我是一家五金店的小老板，前兩天在盤貨的時候，無意中翻出了一張蓋著公章的保證書。
公章上的印泥已然褪了色，但我的記憶卻逐漸鮮明起來。一年前的那段傳奇經(jīng)歷，一波三折，畢生難忘。
那是一個烈日炎炎的下午，店里暫時沒有顧客，我躺在柜臺后面打著盹，昏昏欲睡。突然，一陣急促的電話鈴聲響起，我一個激靈坐起來，掏出手機按下了接聽鍵。
耳畔傳來一個姑娘慌里慌張的聲音：“趙哥，我是小劉，你還記得我嗎？一個星期以前，我給你辦理過一臺POS機！”
我努力回憶了一下，確有此事。只不過那臺POS機我用了幾天之后，覺得交易量不大，沒啥意思，就有了撤機的意向，于是讓小劉又過來拿走了。
我回答到：“沒錯兒，但是我早就已經(jīng)申請撤機，機器也已經(jīng)被你拿走了。還有什么問題嗎？”
“趙哥，麻煩你現(xiàn)在查一下自己的賬戶，上面是不是多了三十萬！”小劉央求我。
我登陸手機銀行一看，乖乖，真的收到三十萬的匯款！這下問題大了，我呆若木雞，小劉帶著哭腔斷斷續(xù)續(xù)講述了事情的經(jīng)過。
原來，POS部門的工作人員分為內(nèi)勤和外勤。內(nèi)勤人員負責對POS進行系統(tǒng)程序的裝卸，外勤人員負責跑業(yè)務，與商戶接頭。
舉個例子，比如一臺POS機，本來是王記灌湯包在用，用了一段時間以后，王記灌湯包不想用了，申請撤機，這時候外勤人員就去店里把機器拿走，送回支付公司。
此時內(nèi)勤人員會把王記灌湯包的程序，從機器上抹去，機器就變成了空白機子。過幾天外勤人員跑業(yè)務回來說，李記牛肉粉想要一臺POS機，內(nèi)勤人員就再把空白機器裝上李記牛肉粉的系統(tǒng)程序，貼上李記牛肉粉的標簽，交接給外勤人員。
外勤人員一般會用一塊錢做個測試，說白了就是往新賬戶里轉(zhuǎn)一塊錢，確認收款賬戶無誤之后，把機器送到牛肉粉的店里，再當著商戶老板的面刷一塊錢做測試。
注意一共要做兩次測試，來確認收款賬戶是否正確。這是制度，不要嫌它繁瑣，制度是用來保護自己的。之后再刷卡交易的時候，金額就自然而然到了牛肉粉的賬戶上。如此一來，POS機得到了重復利用，可以大大降低公司的成本。
例子舉完，書歸正傳。
外勤的小劉就是在交接過程中出了岔子。當初她把我的舊POS機帶回去以后，忙中出亂，并沒有及時交給內(nèi)勤處理，而是暫時放在抽屜里擱置。
之后某銀行找到他們支付公司，想申請一臺POS機，用來賣給客戶理財產(chǎn)品。部門領導把這個事情交給了小劉，并催促她盡快辦理，因為銀行要的很急。
小劉手忙腳亂，找出那臺從我這拿走的POS機，交給內(nèi)勤，要求他們盡快裝卸程序。碰巧那天內(nèi)勤也忙得焦頭爛額，只是一把接過機器，口頭答應小劉，保證下午三點左右能裝完。
下午三點以后，小劉跑完業(yè)務匆匆趕回辦公室，看到那臺機器就在內(nèi)勤桌子上放著。然而內(nèi)勤并不在辦公室，這也沒什么，估計是去了洗手間，要不就是躲在那個旮旯里抽根煙放松放松。
這時部門領導的電話又打了過來，要求小劉當天務必把POS機送到銀行。大家都知道，銀行柜臺下午四點以后就停止營業(yè)了，小劉一著急，頭腦就發(fā)了熱，人在不冷靜的情況下，很容易失去判斷能力。
她看了看表，理所當然認為，在這個時間，內(nèi)勤人員已經(jīng)完成了系統(tǒng)重裝。大概是為了趕時間，她既沒有給內(nèi)勤打電話進行核實，也沒有仔細查看，機器上是否粘貼了新客戶單位的標簽。
小劉匆匆忙忙開始了第一次測試，天知道她怎么想的，POS機打出交易小票之后，她看都沒看，鬼使神差扔進了紙簍。
小劉揣著POS機趕到銀行的時候，還是晚了一步。這是致命的一步！由于遲到，她失去了當著銀行柜員的面，做第二次測試的機會！
更要命的是，她擔心回去被領導罵，繼而做出了一個更荒唐的決定。在沒有見到銀行柜員的情況下，把POS機直接交給了銀行的保安！
也就是說，第一次測試的小票她沒看，第二次測試壓根兒沒做！我還是那句話，千萬別嫌制度麻煩，制度是用來保護自己的。
在那之后發(fā)生的事情，就像推倒了一付多米諾骨牌。第二天，某客戶去該銀行購買理財產(chǎn)品，刷的就是這臺POS機。而事實上，之前內(nèi)勤并沒有來得及，把我那套五金店的系統(tǒng)程序抹掉。所以結果就是，某客戶用來買理財?shù)娜f，通過該機器的舊程序，直接轉(zhuǎn)到了我的賬戶上。
到了下午，銀行下班結賬的時候，發(fā)現(xiàn)賬面上居然有個三十萬的窟窿，于是趕緊聯(lián)系了小劉。小劉頓時慌了神，回公司和內(nèi)勤人員碰了頭，查了電腦后臺的流水，這才找到那三十萬的去向。她一邊謊稱機器出了故障先穩(wěn)住銀行，一邊迅速找到了我的聯(lián)系方式。
我曾經(jīng)無數(shù)次幻想過一夜暴富的場景，可如今面對這從天而降的三十萬，并沒有一絲欣喜，反而陷入深深的恐慌。天上不會掉餡餅，只會掉燙手的山芋。
電話那頭的小劉已經(jīng)泣不成聲。她的意思是希望可以私了，懇求我把錢轉(zhuǎn)給她，她再想方設法偷偷補上銀行的窟窿。
小劉說，這事兒不能讓銀行知道，否則她就會被全公司通報批評，甚至會在銀行系統(tǒng)被通報。
我當然明白事情的嚴重性，楚楚可憐的小劉激起了我的保護欲。面對這個早已嚇得魂不附體的姑娘，我的心里油然升起一股英雄主義的氣概。那一瞬間只是單純地覺得，她們跑業(yè)務掙口飯吃也不容易，我一個大老爺們，不可以袖手旁觀，總得做點什么吧。
因此我的頭腦一熱，也做出了一個錯誤決定。是的，于我個人而言，這個決定是錯誤的。
