主們做好外賣平臺的運營好了。就算業(yè)主帶有線下接待與服務,付費推廣 對這樣的商家來說,幾乎是 “毫無用處”!建議用其它 “線下” 的更直接的方法獲(線下)客。

(圖自互聯(lián)網(wǎng);侵刪)

最后,第二次用另一個角度再總結(jié)一次結(jié)論:你在流量口的話,你是高客單價消費項目,你要推廣,否則不要做;你在偏僻區(qū)域的話,你是你是高客單價消費項目,你要推廣,否則不要做。

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